Lenovo ThinkPad X1 Carbon (Dutch) User Guide - Page 109

Hoofdstuk 8. Computerproblemen oplossen, De oorzaak van een probleem opsporen, Problemen oplossen

Get Lenovo ThinkPad X1 Carbon PDF manuals and user guides View all Lenovo ThinkPad X1 Carbon manuals
Add to My Manuals
Save this manual to your list of manuals

Page 109 highlights

Hoofdstuk 8. Computerproblemen oplossen Dit hoofdstuk geeft informatie over wat u moet doen als er een probleem met uw computer optreedt. • "De oorzaak van een probleem opsporen" op pagina 93 • "Problemen oplossen" op pagina 93 De oorzaak van een probleem opsporen Als er problemen zijn met de computer, kunt u het beste het programma Lenovo Solution Center als uitgangspunt nemen voor het oplossen ervan. U gebruikt het programma Lenovo Solution Center voor het opsporen en oplossen van problemen met uw computer. Met het programma kunt u diagnosetests uitvoeren, systeeminformatie verzamelen, de beveiligingsstatus controleren en ondersteuningsinformatie bekijken. Het bevat ook tips en adviezen voor maximale systeemprestaties. Opmerking: Het programma Lenovo Solution Center is alleen beschikbaar op modellen waarop Windows 7 vooraf is geïnstalleerd. U kunt het programma ook downloaden van http://www.lenovo.com/diagnose. Als u de computer instelt voor gebruik, vraagt het programma Lenovo Solution Center u of een herstelmedium wilt maken. Hiermee kunt u het SSD-station terugbrengen in de toestand zoals die gold op het moment dat de computer de fabriek verliet. Meer informatie vindt u in "Herstelmedia maken en gebruiken" op pagina 61. Zie "ThinkVantage-programma's openen" op pagina 12 als u het programma Lenovo Solution Center wilt uitvoeren. Meer informatie vindt u in het Help-systeem van Lenovo Solution Center. Opmerking: Als u het probleem niet zelf kunt opsporen en verhelpen nadat u het programma hebt uitgevoerd, slaat u de logboekgegevens op die door dit programma zijn gemaakt en drukt u deze gegevens af. U hebt deze logboeken nodig tijdens uw onderhoud met de servicetechnicus van Lenovo. Problemen oplossen Als er een probleem wordt geconstateerd met de computer, wordt dit gewoonlijk aangegeven door een foutmelding of een foutcode, of een geluidssignaal bij het aanzetten. Wanneer u een probleem ondervindt, kunt u de verwante gedeelten in dit onderwerp raadplegen om het probleem zelf proberen op te lossen. De computer reageert niet meer Druk deze aanwijzingen nu af en bewaar die afdrukken bij uw computer, zodat u ze in de toekomst kunt raadplegen. Als de computer helemaal niet meer reageert (het aanwijsapparaat UltraNav en het toetsenbord werken niet meer), doe dan het volgende: 1. Druk gedurende minimaal vier seconden op de aan/uit-knop om de computer uit te schakelen. Zet de computer daarna weer aan door op de aan/uit-knop te drukken. Opmerking: Als u uw computer niet kunt uitschakelen of deze niet opnieuw kunt inschakelen, gaat u verder met stap 2. © Copyright Lenovo 2012 93

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • 7
  • 8
  • 9
  • 10
  • 11
  • 12
  • 13
  • 14
  • 15
  • 16
  • 17
  • 18
  • 19
  • 20
  • 21
  • 22
  • 23
  • 24
  • 25
  • 26
  • 27
  • 28
  • 29
  • 30
  • 31
  • 32
  • 33
  • 34
  • 35
  • 36
  • 37
  • 38
  • 39
  • 40
  • 41
  • 42
  • 43
  • 44
  • 45
  • 46
  • 47
  • 48
  • 49
  • 50
  • 51
  • 52
  • 53
  • 54
  • 55
  • 56
  • 57
  • 58
  • 59
  • 60
  • 61
  • 62
  • 63
  • 64
  • 65
  • 66
  • 67
  • 68
  • 69
  • 70
  • 71
  • 72
  • 73
  • 74
  • 75
  • 76
  • 77
  • 78
  • 79
  • 80
  • 81
  • 82
  • 83
  • 84
  • 85
  • 86
  • 87
  • 88
  • 89
  • 90
  • 91
  • 92
  • 93
  • 94
  • 95
  • 96
  • 97
  • 98
  • 99
  • 100
  • 101
  • 102
  • 103
  • 104
  • 105
  • 106
  • 107
  • 108
  • 109
  • 110
  • 111
  • 112
  • 113
  • 114
  • 115
  • 116
  • 117
  • 118
  • 119
  • 120
  • 121
  • 122
  • 123
  • 124
  • 125
  • 126
  • 127
  • 128
  • 129
  • 130
  • 131
  • 132
  • 133
  • 134
  • 135
  • 136
  • 137
  • 138
  • 139
  • 140
  • 141
  • 142
  • 143
  • 144
Hoofdstuk 8.
Computerproblemen oplossen
Dit hoofdstuk geeft informatie over wat u moet doen als er een probleem met uw computer optreedt.
•
“De oorzaak van een probleem opsporen” op pagina 93
•
“Problemen oplossen” op pagina 93
De oorzaak van een probleem opsporen
Als er problemen zijn met de computer, kunt u het beste het programma Lenovo Solution Center als
uitgangspunt nemen voor het oplossen ervan.
U gebruikt het programma Lenovo Solution Center voor het opsporen en oplossen van problemen met
uw computer. Met het programma kunt u diagnosetests uitvoeren, systeeminformatie verzamelen, de
beveiligingsstatus controleren en ondersteuningsinformatie bekijken. Het bevat ook tips en adviezen voor
maximale systeemprestaties.
Opmerking:
Het programma Lenovo Solution Center is alleen beschikbaar op modellen waarop Windows 7
vooraf is geïnstalleerd. U kunt het programma ook downloaden van http://www.lenovo.com/diagnose.
Als u de computer instelt voor gebruik, vraagt het programma Lenovo Solution Center u of een herstelmedium
wilt maken. Hiermee kunt u het SSD-station terugbrengen in de toestand zoals die gold op het moment dat
de computer de fabriek verliet. Meer informatie vindt u in “Herstelmedia maken en gebruiken” op pagina 61.
Zie “ThinkVantage-programma's openen” op pagina 12 als u het programma Lenovo Solution Center wilt
uitvoeren.
Meer informatie vindt u in het Help-systeem van Lenovo Solution Center.
Opmerking:
Als u het probleem niet zelf kunt opsporen en verhelpen nadat u het programma hebt
uitgevoerd, slaat u de logboekgegevens op die door dit programma zijn gemaakt en drukt u deze gegevens
af. U hebt deze logboeken nodig tijdens uw onderhoud met de servicetechnicus van Lenovo.
Problemen oplossen
Als er een probleem wordt geconstateerd met de computer, wordt dit gewoonlijk aangegeven door een
foutmelding of een foutcode, of een geluidssignaal bij het aanzetten. Wanneer u een probleem ondervindt,
kunt u de verwante gedeelten in dit onderwerp raadplegen om het probleem zelf proberen op te lossen.
De computer reageert niet meer
Druk deze aanwijzingen nu af en bewaar die afdrukken bij uw computer, zodat u ze in de toekomst
kunt raadplegen.
Als de computer helemaal niet meer reageert (het aanwijsapparaat UltraNav en het toetsenbord werken niet
meer), doe dan het volgende:
1. Druk gedurende minimaal vier seconden op de aan/uit-knop om de computer uit te schakelen. Zet de
computer daarna weer aan door op de aan/uit-knop te drukken.
Opmerking:
Als u uw computer niet kunt uitschakelen of deze niet opnieuw kunt inschakelen, gaat
u verder met stap 2.
© Copyright Lenovo 2012
93