Lenovo ThinkPad X41 (Brazilian Portuguese) Service and troubleshooting guide f
Lenovo ThinkPad X41 Manual
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Lenovo ThinkPad X41 manual content summary:
- Lenovo ThinkPad X41 | (Brazilian Portuguese) Service and troubleshooting guide f - Page 1
ThinkPad®Mesa Digitalizadora X41 Guia de Serviços e Resolução de Problemas - Lenovo ThinkPad X41 | (Brazilian Portuguese) Service and troubleshooting guide f - Page 2
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", na página 47, Apêndice B, "Informações sobre Garantia", na página 49 e Apêndice D, "Avisos", na página 79. Primeira Edição (Novembro de 2005) © Direitos Autorais Lenovo 2005. Portions © Direitos Autorais International Business Machines Corporation 2005. Todos os direitos reservados. - Lenovo ThinkPad X41 | (Brazilian Portuguese) Service and troubleshooting guide f - Page 5
gido 27 Um Problema de Inicialização . . . . . 27 Problemas de Autenticação de Impressão Digital 29 Outros Problemas 29 Iniciando o BIOS Setup Utility 31 Recuperando Software Pré-instalado . . . . 32 Fazendo Upgrade da Unidade de Disco Rígido 33 Substituindo a Bateria 37 Utilizando a Bateria de - Lenovo ThinkPad X41 | (Brazilian Portuguese) Service and troubleshooting guide f - Page 6
Indústria no Canadá . . . . 82 Declaração de Conformidade da Diretiva EMC da União Européia 82 Avisos sobre Ambiente para o Japão . . . . 82 Oferta do Software IBM Lotus 83 Marcas Registradas 85 Índice Remissivo 87 iv ThinkPad®Mesa Digitalizadora X41 Guia de Serviços e Resolução de Problemas - Lenovo ThinkPad X41 | (Brazilian Portuguese) Service and troubleshooting guide f - Page 7
ThinkPad. As informações contidas neste documento não alteram os termos de seu contrato de compra ou a Declaração de Garantia Limitada da Lenovo. A segurança do cliente é importante para a Lenovo. fumaça ou faíscas na máquina. Ou pode ouvir sons como © Lenovo 2005. Portions © IBM Corp. 2005. v - Lenovo ThinkPad X41 | (Brazilian Portuguese) Service and troubleshooting guide f - Page 8
até que você possa falar com o Customer Support Center para obter orientação adicional. v Cabos de produto (como um cabo de extensão) que não seja fabricado pela Lenovo, pare de utilizar esse produto até que possa entrar em contato ThinkPad®Mesa Digitalizadora X41 Guia de Serviços e Resolução - Lenovo ThinkPad X41 | (Brazilian Portuguese) Service and troubleshooting guide f - Page 9
peças são denominadas Unidades Substituíveis pelo Cliente ou CRUs. A Lenovo identifica de maneira expressa as CRUs como tal e fornece documentação com você tiver alguma pergunta ou dúvida, entre em contato com o Customer Support Center. Embora não haja peças móveis em seu computador após o cabo - Lenovo ThinkPad X41 | (Brazilian Portuguese) Service and troubleshooting guide f - Page 10
tomada aprovado ou para substituir a tomada por uma que permita esse recurso de segurança. Nunca sobrecarregue uma tomada. A carga total do sistema não deve exceder viii ThinkPad®Mesa Digitalizadora X41 Guia de Serviços e Resolução de Problemas - Lenovo ThinkPad X41 | (Brazilian Portuguese) Service and troubleshooting guide f - Page 11
do sistema. Além disso, muitos produtos móveis como os PCs notebook ThinkPad utilizam uma bateria recarregável para fornecer energia ao sistema quando estão no modo portátil. Foi testada a compatibilidade das baterias fornecidas pela Lenovo para utilização com o produto e elas devem ser substituídas - Lenovo ThinkPad X41 | (Brazilian Portuguese) Service and troubleshooting guide f - Page 12
um CD ou DVD estiver rachado ou de alguma outra forma estiver fisicamente danificado, é possível que ele se quebre ou até mesmo despedace quando a x ThinkPad®Mesa Digitalizadora X41 Guia de Serviços e Resolução de Problemas - Lenovo ThinkPad X41 | (Brazilian Portuguese) Service and troubleshooting guide f - Page 13
unidade de CD for utilizada. Para proteger contra possíveis acidentes pessoais decorrentes dessa situação e para reduzir o risco de danos à máquina, faça o seguinte: v Sempre armazene os discos de CD/DVD em sua embalagem original v Sempre armazene os discos de CD/DVD ao abrigo da luz e em lugares - Lenovo ThinkPad X41 | (Brazilian Portuguese) Service and troubleshooting guide f - Page 14
tomada. Primeiramente, remova o fio de energia da tomada. Remova os cabos de sinal dos receptáculos. Remova todos os cabos dos dispositivos. LIGUE o dispositivo. xii ThinkPad®Mesa Digitalizadora X41 Guia de Serviços e Resolução de Problemas - Lenovo ThinkPad X41 | (Brazilian Portuguese) Service and troubleshooting guide f - Page 15
quantidade de substâncias perigosas. Para evitar possíveis ferimentos: v Substitua a bateria apenas por uma bateria do tipo recomendado pela Lenovo. v Mantenha a bateria longe do fogo. v Não a exponha à água ou à chuva. v Não tente desmontá-la. v Não cause curto-circuito nela. v Mantenha-a longe de - Lenovo ThinkPad X41 | (Brazilian Portuguese) Service and troubleshooting guide f - Page 16
telefônicos e de comunicações é perigosa. CUIDADO: Quando você tiver adicionado ou feito upgrade de uma placa CDC ou Mini PCI ou um cartão de memória, não utilize seu sintomas depois da lavagem, solicite cuidados médicos. xiv ThinkPad®Mesa Digitalizadora X41 Guia de Serviços e Resolução de Problemas - Lenovo ThinkPad X41 | (Brazilian Portuguese) Service and troubleshooting guide f - Page 17
Nunca instale um cabeamento telefônico durante uma tempestade com raios. v Nunca instale as DVD-ROM e SuperDisk, que pode ser instalada no computador ThinkPad é um produto a laser. A etiqueta de classificação 21 CFR (Department of Health and Human Services 21 Code of Federal Regulations), Sub-capí - Lenovo ThinkPad X41 | (Brazilian Portuguese) Service and troubleshooting guide f - Page 18
sticas. Vários produtos e acessórios de PC contém cabos, fios ou condutores, como cabos de alimentação ou fios para conectar o acessório a um PC. Se este produto tiver tais cabos ou fios ção. Lave as mãos após o manuseio. xvi ThinkPad®Mesa Digitalizadora X41 Guia de Serviços e Resolução de Problemas - Lenovo ThinkPad X41 | (Brazilian Portuguese) Service and troubleshooting guide f - Page 19
PERIGO Aviso de Segurança para Usuários na Austrália Não conecte a linha de telefone enquanto estiver utilizando o modo de mesa digitalizadora. Guarde estas instruções. Informações Importantes Sobre Segurança xvii - Lenovo ThinkPad X41 | (Brazilian Portuguese) Service and troubleshooting guide f - Page 20
xviii ThinkPad®Mesa Digitalizadora X41 Guia de Serviços e Resolução de Problemas - Lenovo ThinkPad X41 | (Brazilian Portuguese) Service and troubleshooting guide f - Page 21
ThinkPad Mesa Digitalizadora X41, o aviso que complementa este Guia de Serviço e Resolução de Problemas. Os avisos estão incluídos no pacote com esta publicação. Informações sobre a Capacidade do Disco Rígido Em vez de fornecer um CD de recuperação ou um CD do Windows® com seu computador, a Lenovo - Lenovo ThinkPad X41 | (Brazilian Portuguese) Service and troubleshooting guide f - Page 22
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, desde que você tenha feito backups utilizando o programa Rescue and Recovery. v Iniciar o BIOS Setup Utility, onde você pode visualizar e alterar configurações da BIOS. v Iniciar um utilitário que permite alterar sua seqüência de inicialização. © Lenovo 2005. Portions © IBM Corp. 2005. xxi - Lenovo ThinkPad X41 | (Brazilian Portuguese) Service and troubleshooting guide f - Page 24
determinadas tarefas, tais como a substituição da bateria, a inserção de uma PC card ou a atualização da memória. Utilize os controles mostrados para reproduzir for superior a IDE HDD, o computador será inicializado a partir desse dispositivo. xxii ThinkPad®Mesa Digitalizadora X41 Guia de Serviços - Lenovo ThinkPad X41 | (Brazilian Portuguese) Service and troubleshooting guide f - Page 25
Capítulo 1. Visão Geral de Seu Novo Computador ThinkPad Primeiras Impressões sobre Seu ThinkPad . . 2 Recursos 4 Especificações 5 Cuidando do seu Computador ThinkPad. . . 6 © Lenovo 2005. Portions © IBM Corp. 2005. 1 - Lenovo ThinkPad X41 | (Brazilian Portuguese) Service and troubleshooting guide f - Page 26
IBM TrackPoint Slot da PC Card Tomada do microfone Tela do computador Botão Liga/Desliga Leitor de impressão digital Fechadura de Segurança Conector do modem Conector Ethernet Conector USB Porta de infravermelho Slot da SD Card Conector do headphone estereofônico 2 ThinkPad®Mesa Digitalizadora X41 - Lenovo ThinkPad X41 | (Brazilian Portuguese) Service and troubleshooting guide f - Page 27
Vista posterior Primeiras Impressões sobre Seu ThinkPad Caneta Digitalizadora Conector USB 2.0 ativado Conector do monitor Tomada de força Capítulo 1. Visão Geral de Seu Novo Computador ThinkPad 3 - Lenovo ThinkPad X41 | (Brazilian Portuguese) Service and troubleshooting guide f - Page 28
ória v DRAM (Dynamic Random Access Memory) síncrono do DDR2 (Double Data Rate IBM v Botões de controle de volume Interface externa v Conector de monitor externo v Slot para PC Card (PC Card Tipo I ou Tipo II) v Slot de Secure Digital ThinkPad®Mesa Digitalizadora X41 Guia de Serviços e Resolução - Lenovo ThinkPad X41 | (Brazilian Portuguese) Service and troubleshooting guide f - Page 29
entrada do adaptador de corrente alternada: 100-240 V AC, 50 a 60 Hz Bateria v Conjunto de bateria Li-Ion (íon de Lítio) de 4 células ThinkPadMesa Digitalizadora X41 - Voltagem nominal: 14,4 V dc - Capacidade: 1,9 AH v Conjunto de bateria Li-Ion de 4 células ThinkPadMesa Digitalizadora - Lenovo ThinkPad X41 | (Brazilian Portuguese) Service and troubleshooting guide f - Page 30
Cuidando do seu Computador ThinkPad Cuidando do seu Computador ThinkPad Embora seu computador tenha sido projetado para funcionar de computador, segure-o pela parte inferior. Não levante ou segure seu computador pela tela. 6 ThinkPad®Mesa Digitalizadora X41 Guia de Serviços e Resolução de Problemas - Lenovo ThinkPad X41 | (Brazilian Portuguese) Service and troubleshooting guide f - Page 31
ThinkPad Center pressionando o botão Access IBM). Tenha cuidado ao definir senhas supervisor ou de unidade de disco rígido, a Lenovo não a reconfigurará e talvez seja necessário substituir em uma caixa de transporte, coloque-o no modo de notebook e feche a tela. Dicas Sobre o Uso da Caneta - Lenovo ThinkPad X41 | (Brazilian Portuguese) Service and troubleshooting guide f - Page 32
para utilização com o computador ThinkPad X41 Tablet. Qualquer outra caneta poderá outra extensão de linha telefônica digital, porque isso poderia danificar seu modem IBM para abrir o ThinkVantage Productivity Center). v Registre seus produtos ThinkPad na Lenovo (consulte a página da Web: www.lenovo - Lenovo ThinkPad X41 | (Brazilian Portuguese) Service and troubleshooting guide f - Page 33
do seu Computador ThinkPad v Antes de instalar qualquer um dos dispositivos a seguir, toque uma mesa de metal ou um objeto de metal aterrado. Essa ação reduz qualquer eletricidade estática no corpo. A eletricidade estática pode danificar o dispositivo. - PC Card - Smart Card - Memory Card, como SD - Lenovo ThinkPad X41 | (Brazilian Portuguese) Service and troubleshooting guide f - Page 34
não solte fios: v A superfície do leitor está suja ou manchada. v A superfície do leitor está molhada. v O leitor geralmente falha ao cadastrar ou autenticar sua impressão digital. 10 ThinkPad®Mesa Digitalizadora X41 Guia de Serviços e Resolução de Problemas - Lenovo ThinkPad X41 | (Brazilian Portuguese) Service and troubleshooting guide f - Page 35
gido 27 Um Problema de Inicialização . . . . . 27 Problemas de Autenticação de Impressão Digital 29 Outros Problemas 29 Iniciando o BIOS Setup Utility 31 Recuperando Software Pré-instalado . . . . 32 Fazendo Upgrade da Unidade de Disco Rígido 33 Substituindo a Bateria 37 Utilizando a Bateria de - Lenovo ThinkPad X41 | (Brazilian Portuguese) Service and troubleshooting guide f - Page 36
qualquer caractere. 2. A versão do PC-Doctor à qual se refere aqui é o PC-Doctor para Windows. Mensagem 0175: CRC1 incorreto, pare a tarefa do POST Solução O checksum EEPROM não está correto (bloco nº 6). Envie o computador para manutenção. 12 ThinkPad®Mesa Digitalizadora X41 Guia de Serviços - Lenovo ThinkPad X41 | (Brazilian Portuguese) Service and troubleshooting guide f - Page 37
ções de O checksum da definição da seqüência de inicialização no EEPROM não está seqüência de correto. Pressione F1 para ir para o BIOS Setup Utility. Pressione F9 e depois inicialização incorretas. Enter para carregar a definição padrão. Pressione F10 e depois Enter para Informe os padrões do - Lenovo ThinkPad X41 | (Brazilian Portuguese) Service and troubleshooting guide f - Page 38
o erro, entre no BIOS Setup Utility. 01C8: Mais PC-Doctor. Falha na RAM estendida. Teste a memória do computador com o PC-Doctor. Se um pouco antes de ligar o computador você tiver aumentado a memória, reinstale-a. Em seguida, teste a memória com o PC-Doctor. 14 ThinkPad®Mesa Digitalizadora X41 - Lenovo ThinkPad X41 | (Brazilian Portuguese) Service and troubleshooting guide f - Page 39
no CMOS do sistema O CMOS do sistema pode ter sido danificado por um programa aplicativo. O computador utiliza as configurações padrão. Execute o BIOS Setup Utility para reconfigurar as definições. Se ainda continuar aparecendo o mesmo código de erro, envie o computador para manutenção. 0260: Erro - Lenovo ThinkPad X41 | (Brazilian Portuguese) Service and troubleshooting guide f - Page 40
iniciar, ligue para o Support Center. Os números de telefone estão listados em "Números de Telefones em Todo Mundo" na página 71. 2010: Aviso: Sua HDD Se, no compartimento de unidade primário, você estiver utilizando uma (unidade de disco rígido) HDD não-IBM / não-Lenovo ou uma HDD IBM antiga que - Lenovo ThinkPad X41 | (Brazilian Portuguese) Service and troubleshooting guide f - Page 41
ção. Edite o arquivo C:\CONFIG.SYS e altere uma linha de device=C:\WINDOWS\EMM386.EXE RAM para device=C:\WINDOWS\EMM386.EXE NOEMS e salve esse arquivo. Erro de Configuração CardBus -Dispositivo Desativado Vá para o BIOS Setup Utility. Pressione F9 e depois Enter para carregar a definição padr - Lenovo ThinkPad X41 | (Brazilian Portuguese) Service and troubleshooting guide f - Page 42
definida, pressione qualquer tecla para exibir o prompt de senha de inicialização e, em seguida, digite a senha correta e pressione Enter. Se o aviso de senha de ativação não for exibido tela inteira do DOS parece menor. 18 ThinkPad®Mesa Digitalizadora X41 Guia de Serviços e Resolução de Problemas - Lenovo ThinkPad X41 | (Brazilian Portuguese) Service and troubleshooting guide f - Page 43
mesmo tamanho da tela real, inicie o Programa de Configuração do ThinkPad e clique em LCD; em seguida, ative a função Screen Expansion rio levar seu computador a um representante de serviço autorizado ou de marketing da Lenovo para que a unidade de disco rígido seja substituída. O comprovante de - Lenovo ThinkPad X41 | (Brazilian Portuguese) Service and troubleshooting guide f - Page 44
o conector de teclado/mouse esteja conectado corretamente ao conector do mouse do X4 Dock e que o cabo do teclado esteja conectado corretamente ao conector de teclado do Tente utilizar um teclado externo diferente. 20 ThinkPad®Mesa Digitalizadora X41 Guia de Serviços e Resolução de Problemas - Lenovo ThinkPad X41 | (Brazilian Portuguese) Service and troubleshooting guide f - Page 45
conectado ao X4 Dock. Se o mouse for incompatível com o mouse PS/2, desative o TrackPoint, utilizando o ThinkPad Configuration Program. Nota: Para obter mais informações, consulte o manual fornecido com o mouse. Problema: Os botões do mouse não funcionam. Solução: Altere o driver do mouse para - Lenovo ThinkPad X41 | (Brazilian Portuguese) Service and troubleshooting guide f - Page 46
de Dispositivos e certifique-se de que o driver PS/2 TrackPoint esteja instalado. Problemas no computador para manutenção. Problema: A mensagem critical low-battery error é exibida e o computador desliga imediatamente. Solu ThinkPad®Mesa Digitalizadora X41 Guia de Serviços e Resolução de Problemas - Lenovo ThinkPad X41 | (Brazilian Portuguese) Service and troubleshooting guide f - Page 47
á ativar a operação despertar pelo cronômetro utilizando a bateria. 1. Desligue seu computador e ligue-o novamente; em seguida, enquanto a mensagem "To interrupt normal startup, press the blue Access IBM Capítulo 2. Solucionando Problemas do Computador 23 - Lenovo ThinkPad X41 | (Brazilian Portuguese) Service and troubleshooting guide f - Page 48
IBM. A tela do Rescue and Recovery é aberta. 2. Clique em Access BIOS. A janela System Restart Required é exibida. 3. Clique em Yes. O computador é reiniciado e o menu do BIOS remova a PC Card ou desative o slot da PC Card. ThinkPad®Mesa Digitalizadora X41 Guia de Serviços e Resolução de Problemas - Lenovo ThinkPad X41 | (Brazilian Portuguese) Service and troubleshooting guide f - Page 49
, execute o procedimento de Solução para o problema abaixo. Problema: A tela está ilegível ou distorcida. Solução: Assegure-se de que: v O driver do dispositivo de vídeo esteja instalado corretamente. v A resolução da tela e a qualidade de cor estejam definidas corretamente. v O tipo do monitor - Lenovo ThinkPad X41 | (Brazilian Portuguese) Service and troubleshooting guide f - Page 50
completo em 24 horas, utilize uma bateria nova. Se o opcional Quick Charger estiver disponível, utilize-o para carregar a bateria descarregada. Problema: O não pode carregar a bateria quando ela está muito aquecida. Se a 26 ThinkPad®Mesa Digitalizadora X41 Guia de Serviços e Resolução de Problemas - Lenovo ThinkPad X41 | (Brazilian Portuguese) Service and troubleshooting guide f - Page 51
menu de inicialização do BIOS Setup Utility, certifique-se Recovery é fácil. Para abrir o Rescue and Recovery, faça o seguinte: 1. Desligue seu PC e ligue-o novamente. 2. Observe com atenção a tela enquanto seu PC é iniciado. Quando a mensagem "To interrupt normal startup, press the blue Access IBM - Lenovo ThinkPad X41 | (Brazilian Portuguese) Service and troubleshooting guide f - Page 52
de suporte do ThinkPad. v Troubleshoot - Resolver e diagnosticar os problemas utilizando os diagnósticos. No painel superior do espaço de trabalho do Rescue and Recovery, você pode de trabalho do Rescue and Recovery . 28 ThinkPad®Mesa Digitalizadora X41 Guia de Serviços e Resolução de Problemas - Lenovo ThinkPad X41 | (Brazilian Portuguese) Service and troubleshooting guide f - Page 53
do Rescue and Recovery e retoma a seqüência de inicialização que foi descontinuada. Problemas de Autenticação de Impressão Digital Se seu(s) o qual o computador é iniciado esteja ativado. No menu de inicialização do BIOS Setup Utility, certifique-se de que o dispositivo esteja incluído na lista ″ - Lenovo ThinkPad X41 | (Brazilian Portuguese) Service and troubleshooting guide f - Page 54
operar em seu sistema operacional. v Outros aplicativos são executados corretamente em seu computador. v Os drivers do dispositivo estão instalados. v O aplicativo funciona quando é executado em algum outro computador. 30 ThinkPad®Mesa Digitalizadora X41 Guia de Serviços e Resolução de Problemas - Lenovo ThinkPad X41 | (Brazilian Portuguese) Service and troubleshooting guide f - Page 55
http://www.hitachigst.com/hdd/support/download.htm Notas: 1. A Lenovo não garante a operação apropriada do Drive Fitness Test. 2. IBM button" for exibida no canto inferior esquerdo da tela, pressione o botão Access IBM. O espaço de trabalho do Rescue and Recovery é aberto. 4. Clique em Access BIOS - Lenovo ThinkPad X41 | (Brazilian Portuguese) Service and troubleshooting guide f - Page 56
Esc repetidamente até atingir o menu do BIOS Setup Utility. Nota: Se for preciso Recovery é executado independentemente do sistema operacional Windows. Portanto, você pode iniciá-lo pressionando o botão azul Access IBM quando solicitado durante a inicialização. 32 ThinkPad®Mesa Digitalizadora X41 - Lenovo ThinkPad X41 | (Brazilian Portuguese) Service and troubleshooting guide f - Page 57
-se de que sejam instalados corretamente, conecte seu computador ThinkPad ao X4 Dock e instale a unidade óptica no Ultrabay Slim antes de realizar botão Access IBM. O espaço de trabalho do Rescue and Recovery é aberto. 4. Clique em Restore your system. 5. Clique em Restore my hard drive to the - Lenovo ThinkPad X41 | (Brazilian Portuguese) Service and troubleshooting guide f - Page 58
rígido se você fizer seu upgrade ou precisar repará-la. Os conectores e compartimentos da unidade de disco rígido não foram projetados para alterações freqüentes ou para troca de unidade. 2. O espaço de trabalho do Rescue and Recovery e o programa Product Recovery não estão incluídos na unidade - Lenovo ThinkPad X41 | (Brazilian Portuguese) Service and troubleshooting guide f - Page 59
Fazendo Upgrade da Unidade de Disco Rígido Capítulo 2. Solucionando Problemas do Computador 35 - Lenovo ThinkPad X41 | (Brazilian Portuguese) Service and troubleshooting guide f - Page 60
Fazendo Upgrade da Unidade de Disco Rí gido e sua tampa no compartimento da unidade de disco rígido; em seguida, instale-as firmemente. 10. Feche o monitor do computador e vire o computador de forma os cabos ao computador. 36 ThinkPad®Mesa Digitalizadora X41 Guia de Serviços e Resolução de Problemas - Lenovo ThinkPad X41 | (Brazilian Portuguese) Service and troubleshooting guide f - Page 61
modo de hibernação. Depois, desconecte o adaptador de corrente alternada e todos os cabos do computador. Nota: Se você estiver utilizando uma PC Card ou um Secure Digital Card, o computador pode não ser capaz de entrar em modo de hibernação. Se isso ocorrer, desligue o computador. 2. Feche a tela do - Lenovo ThinkPad X41 | (Brazilian Portuguese) Service and troubleshooting guide f - Page 62
Bateria de Longa Duração Você pode conectar uma Bateria de Longa Duração do ThinkPad X40 Series ao conector de acoplamento do computador. Para conectar uma Bateria de Longa energia suficiente, entre no modo de espera. 38 ThinkPad®Mesa Digitalizadora X41 Guia de Serviços e Resolução de Problemas - Lenovo ThinkPad X41 | (Brazilian Portuguese) Service and troubleshooting guide f - Page 63
Utilizando a Bateria de Longa Duração 2. Desconecte o adaptador de corrente alternada e todos os cabos do computador. 3. Feche a tela do computador e desligue o computador. Capítulo 2. Solucionando Problemas do Computador 39 - Lenovo ThinkPad X41 | (Brazilian Portuguese) Service and troubleshooting guide f - Page 64
Duração com os orifícios do computador. 6. Empurre cuidadosamente a bateria no lugar até ouvir um clique. A bateria é conectada ao conector de acoplamento do computador. 40 ThinkPad®Mesa Digitalizadora X41 Guia de Serviços e Resolução de Problemas - Lenovo ThinkPad X41 | (Brazilian Portuguese) Service and troubleshooting guide f - Page 65
Utilizando a Bateria de Longa Duração 7. Deslize a trava como mostra a seta. 8. Ligue o computador novamente. Conecte o adaptador de corrente alternada e os cabos ao computador. Para remover a bateria do computador, proceda da seguinte forma: 1. Verifique o estado da bateria principal. Se ela não - Lenovo ThinkPad X41 | (Brazilian Portuguese) Service and troubleshooting guide f - Page 66
Utilizando a Bateria de Longa Duração 5. Empurre a trava de ejeção da bateria 1 até que a bateria seja elevada; em seguida, remova-a 2 . 42 ThinkPad®Mesa Digitalizadora X41 Guia de Serviços e Resolução de Problemas - Lenovo ThinkPad X41 | (Brazilian Portuguese) Service and troubleshooting guide f - Page 67
Capítulo 3. Obtendo Ajuda e Serviços Obtendo Ajuda e Serviços 44 Obtendo Ajuda na Web 44 Chamando o Customer Support Center . . . 44 Obtendo Ajuda no Mundo Inteiro . . . . . 46 © Lenovo 2005. Portions © IBM Corp. 2005. 43 - Lenovo ThinkPad X41 | (Brazilian Portuguese) Service and troubleshooting guide f - Page 68
vá para www.microsoft.com. Para obter assistência técnica com a instalação ou perguntas relacionadas aos Service Packs para o produto Microsoft Windows pré-carregado, consulte o Web site Microsoft Product Support Services em http://support.microsoft.com/directory/ ou entre em contato com o Customer - Lenovo ThinkPad X41 | (Brazilian Portuguese) Service and troubleshooting guide f - Page 69
de software v Configuração do BIOS como parte de uma instalação garantia expira, vá para www.lenovo.com/think/support/ e clique em Warranty, sido feito o download dos drivers atuais, atualização do sistema, execução ções antes de entrar em contato com a IBM. Ao ligar para obter assistência técnica, - Lenovo ThinkPad X41 | (Brazilian Portuguese) Service and troubleshooting guide f - Page 70
computador está qualificado para o International Warranty Service e para exibir uma lista de países em que o serviço está disponível, vá para www.lenovo.com/think/support/, clique em Warranty e siga as instruções na tela. 46 ThinkPad®Mesa Digitalizadora X41 Guia de Serviços e Resolução de Problemas - Lenovo ThinkPad X41 | (Brazilian Portuguese) Service and troubleshooting guide f - Page 71
possa operar com qualquer produto Bluetooth que seja compatível com a Bluetooth Specification 1.1 e 1.2, conforme definido pelo Bluetooth SIG. Os seguintes perfis são suportados emitida por dispositivos wireless como, por exemplo, telefones celulares. © Lenovo 2005. Portions © IBM Corp. 2005. 47 - Lenovo ThinkPad X41 | (Brazilian Portuguese) Service and troubleshooting guide f - Page 72
padrões e recomendações de segurança de freqüência de rádio, a Lenovo acredita que as placas wireless integradas estão seguras para uso pelos consumidores. Esses a Placa-filha Bluetooth antes de ligar o computador ThinkPad. 48 ThinkPad®Mesa Digitalizadora X41 Guia de Serviços e Resolução de Problemas - Lenovo ThinkPad X41 | (Brazilian Portuguese) Service and troubleshooting guide f - Page 73
recibo de venda é a data de instalação, a menos que a Lenovo ou o revendedor informe de outra maneira. A menos que a Lenovo especifique de outra maneira, essas garantias se aplicarão apenas no país APLICA APÓS O PERÍODO MENCIONADO. ALGUMAS JURISDIÇÕES © Lenovo 2005. Portions © IBM Corp. 2005. 49 - Lenovo ThinkPad X41 | (Brazilian Portuguese) Service and troubleshooting guide f - Page 74
Como Obter Serviço de Garantia O serviço de garantia pode ser fornecido pela Lenovo, IBM, seu revendedor autorizado, ou por um fornecedor de serviços de garantia autorizado. na Parte 3 - Informações sobre a Garantia. 50 ThinkPad®Mesa Digitalizadora X41 Guia de Serviços e Resolução de Problemas - Lenovo ThinkPad X41 | (Brazilian Portuguese) Service and troubleshooting guide f - Page 75
sistema de entrada/saída básico (chamado "BIOS"), programas utilitários, drivers de dispositivo e outras atualizações de software. Se ça, o item substituído pelo Fornecedor de Serviços torna-se propriedade da Lenovo e a substituição torna-se propriedade do Cliente. O representante que removeu todas - Lenovo ThinkPad X41 | (Brazilian Portuguese) Service and troubleshooting guide f - Page 76
instalações do Cliente para permitir que a Lenovo realize suas obrigações. 4. (a) assegurar LENOVO, SEUS FORNECEDORES, REVENDEDORES OU FORNECEDORES DE SERVIÇOS SÃO RESPONSÁVEIS POR QUALQUER UM DOS ITENS A SEGUIR, MESMO QUE SEJAM INFORMADOS DESSA POSSIBILIDADE: 1) 52 ThinkPad®Mesa Digitalizadora X41 - Lenovo ThinkPad X41 | (Brazilian Portuguese) Service and troubleshooting guide f - Page 77
DE DANOS INCIDENTAIS OU CONSEQÜENCIAIS, PORTANTO ESTA LIMITAÇÃO OU EXCLUSÃO PODE NÃO SER APLICÁVEL A VOCÊ. Legislação Aplicável O cliente e a Lenovo consentem na aplicação das leis do país no qual o cliente adquiriu a Máquina para regular, interpretar e executar todos os direitos, deveres e obriga - Lenovo ThinkPad X41 | (Brazilian Portuguese) Service and troubleshooting guide f - Page 78
pela conduta imprópria (″dolo″) ou negligência grave (″culpa injustificável″) da Lenovo. URUGUAI Lei Regulamentar: O texto a seguir foi incluído depois da primeira sentença: Jurisdição do Tribunal da Cidade de Montevidéu. 54 ThinkPad®Mesa Digitalizadora X41 Guia de Serviços e Resolução de Problemas - Lenovo ThinkPad X41 | (Brazilian Portuguese) Service and troubleshooting guide f - Page 79
1-800-IBM-SERV (426-7378). CANADÁ Limitação de Responsabilidade: O parágrafo a seguir substitui o item 1 desta seção: 1. danos por ferimentos (incluindo morte) ou danos físicos em imóveis e propriedades particulares causados por negligência da Lenovo; e Governing Law: The following replaces "laws - Lenovo ThinkPad X41 | (Brazilian Portuguese) Service and troubleshooting guide f - Page 80
" na primeira sentença: Leis de Hong Kong Região Administrativa Especial da China. ÍNDIA Limitação de Responsabilidade: O parágrafo a seguir substitui os itens 1 e 2 desta seção: 56 ThinkPad®Mesa Digitalizadora X41 Guia de Serviços e Resolução de Problemas - Lenovo ThinkPad X41 | (Brazilian Portuguese) Service and troubleshooting guide f - Page 81
óveis e propriedades pessoais tangíveis estará limitada aos danos causados por negligência da Lenovo; e 2. da mesma forma, em relação a qualquer outro dano real decorrente de qualquer situação que não envolva a Lenovo ou de outra forma relacionado ao objeto desta Declaração de Garantia Limitada, os - Lenovo ThinkPad X41 | (Brazilian Portuguese) Service and troubleshooting guide f - Page 82
de 1993 não será aplicável em relação a quaisquer mercadorias fornecidas pela Lenovo se as mesmas tiverem sido requisitadas com objetivos comerciais, conforme definido pela Lei sido apontado adequadamente e de forma válida. 58 ThinkPad®Mesa Digitalizadora X41 Guia de Serviços e Resolução de Problemas - Lenovo ThinkPad X41 | (Brazilian Portuguese) Service and troubleshooting guide f - Page 83
serviço de garantia para a Máquina em um Fornecedor de Serviços em qualquer um desses países, desde que a Máquina tenha sido anunciada e disponibilizada pela Lenovo no país em que deseja obter o serviço. Se você adquirir uma Máquina em um país do Oriente Médio ou da África, poderá obter o serviço de - Lenovo ThinkPad X41 | (Brazilian Portuguese) Service and troubleshooting guide f - Page 84
Lei Aplicável: The phrase "the laws of the country in which you acquired the Machine" is replaced by: 1) ″a legislação da Áustria″ na Albânia, Armênia, Azerbajão, Belarus, Bósnia , Marrocos, Nova Caledônia, Níger, Reunião, 60 ThinkPad®Mesa Digitalizadora X41 Guia de Serviços e Resolução de Problemas - Lenovo ThinkPad X41 | (Brazilian Portuguese) Service and troubleshooting guide f - Page 85
ao parágrafo 598 (2) do Procedimento do Código Civil Austríaco, as partes desistem da aplicação do parágrafo 595 (1) figura 7 do Código. A Lenovo pode, contudo, instituir processos em uma corte competente no país da instalação. Na Estônia, Latívia e Lituânia todos os litígios decorrentes da - Lenovo ThinkPad X41 | (Brazilian Portuguese) Service and troubleshooting guide f - Page 86
É possível contatar o serviço IBM no seguinte endereço: Garantia IBM & Dept. de Qualidade de Serviço. rio por lei lei obrigatória: 1. A responsabilidade da Lenovo por quaisquer danos e perdas que possam surgir como conseqüê ThinkPad®Mesa Digitalizadora X41 Guia de Serviços e Resolução de Problemas - Lenovo ThinkPad X41 | (Brazilian Portuguese) Service and troubleshooting guide f - Page 87
indicado o contrário por lei lei obrigatória: 1. A responsabilidade da Lenovo por quaisquer perdas e danos que possam surgir como conseqüência do cumprimento de ÁUSTRIA The provisions of this Statement of Limited Warranty replace any applicable statutory warranties. Cobertura desta Garantia: A senten - Lenovo ThinkPad X41 | (Brazilian Portuguese) Service and troubleshooting guide f - Page 88
Durante o período de garantia, a Lenovo reembolsará ao cliente os gastos com transporte para a entrega da máquina com falha ao Serviço IBM. Limitação da Responsabilidade: O parágrafo . O segundo parágrafo não se aplica. 64 ThinkPad®Mesa Digitalizadora X41 Guia de Serviços e Resolução de Problemas - Lenovo ThinkPad X41 | (Brazilian Portuguese) Service and troubleshooting guide f - Page 89
, o transporte para entrega da Máquina defeituosa à Lenovo ou ao serviço IBM será responsabilidade da Lenovo. Limitação da Responsabilidade: O parágrafo a seguir Sale of Goods Act 1893 or the Sale of Goods and Supply of Services Act 1980 are hereby excluded. Limitação de Responsabilidade: O parágrafo - Lenovo ThinkPad X41 | (Brazilian Portuguese) Service and troubleshooting guide f - Page 90
valor pago pela Máquina individual que é o objeto da reclamação à Lenovo. REINO UNIDO Limitação de Responsabilidade: O parágrafo a seguir substitui os parte da Lenovo em relação, ou relacionado, ao conteúdo desta Declaração de Garantia Limitada com respeito 66 ThinkPad®Mesa Digitalizadora X41 Guia - Lenovo ThinkPad X41 | (Brazilian Portuguese) Service and troubleshooting guide f - Page 91
Podem surgir circunstâncias em que, devido ao Padrão, o cliente tenha direito a recuperar os danos da Lenovo. Esta seção define a extensão da responsabilidade da Lenovo e sua única reparação. 1. A Lenovo aceitará responsabilidade ilimitada por: a. morte ou danos pessoais causados por negligência da - Lenovo ThinkPad X41 | (Brazilian Portuguese) Service and troubleshooting guide f - Page 92
em peças e 1 ano em mão-de-obra significa que a Lenovo fornece serviço de garantia sem encargos para: a. peças e anos do período de garantia. Tipo de Máquina 1866 País ou Região da Compra EUA, Canadá, México - 1 ano 68 ThinkPad®Mesa Digitalizadora X41 Guia de Serviços e Resolução de Problemas - Lenovo ThinkPad X41 | (Brazilian Portuguese) Service and troubleshooting guide f - Page 93
Seu computador ThinkPad Mesa Digitalizadora X41 é fornecido com cinco pontas de substituição para a Caneta Digitalizadora Mesa Digitalizadora X41. Certifique- ço Customer Replaceable Unit (″CRU″) A Lenovo enviará CRUs para que sejam instalados, CRUs da Camada 1 são facilmente instaláveis enquanto - Lenovo ThinkPad X41 | (Brazilian Portuguese) Service and troubleshooting guide f - Page 94
disponibilizada para que você a busque ou, pelo Mail-in Service, a Máquina será retornada a você com as despesas pagas pela Lenovo, a menos que o Fornecedor de Serviços especifique de outra forma. You are responsible for the subsequent installation and verification of the Machine. 5. CRU and On-site - Lenovo ThinkPad X41 | (Brazilian Portuguese) Service and troubleshooting guide f - Page 95
atuais, vá para www.lenovo.com/think/support e clique em Support Phone List. País ou Central: Entre em contato com o Parceiro de Negócios IBM mais próximo 0800-666-0011 (Espanhol) 131-426 800 810 1818 (Mandarin) PC Residencial: 852 2825 7799 PC Comercial: 852 8205 0333 ThinkPad e WorkPad: 852 2825 - Lenovo ThinkPad X41 | (Brazilian Portuguese) Service and troubleshooting guide f - Page 96
-1444 (Serviço de garantia e suporte) (Inglês) 02-7031-6101 (Suporte de 30 dias para ativação e execução) +39-800-820094 (Serviço de garantia e suporte) (Italiano) 72 ThinkPad®Mesa Digitalizadora X41 Guia de Serviços e Resolução de Problemas - Lenovo ThinkPad X41 | (Brazilian Portuguese) Service and troubleshooting guide f - Page 97
gratuita: 0120-887-870 Para chamada internacional: +81-46-266-4724 ThinkPad: Ligação gratuita 0120-887-874 Para chamada internacional: +81-46 atendê-lo. Diga ″English support please″ e sua chamada será transferida para um operador que fale a língua inglesa. Software de PC 0120-558-695 Ligações - Lenovo ThinkPad X41 | (Brazilian Portuguese) Service and troubleshooting guide f - Page 98
Este suplemento é considerado parte da Declaração de Garantia Limitada da Lenovo e deve ter efeito única e exclusivamente para produtos distribuídos da data de compra. A Lenovo não é responsável por informações em tais 74 ThinkPad®Mesa Digitalizadora X41 Guia de Serviços e Resolução de Problemas - Lenovo ThinkPad X41 | (Brazilian Portuguese) Service and troubleshooting guide f - Page 99
Support Center através do telefone 001-866-434-2080, onde será direcionado ao Authorized Service Center mais próximo. Caso não exista um Authorized Service visite : http://www.pc.ibm.com/la/centros_de_servicio/ 01-800-3676900 Marketing realizado por: Lenovo de México, Comercialización y Servicios, - Lenovo ThinkPad X41 | (Brazilian Portuguese) Service and troubleshooting guide f - Page 100
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Replaceable Units) CRUs (Customer Replaceable Units) Para seu computador ThinkPad, as peças seguintes são designadas peças CRU (Customer Replaceable Unit CRUs da camada 2 Placa-filha de Comunicação X X X Placa Mini-PCI X X X Teclado X X X © Lenovo 2005. Portions © IBM Corp. 2005. 77 - Lenovo ThinkPad X41 | (Brazilian Portuguese) Service and troubleshooting guide f - Page 102
Access IBM em seu ThinkPad. lenovo.com/think/support/site.wss/document.do? lndocid=part-video v O Customer Support Center. Para obter o número de telefone do Centro de Suporte do seu país ou da sua região, veja "Números de Telefones em Todo Mundo" na página 71. 78 ThinkPad®Mesa Digitalizadora X41 - Lenovo ThinkPad X41 | (Brazilian Portuguese) Service and troubleshooting guide f - Page 103
por escrito, para: Lenovo (United States), Inc. 500 Park Offices Drive, Hwy. 54 Research Triangle Park, NC 27709 U.S.A. Attention: Lenovo Director of Licensing A LENOVO GROUP LTD. FORNECE ESTA ções contidas neste documento não afetam ou alteram as © Lenovo 2005. Portions © IBM Corp. 2005. 79 - Lenovo ThinkPad X41 | (Brazilian Portuguese) Service and troubleshooting guide f - Page 104
O resultado obtido em outros ambientes operacionais pode variar. A Lenovo pode utilizar ou distribuir as informações fornecidas pelo Cliente da a seguir se referem ao ThinkPad Mesa Digitalizadora X41, tipo de máquina 1866, 1867, 1868 e 1869 80 ThinkPad®Mesa Digitalizadora X41 Guia de Serviços e - Lenovo ThinkPad X41 | (Brazilian Portuguese) Service and troubleshooting guide f - Page 105
circuito diferente daquele ao qual o receptor está conectado. v Consultar um revendedor autorizado ou um representante de serviço para obter ajuda. A Lenovo não é responsável por nenhuma interferência de radio ou televisão causada pela utilização de cabos ou conectores diferentes dos recomendados ou - Lenovo ThinkPad X41 | (Brazilian Portuguese) Service and troubleshooting guide f - Page 106
Este aparelho digital Classe B est eletromagnética. A Lenovo não pode ser IBM no endereço www.ibm.com/jp/pc/service/recycle/personal.html Descartando um Componente do Computador ThinkPad ThinkPad inutilizado. Descartando uma Bateria de Lítio Inutilizada 82 ThinkPad®Mesa Digitalizadora X41 - Lenovo ThinkPad X41 | (Brazilian Portuguese) Service and troubleshooting guide f - Page 107
da IBM e siga suas instruções.Você também pode consultar as instruções em www.ibm.com/jp/pc/recycle/battery Se você utiliza um computador ThinkPad em casa o direito de acesso a nenhum servidor IBM Lotus Domino; no entanto, pode ser feito upgrade dessa licença independente para uma licença completa - Lenovo ThinkPad X41 | (Brazilian Portuguese) Service and troubleshooting guide f - Page 108
viste o endereço http://www.pc.ibm.com/support. Para adquirir o suporte técnico, além desse suporte de instalação inicial, visite o endereço http://www.lotus.com/passport. Nota: Quando utilizar o Lotus SmartSuite v9.8 com seu computador ThinkPad Mesa Digitalizadora X41, digite todas as suas informa - Lenovo ThinkPad X41 | (Brazilian Portuguese) Service and troubleshooting guide f - Page 109
e/ou em outros países: Lenovo PS/2 Rescue and Recovery ThinkLight ThinkPad ThinkVantage TrackPoint Ultrabay UltraBase UltraNav Os termos a seguir são marcas registradas da International Business Machines Corporation nos Estados Unidos e/ou em outros países: IBM (utilizado sob licença) Apêndice - Lenovo ThinkPad X41 | (Brazilian Portuguese) Service and troubleshooting guide f - Page 110
Logotipo IBM (utilizado sob licença) Approach Domino Freelance Graphics Lotus Lotus Notes Lotus Organizer SmartSuite Word Pro 1-2-3 Microsoft, Windows e Windows NT são marcas registradas ou marcas de serviço de terceiros. 86 ThinkPad®Mesa Digitalizadora X41 Guia de Serviços e Resolução de Problemas - Lenovo ThinkPad X41 | (Brazilian Portuguese) Service and troubleshooting guide f - Page 111
49, 77 I instalação BIOS 31 instalação (continuação) configuração 31 instalação de configuração 31 instruções importantes v L leitor de impressão digital cuidados 10 problemas de autenticação 29 limpando o computador 10 localizações 2 M mensagens de erro 12 P PC-Doctor para Windows 12 problema Uma - Lenovo ThinkPad X41 | (Brazilian Portuguese) Service and troubleshooting guide f - Page 112
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Número da Peça: 39T9262 Impresso na China (1P) P/N: 39T9262
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