Lenovo ThinkPad X201 (Slovenian) Service and Troubleshooting Guide - Page 19

Poglavje 3. Pridobitev pomoči in servisa

Page 19 highlights

Poglavje 3. Pridobitev pomoči in servisa Pridobitev pomoči in servisa Če potrebujete pomoč, servis, tehnično pomoč ali samo informacije o prenosnikih ThinkPad, boste ugotovili, da nudi Lenovo številne različne vire, ki vam bodo v pomoč. Ta razdelek vsebuje informacije o tem, kje najti dodatne informacije o prenosnikih ThinkPad, kaj narediti, če pride na vašem računalniku do težave in koga poklicati v primeru, da potrebujete servis. Servisni paketi za Microsoft® so najnovejši vir programske opreme za posodobitve izdelka Windows. Če želite, jih lahko prenesete s spleta (lahko bo potrebno plačati stroške povezave) ali z diska. Podrobnejše informacije in povezave boste našli na spletnem mestu Microsoft na naslovu http://www.microsoft.com. Lenovo nudi takojšnjo tehnično pomoč pri namestitvi servisnih popravkov za s strani Lenovo prednameščen sistem Microsoft Windows ter za vprašanja v zvezi z njim. Če potrebujete informacije, se obrnite na Center za podporo strankam na telefonski številki, navedeni v seznamu "Seznam telefonskih številk po vsem svetu" na strani 7. Nekatere storitve so lahko plačljive. Spletna pomoč Spletno mesto Lenovo vsebuje najnovejše informacije o računalnikih Prenosnik ThinkPad in podpori. Naslov domače strani za osebno računalništvo je http://www.lenovo.com/think. Informacije o podpori za Prenosnik ThinkPad najdete na naslovu http://www.lenovo.com/think/support. Na tem spletnem mestu poiščite metode reševanja težav, nove načine uporabe računalnika in podatke o možnostih za še enostavnejšo uporabo računalnika Prenosnik ThinkPad. Klicanje centra za podporo strankam Če ste poskusili sami odpraviti težavo in še vedno potrebujete pomoč, vam Center za podporo strankam v garancijskem roku nudi pomoč in informacije prek telefona. V garancijskem roku so na voljo naslednje storitve: v Odkrivanje težav - usposobljeno osebje vam bo pomagalo ugotoviti, ali imate težavo s strojno opremo, in predlagalo, kaj je potrebno storiti za njeno odpravo. v Popravilo strojne opreme Lenovo - če težave povzroča strojna oprema Lenovo v garanciji, vam je na voljo usposobljeno osebje za servisiranje. © Copyright Lenovo 2009 5

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • 7
  • 8
  • 9
  • 10
  • 11
  • 12
  • 13
  • 14
  • 15
  • 16
  • 17
  • 18
  • 19
  • 20
  • 21
  • 22
  • 23
  • 24
  • 25
  • 26
  • 27
  • 28
  • 29
  • 30
  • 31
  • 32
  • 33
  • 34
  • 35
  • 36
  • 37
  • 38
  • 39
  • 40
  • 41
  • 42
  • 43
  • 44
  • 45
  • 46
  • 47
  • 48

Poglavje 3. Pridobitev pomoči in servisa
Pridobitev pomoči in servisa
Če potrebujete pomoč, servis, tehnično pomoč ali samo informacije o prenosnikih
ThinkPad, boste ugotovili, da nudi Lenovo številne različne vire, ki vam bodo v pomoč.
Ta razdelek vsebuje informacije o tem, kje najti dodatne informacije o prenosnikih
ThinkPad, kaj narediti, če pride na vašem računalniku do težave in koga poklicati v
primeru, da potrebujete servis.
Servisni paketi za Microsoft
®
so najnovejši vir programske opreme za posodobitve
izdelka Windows. Če želite, jih lahko prenesete s spleta (lahko bo potrebno plačati
stroške povezave) ali z diska. Podrobnejše informacije in povezave boste našli na
spletnem mestu Microsoft na naslovu http://www.microsoft.com. Lenovo nudi takojšnjo
tehnično pomoč pri namestitvi servisnih popravkov za s strani Lenovo prednameščen
sistem Microsoft Windows ter za vprašanja v zvezi z njim. Če potrebujete informacije,
se obrnite na Center za podporo strankam na telefonski številki, navedeni v seznamu
“Seznam telefonskih številk po vsem svetu” na strani 7. Nekatere storitve so lahko
plačljive.
Spletna pomoč
Spletno mesto Lenovo vsebuje najnovejše informacije o računalnikih Prenosnik
ThinkPad in podpori. Naslov domače strani za osebno računalništvo je
Informacije o podpori za Prenosnik ThinkPad najdete na naslovu
http://www.lenovo.com/think/support. Na tem spletnem mestu poiščite metode reševanja
težav, nove načine uporabe računalnika in podatke o možnostih za še enostavnejšo
uporabo računalnika Prenosnik ThinkPad.
Klicanje centra za podporo strankam
Če ste poskusili sami odpraviti težavo in še vedno potrebujete pomoč, vam Center za
podporo strankam v garancijskem roku nudi pomoč in informacije prek telefona. V
garancijskem roku so na voljo naslednje storitve:
v
Odkrivanje težav - usposobljeno osebje vam bo pomagalo ugotoviti, ali imate težavo
s strojno opremo, in predlagalo, kaj je potrebno storiti za njeno odpravo.
v
Popravilo strojne opreme Lenovo - če težave povzroča strojna oprema Lenovo v
garanciji, vam je na voljo usposobljeno osebje za servisiranje.
© Copyright Lenovo 2009
5