Lenovo ThinkPad X41 (Croatian) Service and troubleshooting guide for ThinkPad - Page 63
Dobivanje, pomoći, širom, svijeta
View all Lenovo ThinkPad X41 manuals
Add to My Manuals
Save this manual to your list of manuals |
Page 63 highlights
Dobivanje pomoći i servisa Bilješka: Svi dijelovi s jamstvom imaju 7-znakovnu identifikaciju u obliku FRU XXXXXXX v Identifikacija izvora softverskih problema v Konfiguracija BIOS-a kao dio neke instalacije ili nadogradnje v Promjene, modifikacije ili nadogradnje pogonitelja ure aja v Instalacija i održavanje mrežnih operativnih sistema (NOS) v Instalacija i održavanje aplikativnih programa Da bi odredili da li je vaš stroj pod jamstvom i kad jamstvo prestaje, oti ite na www.lenovo.com/think/support/ i kliknite Jamstvo, zatim slijedite upute na ekranu. Pogledajte jamstvo za vaš Lenovo hardver radi potpunog objašnjenja uvjeta Lenovo jamstva. Sačuvajte dokaz o kupnji kako bi imali pravo na popravak u jamstvenom roku. Ako je moguće, budite pokraj računala kad zovete, u slučaju da vam predstavnik tehničke pomoći treba pomoći u rješavanju problema računala. Molimo osigurajte da ste učitali najsvježije pogonitelje ure aja i nadogradnje sistema, da ste izveli dijagnostiku i zapisali informacije prije poziva. Kad pozivate tehničku pomoć, molimo pripremite sljedeće informacije: v Tip i model stroja v Serijske brojeve vašeg računala, monitora i drugih komponenti ili dokaz o kupnji v Opis problema v Točan tekst poruka o greškama v Podatke o konfiguraciji hardvera i softvera na sistemu Telefonski brojevi za lokaciju vašeg Centra za podršku korisnicima se nalaze u poglavlju Lista telefonskih brojeva širom svijeta u ovom vodiču. Bilješka: Telefonski brojevi se mogu promijeniti bez prethodne obavijesti. Za najsvježiji popis telefonskih brojeva i radnog vremena Centra za podršku korisnicima, posjetite Web stranicu za podršku na www.lenovo.com/think/support/. Ako broj za vašu zemlju nije ispisan, kontaktirajte vašeg Lenovo prodavača ili Lenovo marketing predstavnika. Dobivanje pomoći širom svijeta Ako putujete s računalom ili se selite u drugu državu u kojoj IBM ili IBM partneri ovlašteni za pružanje jamstvenog servisa, prodaju i servisiraju tip vašeg ThinkPad stroja, za vaše računalo je dostupan Me unarodni jamstveni servis. Servis će napraviti dobavljač servisa koji je ovlašten za izvo enje jamstvenog servisa. Servisne procedure se razlikuju prema zemljama, i neke usluge i dijelovi možda neće biti dostupni u svim zemljama. Me unarodni jamstveni servis se ostvaruje na nekoliko načina (kao što su u skladištu, u servisu ili na lokaciji), zavisno od pojedine zemlje. Poglavlje 3. Dobivanje pomoći i servisa 41