Lenovo ThinkPad X130e (Dutch) User Guide - Page 144

Problemløsing, Datamaskinen reagerer ikke

Get Lenovo ThinkPad X130e PDF manuals and user guides View all Lenovo ThinkPad X130e manuals
Add to My Manuals
Save this manual to your list of manuals

Page 144 highlights

• For Windows 7: Klikk på Start ➙ Kontrollpanel ➙ System og sikkerhet ➙ Lenovo - systemhelse og feilsøking. • Windows XP og Windows Vista: Klikk på Start ➙ Alle programmer ➙ ThinkVantage ➙ Lenovo ThinkVantage Toolbox. Når programmet har startet opp, velger du en feilsøkingstest du vil kjøre. Hvis det oppstår andre problemer enn feilmeldingene, vil det også vises en veiledning som vil hjelpe deg å løse problemet. Du finner flere opplysninger i hjelpesystemet for ThinkVantage Toolbox. Merk: Hvis du ikke klarer å finne og løse problemet selv etter at du har kjørt programmet, må du lagre og skrive ut loggfilene som ble opprettet av programmet. Du trenger loggfilene når du skal snakke med Lenovos kontaktperson for teknisk støtte. Bruk av Lenovos nettsted for webstøtte Hvis verken Lenovo Solution Center eller Lenovo ThinkVantage Toolbox er installert på datamaskinen, kan du gå til http://www.lenovo.com/diagnose, hvor du finner den nyeste informasjonen om feilsøking på datamaskinen. Merk: Det kan ta flere minutter eller mer å kjøre en test. Pass på at du har nok tid til å kjøre hele testen. Ikke avbryt testen mens den kjører. Problemløsing Hvis det oppstår en feil i maskinen, blir det ofte vist en melding eller en feilkode eller du hører et lydsignal når du slår på maskinen. Når du skal rette en feil, må du først finne beskrivelsen av den aktuelle feilen i venstre kolonne i diagrammet. Deretter klikker du på den beskrivelsen for å få vite hva du skal gjøre. Hvis du vil kontrollere at maskinen har de funksjonene eller mulighetene som beskrives i avsnittene nedenfor, kan du slå opp i hjelpesystemet på nettet eller listen som fulgte med maskinen. Datamaskinen reagerer ikke Skriv ut disse instruksjonene nå og oppbevar dem sammen med datamaskinen. Hvis maskinen slutter helt å reagere (slik at du ikke kan bruke verken UltraNav-pekeenheten eller tastaturet), gjør du slik: 1. Trykk og hold inne strømbryteren til maskinen blir slått av. Når maskinen er slått av, slår du den på igjen ved å trykke på strømbryteren. Hvis maskinen ikke starter, fortsetter du med trinn 2. Merk: Ikke fjern batteriet og strømadapteren for å tilbakestille maskinen. 2. Mens maskinen er slått av, fjerner du alle strømkildene fra maskinen (batteri og strømadapter). Trykk og hold strømknappen inne i ti sekunder. Koble til strømadapteren, men ikke sett inn batteriet. Hvis maskinen ikke starter, fortsetter du med trinn 3. Merk: Hvis maskinen starter og åpner Windows, bruker du normal avslutningsprosedyre for å slå av maskinen igjen. Når maskinen er slått av, setter du inn igjen batteriet og starter maskinen på nytt. Hvis datamaskinen ikke starter når batteriet blir satt inn igjen, fjerner du batteriet på nytt og starter med trinn 2. Hvis maskinen starter med nettstrøm men ikke når batteriet blir satt inn, kontakter du Customer Support Center og ber om hjelp. 3. Mens maskinen er slått av, fjerner du alle strømkildene fra maskinen (batteri og strømadapter). Koble fra alle eksterne enheter som er tilkoblet maskinen (tastatur, mus, skriver, skanner osv.). Gjenta trinn 2. Hvis trinn 2 ikke løser problemet, fortsetter du med trinn 4. 128 Brukerhåndbok

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • 7
  • 8
  • 9
  • 10
  • 11
  • 12
  • 13
  • 14
  • 15
  • 16
  • 17
  • 18
  • 19
  • 20
  • 21
  • 22
  • 23
  • 24
  • 25
  • 26
  • 27
  • 28
  • 29
  • 30
  • 31
  • 32
  • 33
  • 34
  • 35
  • 36
  • 37
  • 38
  • 39
  • 40
  • 41
  • 42
  • 43
  • 44
  • 45
  • 46
  • 47
  • 48
  • 49
  • 50
  • 51
  • 52
  • 53
  • 54
  • 55
  • 56
  • 57
  • 58
  • 59
  • 60
  • 61
  • 62
  • 63
  • 64
  • 65
  • 66
  • 67
  • 68
  • 69
  • 70
  • 71
  • 72
  • 73
  • 74
  • 75
  • 76
  • 77
  • 78
  • 79
  • 80
  • 81
  • 82
  • 83
  • 84
  • 85
  • 86
  • 87
  • 88
  • 89
  • 90
  • 91
  • 92
  • 93
  • 94
  • 95
  • 96
  • 97
  • 98
  • 99
  • 100
  • 101
  • 102
  • 103
  • 104
  • 105
  • 106
  • 107
  • 108
  • 109
  • 110
  • 111
  • 112
  • 113
  • 114
  • 115
  • 116
  • 117
  • 118
  • 119
  • 120
  • 121
  • 122
  • 123
  • 124
  • 125
  • 126
  • 127
  • 128
  • 129
  • 130
  • 131
  • 132
  • 133
  • 134
  • 135
  • 136
  • 137
  • 138
  • 139
  • 140
  • 141
  • 142
  • 143
  • 144
  • 145
  • 146
  • 147
  • 148
  • 149
  • 150
  • 151
  • 152
  • 153
  • 154
  • 155
  • 156
  • 157
  • 158
  • 159
  • 160
  • 161
  • 162
  • 163
  • 164
  • 165
  • 166
  • 167
  • 168
  • 169
  • 170
  • 171
  • 172
  • 173
  • 174
  • 175
  • 176
  • 177
  • 178
  • 179
  • 180
  • 181
  • 182
  • 183
  • 184
•
For Windows 7: Klikk på
Start
➙
Kontrollpanel
➙
System og sikkerhet
➙
Lenovo – systemhelse og
feilsøking
.
•
Windows XP og Windows Vista: Klikk på
Start
➙
Alle programmer
➙
ThinkVantage
➙
Lenovo
ThinkVantage Toolbox
.
Når programmet har startet opp, velger du en feilsøkingstest du vil kjøre. Hvis det oppstår andre problemer
enn feilmeldingene, vil det også vises en veiledning som vil hjelpe deg å løse problemet.
Du finner flere opplysninger i hjelpesystemet for ThinkVantage Toolbox.
Merk:
Hvis du ikke klarer å finne og løse problemet selv etter at du har kjørt programmet, må du lagre
og skrive ut loggfilene som ble opprettet av programmet. Du trenger loggfilene når du skal snakke med
Lenovos kontaktperson for teknisk støtte.
Bruk av Lenovos nettsted for webstøtte
Hvis verken Lenovo Solution Center eller Lenovo ThinkVantage Toolbox er installert på datamaskinen,
kan du gå til http://www.lenovo.com/diagnose, hvor du finner den nyeste informasjonen om feilsøking
på datamaskinen.
Merk:
Det kan ta flere minutter eller mer å kjøre en test. Pass på at du har nok tid til å kjøre hele testen. Ikke
avbryt testen mens den kjører.
Problemløsing
Hvis det oppstår en feil i maskinen, blir det ofte vist en melding eller en feilkode eller du hører et lydsignal når
du slår på maskinen. Når du skal rette en feil, må du først finne beskrivelsen av den aktuelle feilen i venstre
kolonne i diagrammet. Deretter klikker du på den beskrivelsen for å få vite hva du skal gjøre.
Hvis du vil kontrollere at maskinen har de funksjonene eller mulighetene som beskrives i avsnittene nedenfor,
kan du slå opp i hjelpesystemet på nettet eller listen som fulgte med maskinen.
Datamaskinen reagerer ikke
Skriv ut disse instruksjonene nå og oppbevar dem sammen med datamaskinen.
Hvis maskinen slutter helt å reagere (slik at du ikke kan bruke verken UltraNav-pekeenheten eller tastaturet),
gjør du slik:
1. Trykk og hold inne strømbryteren til maskinen blir slått av. Når maskinen er slått av, slår du den på igjen
ved å trykke på strømbryteren. Hvis maskinen ikke starter, fortsetter du med trinn 2.
Merk:
Ikke fjern batteriet og strømadapteren for å tilbakestille maskinen.
2. Mens maskinen er slått av, fjerner du alle strømkildene fra maskinen (batteri og strømadapter). Trykk
og hold strømknappen inne i ti sekunder. Koble til strømadapteren, men ikke sett inn batteriet. Hvis
maskinen ikke starter, fortsetter du med trinn 3.
Merk:
Hvis maskinen starter og åpner Windows, bruker du normal avslutningsprosedyre for å slå av
maskinen igjen. Når maskinen er slått av, setter du inn igjen batteriet og starter maskinen på nytt. Hvis
datamaskinen ikke starter når batteriet blir satt inn igjen, fjerner du batteriet på nytt og starter med trinn
2. Hvis maskinen starter med nettstrøm men ikke når batteriet blir satt inn, kontakter du Customer
Support Center og ber om hjelp.
3. Mens maskinen er slått av, fjerner du alle strømkildene fra maskinen (batteri og strømadapter). Koble fra
alle eksterne enheter som er tilkoblet maskinen (tastatur, mus, skriver, skanner osv.). Gjenta trinn 2. Hvis
trinn 2 ikke løser problemet, fortsetter du med trinn 4.
128
Brukerhåndbok