Lenovo ThinkPad T43p (French) Service and Troubleshooting guide for the ThinkP - Page 39

Chapitre, Résolution, d'incidents

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Chapitre 2. Résolution d'incidents Identification des incidents 11 Résolution d'incidents 12 Messages d'erreur 12 Erreurs sans messages 18 Incidents liés aux mots de passe . . . . 19 Incidents liés à l'interrupteur d'alimentation 20 Incidents liés au clavier 20 Incidents liés au dispositif UltraNav . . . 21 Incidents liés aux modes veille ou hibernation 22 Incidents liés à l'écran de l'ordinateur . . 26 Incidents liés à la batterie 28 Incidents liés à l'unité de disque dur . . . 29 Incidents lors du démarrage . . . . . 30 Incidents d'authentification d'empreinte digitale 32 Autres incidents 33 Lancement de l'utilitaire de configuration du BIOS 37 Restauration des logiciels préinstallés . . . 38 Pour les ThinkPad T41/41p Series . . . 38 Pour les autres ThinkPad T40 Series . . . 39 Mise à niveau de l'unité de disque dur . . . 41 Remplacement de la batterie 43 Identification des incidents Si un incident se produit sur votre ordinateur, vous pouvez effectuer un test à l'aide de PC-Doctor pour Windows. Pour exécuter PC-Doctor pour Windows, procédez comme suit : 1. Cliquez sur Démarrer. 2. Sélectionnez Tous les programmes (ou Programmes sous une interface Windows autre que Windows XP) puis PC-Doctor pour Windows. 3. Cliquez sur PC-Doctor. 4. Choisissez un test dans Device Categories ou Test Scripts. Attention Un test peut prendre plusieurs minutes. Vérifiez que vous avez suffisamment de temps pour l'exécuter en totalité ; vous ne devez pas l'interrompre. Dans Test Scripts, l'option System Test permet d'exécuter des tests sur des composants matériel critiques. Toutefois, elle ne lance pas l'ensemble des tests de PC-Doctor pour Windows. Si les tests de System Test ne détectent aucun incident, vous pouvez lancer des tests supplémentaires. Si vous envisagez de prendre contact avec le centre de support en vue d'une assistance, veillez à imprimer le journal de test afin de pouvoir fournir rapidement les informations nécessaires. © Copyright Lenovo 2005. © Portions Copyright IBM Corp. 2005. 11

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Chapitre
2.
Résolution
d’incidents
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des
incidents
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Résolution
d’incidents
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Messages
d’erreur
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Erreurs
sans
messages
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. 18
Incidents
liés
aux
mots
de
passe
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Incidents
liés
à
l’interrupteur
d’alimentation
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Incidents
liés
au
clavier
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Incidents
liés
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dispositif
UltraNav
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Incidents
liés
aux
modes
veille
ou
hibernation
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Incidents
liés
à
l’écran
de
l’ordinateur
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Incidents
liés
à
la
batterie
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. 28
Incidents
liés
à
l’unité
de
disque
dur
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. 29
Incidents
lors
du
démarrage
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. 30
Incidents
d’authentification
d’empreinte
digitale
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Autres
incidents
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Lancement
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l’utilitaire
de
configuration
du
BIOS
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Restauration
des
logiciels
préinstallés
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Pour
les
ThinkPad
T41/41p
Series
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. 38
Pour
les
autres
ThinkPad
T40
Series
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. 39
Mise
à
niveau
de
l’unité
de
disque
dur
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. 41
Remplacement
de
la
batterie
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Identification
des
incidents
Si
un
incident
se
produit
sur
votre
ordinateur,
vous
pouvez
effectuer
un
test
à
l’aide
de
PC-Doctor
pour
Windows.
Pour
exécuter
PC-Doctor
pour
Windows,
procédez
comme
suit
:
1.
Cliquez
sur
Démarrer
.
2.
Sélectionnez
Tous
les
programmes
(ou
Programmes
sous
une
interface
Windows
autre
que
Windows
XP)
puis
PC-Doctor
pour
Windows
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Cliquez
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PC-Doctor
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4.
Choisissez
un
test
dans
Device
Categories
ou
Test
Scripts
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Attention
Un
test
peut
prendre
plusieurs
minutes.
Vérifiez
que
vous
avez
suffisamment
de
temps
pour
l’exécuter
en
totalité
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vous
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devez
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l’interrompre.
Dans
Test
Scripts
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System
Test
permet
d’exécuter
des
tests
sur
des
composants
matériel
critiques.
Toutefois,
elle
ne
lance
pas
l’ensemble
des
tests
de
PC-Doctor
pour
Windows.
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tests
de
System
Test
ne
détectent
aucun
incident,
vous
pouvez
lancer
des
tests
supplémentaires.
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prendre
contact
avec
le
centre
de
support
en
vue
d’une
assistance,
veillez
à
imprimer
le
journal
de
test
afin
de
pouvoir
fournir
rapidement
les
informations
nécessaires.
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Portions
Copyright
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