Lenovo ThinkPad X41 (Spanish) Service and troubleshooting guide for ThinkPad X - Page 53

Problemas, autentificación, huellas, dactilares, Otros, problemas

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Resolución de problemas del sistema v Comunicarse utilizando Internet y enlazar con el sitio de soporte de ThinkPad. v Resolver problemas y diagnosticarlos utilizando diagnósticos. En el panel superior del espacio de trabajo de Rescue and Recovery, puede pulsar lo siguiente para abrir otras páginas o salir del programa de utilidad: El Visor de sucesos proporciona información general sobre sucesos de las aplicaciones, la seguridad y del sistema. También proporciona información de error y aviso para cada suceso. Información del sistema le permite visualizar información clave de hardware y software sobre el sistema. Es posible que esta información sea de utilidad cuando intente diagnosticas problemas. Estado de garantía le permite ver cuándo caduca la garantía, los términos de servicio para el sistema o una lista de piezas de sustitución. Ayuda proporciona información acerca de las distintas páginas del espacio de trabajo de Rescue and Recovery. Reiniciar cierra el espacio de trabajo de Rescue and Recovery y reanuda la secuencia de arranque que se ha interrumpido. Problemas de autentificación de huellas dactilares Si el/los dedo(s) cumplen alguna de las condiciones siguientes, es posible que no pueda registrarlo o autentificarlo: v El dedo está arrugado. v El dedo está áspero, seco o herido. v El dedo está muy seco. v El dedo está manchado de suciedad, barro o aceite. v La superficie del dedo es muy diferente de cómo era cuando se registró la huella dactilar. v El dedo está mojado. v Se ha utilizado un dedo que no se ha registrado. Para mejorar la situación, intente lo siguiente: v Limpie o seque las manos para eliminar el exceso de suciedad o humedad de los dedos. v Registre o utilice un dedo diferente para la autentificación. v Si las manos están demasiado sucias, aplique loción sobre las mismas. Otros problemas Problema: El sistema se bloquea o no acepta ninguna entrada de datos. Capítulo 2. Resolución de problemas del sistema 29

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Comunicarse
utilizando
Internet
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enlazar
con
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sitio
de
soporte
de
ThinkPad.
v
Resolver
problemas
y
diagnosticarlos
utilizando
diagnósticos.
En
el
panel
superior
del
espacio
de
trabajo
de
Rescue
and
Recovery,
puede
pulsar
lo
siguiente
para
abrir
otras
páginas
o
salir
del
programa
de
utilidad:
El
Visor
de
sucesos
proporciona
información
general
sobre
sucesos
de
las
aplicaciones,
la
seguridad
y
del
sistema.
También
proporciona
información
de
error
y
aviso
para
cada
suceso.
Información
del
sistema
le
permite
visualizar
información
clave
de
hardware
y
software
sobre
el
sistema.
Es
posible
que
esta
información
sea
de
utilidad
cuando
intente
diagnosticas
problemas.
Estado
de
garantía
le
permite
ver
cuándo
caduca
la
garantía,
los
términos
de
servicio
para
el
sistema
o
una
lista
de
piezas
de
sustitución.
Ayuda
proporciona
información
acerca
de
las
distintas
páginas
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espacio
de
trabajo
de
Rescue
and
Recovery.
Reiniciar
cierra
el
espacio
de
trabajo
de
Rescue
and
Recovery
y
reanuda
la
secuencia
de
arranque
que
se
ha
interrumpido.
Problemas
de
autentificación
de
huellas
dactilares
Si
el/los
dedo(s)
cumplen
alguna
de
las
condiciones
siguientes,
es
posible
que
no
pueda
registrarlo
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autentificarlo:
v
El
dedo
está
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de
suciedad,
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registró
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dactilar.
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El
dedo
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Se
ha
utilizado
un
dedo
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Para
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la
situación,
intente
lo
siguiente:
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Limpie
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seque
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para
eliminar
el
exceso
de
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Registre
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utilice
un
dedo
diferente
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Si
las
manos
están
demasiado
sucias,
aplique
loción
sobre
las
mismas.
Otros
problemas
Problema:
El
sistema
se
bloquea
o
no
acepta
ninguna
entrada
de
datos.
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de
problemas
del
sistema
Capítulo
2.
Resolución
de
problemas
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