Lenovo ThinkStation D30 (Brazilian Portuguese) User Guide - Page 115

Problemas com opções, Uma opção que acabou de ser instalada não funciona

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• Certifique-se de que o WOL esteja ativado no programa BIOS Setup Utility. • Em caso positivo, verifique as configurações necessárias com o administrador da LAN. Se o seu computador for um modelo Gigabit Ethernet, e você utilizar uma velocidade de 1000 Mbps, a conexão falhará ou ocorrerão erros Sintoma: Se o seu computador for um modelo Gigabit Ethernet, e você utilizar uma velocidade de 1000 Mbps, a conexão falhará ou ocorrerão erros. Acões: • Utilize cabeamento da Categoria 5 e verifique se o cabo de rede está conectado firmemente. • Conecte-se a um hub/comutador 1000 BASE-T (não 1000 BASE-X). Se o seu computador for um modelo Gigabit Ethernet, ele não poderá se conectar à rede a 1000 Mbps. Em vez disso, ele se conectará a 100 Mbps. Sintoma: Se o seu computador for um modelo Gigabit Ethernet, ele não poderá se conectar à rede a 1000 Mbps. Em vez disso, ele se conectará a 100 Mbps. Acões: • Tente usar outro cabo. • Verifique se o parceiro de link está configurado para negociação automática. • Verifique se o comutador é compatível com 802.3ab (gigabit sobre cobre). Problemas com opções Use estas informações para diagnosticar problemas com as opções de hardware da Lenovo para as quais não há informações sobre a resolução de problemas disponíveis. Selecione o sintoma na lista a seguir: • "Uma opção que acabou de ser instalada não funciona" na página 103 • "Uma opção que funcionava antes não está funcionando agora" na página 104 Uma opção que acabou de ser instalada não funciona Sintoma: Uma opção que acabou de ser instalada não funciona. Ação: Verifique se: • A opção foi projetada para o seu computador. • Você seguiu as instruções de instalação fornecidas com a opção e com o seu computador, e todos os arquivos de opções (como drivers de dispositivo, se necessário) foram instalados corretamente. • Você não soltou outras opções ou cabos instalados. • Se a opção for um adaptador, você dispõe de recursos de hardware suficientes para que ele funcione corretamente. Consulte a documentação fornecida com o adaptador (bem como a documentação de todos os outros adaptadores instalados) a fim de determinar os recursos necessários para cada adaptador. Se essas ações não corrigirem o problema, execute os programas de diagnóstico (consulte "Lenovo Solution Center" na página 108 para obter instruções). Se precisar de assistência técnica, consulte Capítulo 12 "Obtendo Informações, Ajuda e Serviços" na página 109. Capítulo 11. Resolução de Problemas e Diagnósticos 103

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Em caso positivo, verifique as configurações necessárias com o administrador da LAN.
Se o seu computador for um modelo Gigabit Ethernet, e você utilizar uma velocidade de 1000 Mbps, a
conexão falhará ou ocorrerão erros
Sintoma: Se o seu computador for um modelo Gigabit Ethernet, e você utilizar uma velocidade de 1000
Mbps, a conexão falhará ou ocorrerão erros.
Acões:
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Utilize cabeamento da Categoria 5 e verifique se o cabo de rede está conectado firmemente.
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Conecte-se a um hub/comutador 1000 BASE-T (não 1000 BASE-X).
Se o seu computador for um modelo Gigabit Ethernet, ele não poderá se conectar à rede a 1000
Mbps. Em vez disso, ele se conectará a 100 Mbps.
Sintoma: Se o seu computador for um modelo Gigabit Ethernet, ele não poderá se conectar à rede a 1000
Mbps. Em vez disso, ele se conectará a 100 Mbps.
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Tente usar outro cabo.
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Verifique se o parceiro de link está configurado para negociação automática.
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Verifique se o comutador é compatível com 802.3ab (gigabit sobre cobre).
Problemas com opções
Use estas informações para diagnosticar problemas com as opções de hardware da Lenovo para as quais
não há informações sobre a resolução de problemas disponíveis.
Selecione o sintoma na lista a seguir:
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“Uma opção que acabou de ser instalada não funciona” na página 103
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“Uma opção que funcionava antes não está funcionando agora” na página 104
Uma opção que acabou de ser instalada não funciona
Sintoma: Uma opção que acabou de ser instalada não funciona.
Ação: Verifique se:
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A opção foi projetada para o seu computador.
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Você seguiu as instruções de instalação fornecidas com a opção e com o seu computador, e todos os
arquivos de opções (como drivers de dispositivo, se necessário) foram instalados corretamente.
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Você não soltou outras opções ou cabos instalados.
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Se a opção for um adaptador, você dispõe de recursos de hardware suficientes para que ele funcione
corretamente. Consulte a documentação fornecida com o adaptador (bem como a documentação
de todos os outros adaptadores instalados) a fim de determinar os recursos necessários para cada
adaptador.
Se essas ações não corrigirem o problema, execute os programas de diagnóstico (consulte “Lenovo
Solution Center” na página 108 para obter instruções). Se precisar de assistência técnica, consulte Capítulo
12 “Obtendo Informações, Ajuda e Serviços” na página 109.
Capítulo 11
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Resolução de Problemas e Diagnósticos
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