Lenovo ThinkPad T43p (French) Service and Troubleshooting guide for the ThinkP - Page 61

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Résolution d'incidents v la surface de votre doigt est très différente de ce qu'elle était au moment où vous avez enregistré votre empreinte, v votre doigt est humide, v vous tentez de vous identifier avec un doigt dont l'empreinte n'a pas été enregistrée. Pour résoudre le problème, effectuez l'une des opérations suivantes : v Essuyez ou nettoyez vos mains pour que vos doigts soient exempts de toute poussière ou saleté. v Enregistrez-vous avec l'empreinte d'un autre doigt pour l'authentification. v Si vos mains sont trop sèches, appliquez une crème hydratante. Autres incidents Incident : L'ordinateur se verrouille ou n'accepte pas la saisie de données. Solution : Votre ordinateur peut se verrouiller lorsqu'il passe en mode veille pendant une opération de communication. Désactivez le délai de passage en mode veille lorsque vous travaillez en réseau. Pour éteindre l'ordinateur, maintenez le bouton d'alimentation enfoncé pendant au moins 4 secondes. Incident : L'ordinateur ne démarre pas à partir de l'unité souhaitée (unité de disquette, par exemple). Solution : Reportez-vous au menu Startup de l'utilitaire de configuration du BIOS. Vérifiez que la séquence d'amorçage définie démarre l'ordinateur à partir de l'unité voulue. Vérifiez également que l'unité d'amorçage est activée. Dans le menu Startup de l'utilitaire de configuration du BIOS, vérifiez que l'unité figure dans la liste ″Boot priority order″. Si l'unité figure dans la liste ″Excluded from boot order″, elle est désactivée. Sélectionnez l'entrée correspondant à l'unité dans la liste et appuyez sur la touche x. L'entrée est alors déplacée dans la liste ″Boot priority order″. Si vous utilisez un ordinateur ThinkPad T41/T41p Series, dans le menu Startup de l'utilitaire de configuration du BIOS, vérifiez qu'il n'y a pas de point d'exclamation (!) à gauche de l'unité de disque dur ou de son noeud enfant. Si cette marque apparaît, l'unité de disque dur est désactivée. Pour activer l'unité, appuyez sur la touche Inser et effacez la marque. Incident : L'ordinateur ne répond pas. Chapitre 2. Résolution d'incidents 33

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v
la
surface
de
votre
doigt
est
très
différente
de
ce
qu’elle
était
au
moment
vous
avez
enregistré
votre
empreinte,
v
votre
doigt
est
humide,
v
vous
tentez
de
vous
identifier
avec
un
doigt
dont
l’empreinte
n’a
pas
été
enregistrée.
Pour
résoudre
le
problème,
effectuez
l’une
des
opérations
suivantes
:
v
Essuyez
ou
nettoyez
vos
mains
pour
que
vos
doigts
soient
exempts
de
toute
poussière
ou
saleté.
v
Enregistrez-vous
avec
l’empreinte
d’un
autre
doigt
pour
l’authentification.
v
Si
vos
mains
sont
trop
sèches,
appliquez
une
crème
hydratante.
Autres
incidents
Incident
:
L’ordinateur
se
verrouille
ou
n’accepte
pas
la
saisie
de
données.
Solution
:
Votre
ordinateur
peut
se
verrouiller
lorsqu’il
passe
en
mode
veille
pendant
une
opération
de
communication.
Désactivez
le
délai
de
passage
en
mode
veille
lorsque
vous
travaillez
en
réseau.
Pour
éteindre
l’ordinateur,
maintenez
le
bouton
d’alimentation
enfoncé
pendant
au
moins
4
secondes.
Incident
:
L’ordinateur
ne
démarre
pas
à
partir
de
l’unité
souhaitée
(unité
de
disquette,
par
exemple).
Solution
:
Reportez-vous
au
menu
Startup
de
l’utilitaire
de
configuration
du
BIOS.
Vérifiez
que
la
séquence
d’amorçage
définie
démarre
l’ordinateur
à
partir
de
l’unité
voulue.
Vérifiez
également
que
l’unité
d’amorçage
est
activée.
Dans
le
menu
Startup
de
l’utilitaire
de
configuration
du
BIOS,
vérifiez
que
l’unité
figure
dans
la
liste
Boot
priority
order
.
Si
l’unité
figure
dans
la
liste
Excluded
from
boot
order
,
elle
est
désactivée.
Sélectionnez
l’entrée
correspondant
à
l’unité
dans
la
liste
et
appuyez
sur
la
touche
x.
L’entrée
est
alors
déplacée
dans
la
liste
Boot
priority
order
.
Si
vous
utilisez
un
ordinateur
ThinkPad
T41/T41p
Series,
dans
le
menu
Startup
de
l’utilitaire
de
configuration
du
BIOS,
vérifiez
qu’il
n’y
a
pas
de
point
d’exclamation
(!)
à
gauche
de
l’unité
de
disque
dur
ou
de
son
noeud
enfant.
Si
cette
marque
apparaît,
l’unité
de
disque
dur
est
désactivée.
Pour
activer
l’unité,
appuyez
sur
la
touche
Inser
et
effacez
la
marque.
Incident
:
L’ordinateur
ne
répond
pas.
Résolution
d’incidents
Chapitre
2.
Résolution
d’incidents
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