Lexmark 16C0365 Service Manual - Page 3

Table of contents, Safety information, Preface .. .viii, General information, Diagnostic information

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Page 3 highlights

4036-402 Table of contents Safety information v Preface viii Definitions viii General information 1-1 Overview 1-1 Maintenance approach 1-2 Service guidelines 1-2 Maintenance tools 1-2 Product specifications 1-3 Theory of operation 1-4 System description 1-4 Mechanical operation 1-5 Acronyms 1-6 Diagnostic information 2-1 Start 2-1 Error codes 2-2 MFD controller errors 2-2 Scanner errors 2-4 Symptoms and service checks 2-6 The power does not come on 2-6 Scan module does not move to the lock position 2-6 Scan module does not move to the home position 2-7 Scan module does not move to the flatbed position 2-7 System hangs while booting or displays erratic behavior 2-7 Image does not appear 2-8 Large jitter 2-8 Irregular movement 2-8 Image unclear 2-8 Strange sound generated (flatbed 2-9 Frequent paper jam, double feed, or skew 2-9 Strange sound generated (ADF 2-9 Clearing a paper jam 2-10 Repair information 3-1 Parts replacement 3-1 Adjustments 3-2 Scanner calibration 3-2 Hard disk drive refresh 3-4 Code update procedure 3-4 Table of contents iii

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Table of contents
iii
4036-402
Table of contents
Safety information
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . v
Preface . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .viii
Definitions . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .viii
General information
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1-1
Overview . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-1
Maintenance approach . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-2
Service guidelines . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-2
Maintenance tools . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-2
Product specifications . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-3
Theory of operation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-4
System description
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Mechanical operation
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-5
Acronyms
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-6
Diagnostic information
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2-1
Start
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Error codes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-2
MFD controller errors
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Scanner errors
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Symptoms and service checks . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-6
The power does not come on
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-6
Scan module does not move to the lock position
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-6
Scan module does not move to the home position . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-7
Scan module does not move to the flatbed position
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-7
System hangs while booting or displays erratic behavior
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-7
Image does not appear . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-8
Large jitter . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-8
Irregular movement . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-8
Image unclear . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-8
Strange sound generated (flatbed)
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-9
Frequent paper jam, double feed, or skew
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-9
Strange sound generated (ADF) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-9
Clearing a paper jam . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-10
Repair information
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3-1
Parts replacement . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-1
Adjustments
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Scanner calibration
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Hard disk drive refresh
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Code update procedure
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-4