Lenovo ThinkPad W510 (Slovakian) Service and Troubleshooting Guide - Page 19

Kapitola 3. Pomoc a servis Pomoc a servis Ak potrebujete pomoc, servis, technickú podporu, alebo potrebujete získa viac informácií o prenosných počítačoch ThinkPad, širokú škálu informačných zdrojov vám poskytne Lenovo. Táto čas obsahuje informácie o alších informáciách o prenosných počítačoch ThinkPad, postupy pri odstraňovaní problémov vášho počítača a telefónne čísla servisu, na ktoré je možné v prípade potreby vola . Balíky opráv Microsoft® sú najnovšími softvérovými zdrojmi aktualizácie produktu Windows. K dispozícii sú na stiahnutie z internetu (môže vám by účtovaný poplatok za pripojenie) alebo na inštalačných médiách. Viac špecifických informácií a odkazov nájdete na Microsoft webovej stránke na adrese http://www.microsoft.com. Lenovo ponúka technickú pomoc pre inštaláciu a otázky týkajúce sa servisných balíkov pre operačný systém Microsoft predinštalovaný spoločnos ou Windows Lenovo. Bližšie informácie vám poskytne Centrum podpory zákazníkov na telefónnom čísle uvedenom v časti "Celosvetový telefónny zoznam" na strane 7. Táto služba môže vyžadova zaplatenie poplatku. Pomoc prostredníctvom internetu Webová stránka Lenovo poskytuje aktuálne informácie o počítačoch ThinkPad Notebook a ich podpore. Domovskú stránku Personal Computing nájdete na adrese http://www.lenovo.com/think. Informácie o podpore pre váš počítač ThinkPad Notebook môžete nájs na adrese http://www.lenovo.com/think/support. Na tejto stránke môžete nájs riešenia problémov, dozvedie sa o nových spôsoboch používania vášho počítača a o vo bách, ktoré vám môžu prácu s počítačom ThinkPad Notebook ešte viac u ahči . Volanie Centra podpory zákazníkov Ak ste sa pokúsili odstráni problém samostatne a stále potrebujete pomoc, počas záručnej lehoty ju môžete získa telefonicky v Centre podpory zákazníkov. Počas záručnej lehoty sú k dispozícii tieto služby: v Zistenie problému - Kvalifikovaný personál vám pomôže diagnostikova problém a ponúkne vám možné spôsoby jeho odstránenia. v Oprava hardvéru Lenovo - Ak je problém spôsobený hardvérom Lenovo v záručnej dobe, kvalifikovaný servisný personál vykoná opravu. © Copyright Lenovo 2009 5