Lenovo ThinkPad W700ds (Bulgarian) Service and Troubleshooting Guide - Page 71

Типове гаранционно обслужване

Page 71 highlights

1 CRU″) CRU CRU CRU Lenovo CRU CRU CRU CRU CRU Lenovo Lenovo CRU CRU http://www.lenovo.com/CRUs CRU CRU 1) с CRU 2 CRU CRU 30 2 Lenovo 3 4 A 63

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • 7
  • 8
  • 9
  • 10
  • 11
  • 12
  • 13
  • 14
  • 15
  • 16
  • 17
  • 18
  • 19
  • 20
  • 21
  • 22
  • 23
  • 24
  • 25
  • 26
  • 27
  • 28
  • 29
  • 30
  • 31
  • 32
  • 33
  • 34
  • 35
  • 36
  • 37
  • 38
  • 39
  • 40
  • 41
  • 42
  • 43
  • 44
  • 45
  • 46
  • 47
  • 48
  • 49
  • 50
  • 51
  • 52
  • 53
  • 54
  • 55
  • 56
  • 57
  • 58
  • 59
  • 60
  • 61
  • 62
  • 63
  • 64
  • 65
  • 66
  • 67
  • 68
  • 69
  • 70
  • 71
  • 72
  • 73
  • 74
  • 75
  • 76
  • 77
  • 78
  • 79
  • 80
  • 81
  • 82
  • 83
  • 84
  • 85
  • 86
  • 87
  • 88
  • 89
  • 90
  • 91
  • 92

Типове гаранционно обслужване
1.
Обслужване Подменяеми от клиента части (
CRU
)
Според CRU обслужването, вашият Сервизен доставчик ще ви доставя CRU,
които да се инсталират от вас. Информацията за CRU и инструкциите за
подмяна се доставят с вашия продукт, и са достъпни при заявка от Lenovo по
всяко време. CRU, които са лесни за инсталиране от вас, се наричат CRU за
самообслужване, докато CRU с избираемо обслужване могат да изискват
известни технически умения и инструменти. Инсталирането на CRU за
самообслужване е ваша отговорност. Можете да поискате от Сервизния
доставчик да инсталира CRU с избираемо обслужване според един от
другите видове гаранционно обслужване, предназначени за вашия продукт.
Възможно е да има достъпно за закупуване от Lenovo избираемо
предложение за обслужване, според което Lenovo да инсталира от ваше име
CRU за самообслужване. Ще намерите списък на CRU и техните обозначения
в публикацията, която се доставя с вашия продукт, или на
http://www.lenovo.com/CRUs. Изискването за връщане на дефектна CRU, ако
има такова, ще бъде указано в материалите, доставени с CRU за подмяна.
Когато се изисква връщане, 1) с CRU за подмяна ще се доставят инструкции
за връщане, предплатен етикет за обратна доставка и контейнер; и 2)
възможно е да бъдете таксувани за CRU за подмяна, ако вашият Сервизен
доставчик не получи дефектиралата CRU до тридесет (30) дни от
получаването на подмяната.
2.
Обслужване на място
При Обслужване на място вашият Сервизен доставчик ще поправи или
подмени продукта на вашето местоположение. Трябва да осигурите
подходящо работно място за разглобяване и сглобяване на Lenovo продукта.
За някои продукти, определени поправки може да принудят вашия Сервизен
доставчик да изпрати продукта в посочен сервизен център.
3.
Обслужване чрез куриер или депо
При Обслужване чрез куриер или депо вашият продукт ще бъде поправен или
подменен в обявен сервизен център, като доставката се урежда от вашия
Сервизен доставчик. Вие сте отговорни за изключването на продукта. Ще ви
бъде осигурен контейнер за доставка за връщането на продукта в посочения
сервизен център. Куриер ще вземе вашия продукт, и ще го достави в
посочения сервизен център. След поправката или подмяната, Сервизният
център ще уреди обратната доставка на продукта до вашето
местоположение.
4.
Обслужване с доставяне от клиента или по пощата
При Обслужване с доставяне от клиента или по пощата, вашият продукт ще
бъде поправен или подменен в обявен сервизен център, като доставката или
транспортирането се уреждат от вас. Вие сте отговорни за доставянето или
изпращането по пощата, според указаното от вашия Сервизен доставчик,
(предплатено от вас, освен ако е указано другояче) на подходящо опакования
продукт до посочено местоположение. След като продуктът бъде поправен
Приложение A. Гаранционна информация
63