Lenovo ThinkPad X1 Carbon (Swedish) User Guide - Page 99
Kapitel 8. Felsökning för datorproblem, Testa datorn, Felsökning, Datorn slutar svara
View all Lenovo ThinkPad X1 Carbon manuals
Add to My Manuals
Save this manual to your list of manuals |
Page 99 highlights
Kapitel 8. Felsökning för datorproblem I det här kapitlet finns information om vad du kan göra om du får problem med datorn. • "Testa datorn" på sidan 85 • "Felsökning" på sidan 85 Testa datorn Om du har problem med datorn kan du använda programmet Lenovo Solution Center som utgångspunkt för att lösa problemet. Med programmet Lenovo Solution Center kan du felsöka och lösa datorproblem. Det kombinerar diagnostiska tester, systeminformation, säkerhetsstatus och supportinformation med förslag och tips för maximal systemprestanda. Anm: Programmet Lenovo Solution Center finns endast på datorer förinstallerade med Windows 7. Du kan också hämta det från http://www.lenovo.com/diagnose. När du konfigurerar din dator uppmanar programmet Lenovo Solution Center dig att skapa återställningsmedier som du kan använda för att återställa SSD-enheten till fabriksinställningarna. Mer information finns i "Skapa och använda återställningsmedier" på sidan 57. Information om hur du kör Lenovo Solution Center finns i "Åtkomst till ThinkVantage-program" på sidan 12. Du hittar mer information i hjälpsystemet till Lenovo Solution Center. Anm: Om du inte kan hitta och reparera felet själv genom att köra programmen sparar du och skriver ut loggfilerna som skapats av programmet. Du behöver ha alla loggfilerna när du talar med Lenovos supporttekniker. Felsökning Om det har blivit fel på datorn visas ofta ett meddelande eller en felkod, eller också hörs flera signaler när du startar datorn. Om du får ett problem kan du börja med att försöka lösa problemet själv, med hjälp av motsvarande avsnitt i det här kapitlet. Datorn slutar svara Skriv ut instruktionerna nu och spara dem som referens. Om datorn slutar svara helt (om du kan varken använda UltraNav-pekdonet eller tangentbordet) gör du så här: 1. Stäng av datorn genom att hålla in strömbrytaren i minst fyra sekunder, och starta sedan om datorn genom att trycka på strömbrytaren igen. Anm: Om du inte kan stänga av datorn, eller om du inte kan starta om den, fortsätter du med steg 2. © Copyright Lenovo 2012 85