Lenovo ThinkStation C20 (Hungarian) User Guide - Page 71

7. fejezet Hibaelhárítás és diagnosztikai programok Ez a fejezet tájékoztatást nyújt néhány alapvető hibaelhárítási és diagnosztikai programról. Ha a számítógép problémájának leírása nem szerepel ebben a fejezetben, akkor további hibaelhárítási információkat talál itt: 8. fejezet „Információk, súgó és szerviz elérése" oldalszám: 69. Ez a fejezet a következő témakörökből áll: • „Alapszintű hibaelhárítás" oldalszám: 65 • „Diagnosztikai programok" oldalszám: 66 • „Az optikai egér megtisztítása" oldalszám: 68 Alapszintű hibaelhárítás Az alábbi táblázatban szereplő alapvető információk segítséget nyújtanak a számítógép problémáinak megoldásához. Megjegyzés: Ha nem tudja megoldani a problémát az alapvető hibaelhárítási lépések elvégzésével, akkor lépjen kapcsolatba a szervizzel. A biztonsággal és a jótállással kapcsolatos információkat, valamint a szervizek és ügyfélszolgálatok telefonszámainak felsorolását a termékhez kapott ThinkStation Biztonsági és jótállási kézikönyv tartalmazza. Tünet A számítógép nem indul el a főkapcsoló megnyomásakor. A képernyő sötét. Az USB billentyűzet vagy egér nem működik. Az operációs rendszer nem indul. A számítógép többször is sípol az operációs rendszer indítása előtt. Teendő Ellenőrizze az alábbiakat: • A tápkábel megfelelően csatlakoztatva van a számítógép hátuljához és egy működő csatlakozóaljzathoz. • A számítógép elején az áramellátást jelző fény világít. • A számítógép tápellátási adatai megegyeznek az adott ország vagy régió fali csatlakozóaljaiban megjelenő feszültséggel. Ellenőrizze az alábbiakat: • A tápkábel megfelelően csatlakoztatva van a számítógép hátuljához és egy működő csatlakozóaljzathoz. • A számítógép tápellátási adatai megegyeznek az adott ország vagy régió fali csatlakozóaljaiban megjelenő feszültséggel. • A fényerő és a kontraszt megfelelően van beállítva. Ellenőrizze az alábbiakat: • A számítógép be van kapcsolva. • A billentyűzet vagy egér megfelelően csatlakozik a számítógép egyik USB csatlakozójához. • A billentyűzet esetén ellenőrizze, hogy egyetlen billentyű sincs beragadva. • Az egér tiszta. Lásd: „Az optikai egér megtisztítása" oldalszám: 68. Ellenőrizze, hogy az indítási sorrend tartalmazza-e azt az eszközt, ahol az operációs rendszer található. Az operációs rendszer általában a merevlemez meghajtón található. További információ: „Indítási eszköz kiválasztása" oldalszám: 53. Ellenőrizze, hogy egyetlen billentyű sincs beragadva. © Copyright Lenovo 2010, 2011 65