Lenovo ThinkStation D30 (Brazilian Portuguese) User Guide - Page 110
Problemas intermitentes, Problemas com o teclado, o mouse ou o dispositivo indicador
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• Certifique-se de que todos os cabos de sinal e de alimentação da unidade de disco rígido estejam conectados corretamente. Consulte o "Instalando ou substituindo uma unidade de disco rígido" na página 49. • Certifique-se de que a unidade de disco rígido da qual seu computador inicia esteja listada como o primeiro dispositivo de inicialização no programa Setup Utility. Consulte o "Selecionando um Dispositivo de Inicialização" na página 72. • Se estiver usando RAID, certifique-se de ter configurado as unidades de disco rígido corretamente. Consulte o Capítulo 8 "Configurando o RAID" na página 75. Nota: Em casos caros, a unidade de disco rígido que contém o sistema operacional pode se tornar corrompida ou danificada. Em tais casos, talvez seja necessário substituir a unidade de disco rígido. Consulte o "Instalando ou substituindo uma unidade de disco rígido" na página 49. Além disso, pode ser necessário recuperar os dados da unidade de disco rígido ou restaurar a unidade para o estado padrão de fábrica. Consulte "Usando a área de trabalho do Rescue and Recovery" na página 63 para obter informações adicionais. Se essas ações não corrigirem o problema, execute o programa de diagnóstico Lenovo Solution Center. Consulte o "Lenovo Solution Center" na página 108. Se precisar de assistência técnica, consulte Capítulo 12 "Obtendo Informações, Ajuda e Serviços" na página 109. Problemas intermitentes Sintoma: Um problema ocorre apenas ocasionalmente e dificilmente se repete. Acões: • Verifique se todos os cabos estão firmemente conectados ao computador e aos dispositivos conectados. • Verifique se, quando o computador está ligado, a grade do ventilador não está bloqueada (há um fluxo de ar passando pela grade) e se os ventiladores estão funcionando. Se o fluxo de ar estiver bloqueado ou se os ventiladores não estiverem funcionando, o computador poderá superaquecer. Se essas ações não corrigirem o problema, execute os programas de diagnóstico (consulte "Lenovo Solution Center" na página 108 para obter instruções). Se precisar de assistência técnica, consulte Capítulo 12 "Obtendo Informações, Ajuda e Serviços" na página 109. Problemas com o teclado, o mouse ou o dispositivo indicador Selecione o sintoma na lista a seguir: • "Todas ou algumas teclas do teclado não funcionam" na página 98 • "O mouse ou o dispositivo indicador não funciona" na página 99 • "O ponteiro na tela não se move suavemente com o mouse" na página 99 • "O teclado sem fio não funciona" na página 99 Todas ou algumas teclas do teclado não funcionam Sintoma: Todas ou algumas teclas do teclado não funcionam. Acões: • Verifique se o cabo do teclado está firmemente conectado ao conector correto no computador. • Se estiver usando um teclado USB de Desempenho Aprimorado e se um ou mais botões de Acesso Rápido forem as únicas teclas que não estiverem funcionando, é possível que esses botões tenham sido desativados ou não tenham sido atribuídos a uma função. Use o sistema de ajuda do programa Teclado USB de Desempenho Aprimorado para ajudar a diagnosticar problemas com os botões de Acesso Rápido. 98 Guia do Usuário do ThinkStation