Lenovo V100 (Slovakian) Service and Troubleshooting Guide - Page 18

Diagnostika, problémov, Odstraňovanie, Chybové, správy

Page 18 highlights

Riešenie problémov s počítačom Diagnostika problémov Ak máte problém s počítačom, môžete ho otestovať pomocou PC-Doctor® for Windows. Ak chcete spustiť PC-Doctor for Windows, postupujte nasledovne: 1. Kliknite na tlačidlo Start. 2. Kurzor presuňte na All Programs a následne na PC-Doctor for Windows. 3. Kliknite na PC-Doctor. Viac informácií o produkte PC-Doctor for Windows nájdete v pomoci programu. Upozornenie Spúšťanie testov môže trvať niekoľko minút alebo aj dlhšie. Vyhraďte si čas na vykonanie celého testu; neprerušujte test počas jeho spustenia. Ak chcete kontaktovať Centrum podpory zákazníkov vytlačte protokol testu, aby ste mohli technickému pracovníkovi pohotovo poskytnúť potrebné informácie. Odstraňovanie problémov Ak na tomto mieste nenájdete opis vášho problému, pozrite si Access Help. Nasledujúca časť opisuje len problémy, ktoré môžu znemožniť spustenie tohto centra pomoci. Chybové správy Nasledujúci zoznam obsahuje správy BIOS. Väčšina týchto správ sa objaví počas POST. Niektoré zobrazujú informácie o hardvéri, napríklad veľkosť nainštalovanej pamäte. Iné môžu informovať o probléme zariadenia, napríklad o probléme jeho konfigurácie. Za týmto zoznamom nasledujú vysvetlenia správ a postupy na odstránenie oznámených problémov. Ak váš systém zobrazí niektorú zo správ označených hviezdičkou (*), zapíšte si ju a kontaktujte obchodného zástupcu. Ak váš počítač po vykonaní zmien v ponukách programu Setup zlyhá, resetujte ho, otvorte program Setup a obnovte jeho predvolené nastavenia, prípadne opravte vzniknutú chybu. Kód 0200 0210 0211 0212* 0213 Správa Failure Fixed Disk Stuck key Keyboard error Keyboard Controller Failed Keyboard locked - Unlock key switch Opis Pevný disk nefunguje alebo nie je správne nakonfigurovaný. Skontrolujte, či je pevný disk správne pripojený. Spustite program Setup. Skontrolujte, či je správne identifikovaný typ pevného disku. Zaseknutý kláves na klávesnici. Klávesnica nefunguje. Zlyhanie testu radiča klávesnice. Možno bude potrebná výmena radiča klávesnice. Ak chcete pokračovať, odblokujte systém. 10 Lenovo 3000 V100 Príručka o servise a odstraňovaní problémov

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • 7
  • 8
  • 9
  • 10
  • 11
  • 12
  • 13
  • 14
  • 15
  • 16
  • 17
  • 18
  • 19
  • 20
  • 21
  • 22
  • 23
  • 24
  • 25
  • 26
  • 27
  • 28
  • 29
  • 30
  • 31
  • 32
  • 33
  • 34
  • 35
  • 36
  • 37
  • 38
  • 39
  • 40
  • 41
  • 42
  • 43
  • 44
  • 45
  • 46
  • 47
  • 48
  • 49
  • 50
  • 51
  • 52
  • 53
  • 54
  • 55
  • 56
  • 57
  • 58
  • 59
  • 60
  • 61
  • 62
  • 63
  • 64
  • 65
  • 66

Diagnostika
problémov
Ak
máte
problém
s
počítačom,
môžete
ho
otestovať
pomocou
PC-Doctor
®
for
Windows.
Ak
chcete
spustiť
PC-Doctor
for
Windows,
postupujte
nasledovne:
1.
Kliknite
na
tlačidlo
Start
.
2.
Kurzor
presuňte
na
All
Programs
a
následne
na
PC-Doctor
for
Windows
.
3.
Kliknite
na
PC-Doctor
.
Viac
informácií
o
produkte
PC-Doctor
for
Windows
nájdete
v
pomoci
programu.
Upozornenie
Spúšťanie
testov
môže
trvať
niekoľko
minút
alebo
aj
dlhšie.
Vyhraďte
si
čas
na
vykonanie
celého
testu;
neprerušujte
test
počas
jeho
spustenia.
Ak
chcete
kontaktovať
Centrum
podpory
zákazníkov
vytlačte
protokol
testu,
aby
ste
mohli
technickému
pracovníkovi
pohotovo
poskytnúť
potrebné
informácie.
Odstraňovanie
problémov
Ak
na
tomto
mieste
nenájdete
opis
vášho
problému,
pozrite
si
Access
Help.
Nasledujúca
časť
opisuje
len
problémy,
ktoré
môžu
znemožniť
spustenie
tohto
centra
pomoci.
Chybové
správy
Nasledujúci
zoznam
obsahuje
správy
BIOS.
Väčšina
týchto
správ
sa
objaví
počas
POST.
Niektoré
zobrazujú
informácie
o
hardvéri,
napríklad
veľkosť
nainštalovanej
pamäte.
Iné
môžu
informovať
o
probléme
zariadenia,
napríklad
o
probléme
jeho
konfigurácie.
Za
týmto
zoznamom
nasledujú
vysvetlenia
správ
a
postupy
na
odstránenie
oznámených
problémov.
Ak
váš
systém
zobrazí
niektorú
zo
správ
označených
hviezdičkou
(*),
zapíšte
si
ju
a
kontaktujte
obchodného
zástupcu.
Ak
váš
počítač
po
vykonaní
zmien
v
ponukách
programu
Setup
zlyhá,
resetujte
ho,
otvorte
program
Setup
a
obnovte
jeho
predvolené
nastavenia,
prípadne
opravte
vzniknutú
chybu.
Kód
Správa
Opis
0200
Failure
Fixed
Disk
Pevný
disk
nefunguje
alebo
nie
je
správne
nakonfigurovaný.
Skontrolujte,
či
je
pevný
disk
správne
pripojený.
Spustite
program
Setup.
Skontrolujte,
či
je
správne
identifikovaný
typ
pevného
disku.
0210
Stuck
key
Zaseknutý
kláves
na
klávesnici.
0211
Keyboard
error
Klávesnica
nefunguje.
0212*
Keyboard
Controller
Failed
Zlyhanie
testu
radiča
klávesnice.
Možno
bude
potrebná
výmena
radiča
klávesnice.
0213
Keyboard
locked
-
Unlock
key
switch
Ak
chcete
pokračovať,
odblokujte
systém.
Riešenie
problémov
s
počítačom
10
Lenovo
3000
V100
Príručka
o
servise
a
odstraňovaní
problémov