Magnavox 55MV387Y/F7 Owners Manual - Page 16

Consejos de solución de problemas

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5 Consejos de solución de problemas Si la unidad no funciona correctamente cuando se siguen las instrucciones de este manual, Revise los siguientes Consejos de solución de problemas y todas las conexiones una vez antes de llamar para servicio. Energía No hay corriente. ● Asegúrese que el tomacorriente CA suministre el voltaje adecuado, conecte otro aparato eléctrico en el tomacorriente CA para segurarse que funcione normalmente. ● Si se produce un corte de alimentación, desenchufe el cable de alimentación de CA durante 1 minuto para permitir que la unidad se reinicie. Remoto El botón del mando a distancia o sí a distancia no funciona. ● Vuelva a insertar o reemplace las baterías AAA con sus polaridades (+/-) como se indica en el área de la batería del control remoto. ● Cuando haya un dispositivo equipado con infrarojo cerca de esta unidad, puede interrumpir la señal de control remoto de esta unidad. ● Asegúrese que nada bloquee el sensor de control remoto de la unidad y el control remoto esté apuntado a este sensor. ● Presione y sostenga cualquier botón en el control remoto hacia una cámara digital o de teléfono celular. El control remoto está funcionando si confirma la luz infrarroja parpadeante a través de la cámara. Algunos teléfonos celulares de cámara doble pueden tener un filtro IR en una o ambas cámaras del teléfono celular. El control remoto universal no funciona adecuadamente. ● Consulte el Manual del propietario del control remoto universal respecto al código de MAGNAVOX. Imagen La unidad está encendida pero no hay imagen en la pantalla. ● Verificar si está correctamente conectada la antena, al cable o un decodificador. ● Revise si todos los cables están conectados a la unidad en la toma de salida correcta de su dispositivo grabador de disco Blu-ray / DVD. ● Revise si su computadora NO está en modo de apagado cuando el modo de entrada de esta unidad esté en modo PC. Presione cualquier botón del teclado para despertar su ordenador. ● Revise si se seleccionó el modo de entrada correcta presionando SOURCE. No hay color ● Ajuste el Color en los ajustes de Imagen. L p. 10 Imagen deficiente, sonido OK ● La interferencia eléctrica de aparatos cercanos puede afectar a la calidad de la imagen. ● Ajuste Contraste y Brillo en los ajustes de Imagen. L p. 10 ● Para obtener la mejor calidad de imágenes, vea los programas de pantalla grande de "alta definición". Si no está disponible el contenido HD, vea los programas de "definición normal". En la pantalla se visualiza ruido o impureza. ● Cuando las capacidades de la unidad exceden las capacidades de la transmisión digital, se incrementará la señal para igualar las capacidades de la pantalla de la unidad. Esto puede causar ruido o impurezas. Aparece una imagen inusual y la televisión no funciona. ● Presione el botón de encendido primero. Si no se resuelve, siga el procedimiento expuesto más abajo. ① Presione los botones en el control remoto en el orden indicado a continuación. K L H L I L B ② Desenchufe el cable de CA y espere 1 minuto y luego enchufe nuevamente. Imagen y Sonido No hay imagen ni sonido ● Vea otros canales de TV. El problema puede limitarse a la emisora o a una intensidad de señal débil. ● Desenchufe el cable de alimentación de CA y espere 1 minuto aproximadamente y, a continuación, vuelva a enchufar el cable de alimentación de CA y a encender la unidad. ● Se debe completar la Sintonización automática cuando configure la unidad por primera vez o la mueva a una ubicación donde se transmitan canales no disponibles anteriormente. ● El canal seleccionado no se puede ver por el ajuste Bloque para niños y de clasificaciones. L p. 13 ● La unidad requiere algún tipo de señal de entrada. Necesita conectar a la unidad una antena bajo techo (VHF / UHF), una antena exterior (VHF / UHF) o un cable coaxial RF de la toma en la pared o un decodificador (HDMI o Compuesta [Vídeo+Audio]). ● Si hay problemas con la imagen/color y/o sonido cuando conecte un dispositivo externo con el puerto HDMI, por favor intente cambiar el Modo HDMI. (Consulte Modo HDMI L p. 14) Los ajustes de imagen o sonido ajustados no son efectivos cada vez que se enciende la unidad. ● Debe ajustar Casa en Ubicación. L p. 14 (De lo contrario, los ajustes que configuró no se memorizarán cuando la unidad pase al modo de reposo.) Se ve una imagen distorsionada o se escucha un sonido inusual. ● Usted puede obtener el NTSC (Análogo) señal de TV (sin señal de televisión de alta definición) interferencia de aparatos eléctricos, automóviles, motocicletas o luces fluorescentes. ● Mueva la unidad a otro lugar para ver si ésta es la causa del problema. Sonido No hay sonido, se escucha sonido distorsionado o sonido de audio incorrecto cuando se usan conexiones DVI-HDMI. ● Asegúrese de que las señales de audio analógico desde el dispositivo HDMI-DVI estén conectadas a las tomas de entrada de audio análogo I/D. Sonido deficiente, imagen OK ● Verifique que el cable de audio esté conectado correctamente. Cambie a una entrada diferente y el volumen. ● Esta unidad memorizará el nivel de volumen de la última vez que lo ajustó. ● La intensidad sonora cambiará si otro aparato está a un volumen más alto o más bajo. Bloqueo de clasificación para niños Olvido de código PIN. ● Ingrese "0711" para borrar su contraseña. Pantalla Cambie a una entrada diferente y el tamaño de la pantalla cambiará. ● Esta unidad memorizará el modo de visualización de la última vez que utilizó los modos de entrada concretos. La imagen visualizada no cubre la pantalla entera. ● Si está usando la unidad como monitor de PC, asegúrese que estén bien configurados la Posición horizontal y la Posición vertical en la sección ajustes de PC. ● Si está viendo la televisión o usando el Vídeo compuesto o el HDMI con la entrada 480i, presione PICTURE SIZE A repetidamente para moverse por los diferentes modos de pantalla. Subtítulos Los subtítulos aparecen en un recuadro blanco. No aparece ningún subtítulo en el programa de soporte de subtítulos. ● Interferencias de edificios o condiciones climáticas pueden causar que los subtítulos se vean incompletos en las señales de TV análoga. ● La estación de transmisión puede acortar el programa para insertar anuncios. ● El decodificador de subtítulos no puede leer la información del programa acortado. ● Los subtítulos que se retrasan unos segundos con respecto al diálogo real son habituales en las emisiones en directo. La mayoría de las empresas de producción de subtítulos pueden mostrar un diálogo hasta un máximo de 220 palabras por minuto. Si un diálogo supera ese límite, se utiliza una edición selectiva para garantizar que los subtítulos se mantienen actualizados con el diálogo de la pantalla del televisor en cada momento. Aparece un recuadro negro en la pantalla del televisor. ● Se selecciona el modo de texto. Para los subtítulos, seleccione CC-1, CC-2, CC-3 o CC-4. Red No se puede conectar a la red. ● Compruebe si la conexión del cable Ethernet se ha realizado correctamente. Encienda el ruteador y/o módem de banda ancha. ● Compruebe los ajustes de la red. ● Verifique si el router de banda ancha y/o el módem se ha conectado correctamente. O Nota ● La pantalla LCD está fabricado para proporcionar muchos años de vida útil. Ocasionalmente, unos pocos píxeles no activos pueden aparecer como un punto fijo de color azul, verde o rojo. Este hecho no se considera un defecto en la pantalla LCD. ● Algunas funciones no están disponibles en ciertos modos, lo cual no implica ningún mal funcionamiento. Lea las descripciones de este manual para obtener más detalles sobre las operaciones correctas. 16

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Consejos de solución de problemas
Si la unidad no funciona correctamente cuando se siguen las instrucciones de este manual,
Revise los siguientes Consejos de solución de problemas y todas las conexiones una vez antes de llamar para servicio.
Energía
No hay corriente.
Asegúrese que el tomacorriente CA suministre el voltaje adecuado,
conecte otro aparato eléctrico en el tomacorriente CA para segurarse que
funcione normalmente.
Si se produce un corte de alimentación, desenchufe el cable de
alimentación de CA durante 1 minuto para permitir que la unidad se
reinicie.
Remoto
El botón del mando a distancia o sí a distancia no funciona.
Vuelva a insertar o reemplace las baterías AAA con sus polaridades (+/–)
como se indica en el área de la batería del control remoto.
Cuando haya un dispositivo equipado con infrarojo cerca de esta unidad,
puede interrumpir la señal de control remoto de esta unidad.
Asegúrese que nada bloquee el sensor de control remoto de la unidad y
el control remoto esté apuntado a este sensor.
Presione y sostenga cualquier botón en el control remoto hacia una cámara
digital o de teléfono celular. El control remoto está funcionando si confirma
la luz infrarroja parpadeante a través de la cámara. Algunos teléfonos
celulares de cámara doble pueden tener un filtro IR en una o ambas
cámaras del teléfono celular.
El control remoto universal no funciona adecuadamente.
Consulte el Manual del propietario del control remoto universal respecto
al código de MAGNAVOX.
Imagen
La unidad está encendida pero no hay imagen en la pantalla.
Verificar si está correctamente conectada la antena, al cable o un
decodificador.
Revise si todos los cables están conectados a la unidad en la toma de
salida correcta de su dispositivo grabador de disco Blu-ray / DVD.
Revise si su computadora NO está en modo de apagado cuando el modo
de entrada de esta unidad esté en modo PC. Presione cualquier botón del
teclado para despertar su ordenador.
Revise si se seleccionó el modo de entrada correcta presionando
SOURCE
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No hay color
Ajuste el
Color
en los ajustes de
Imagen
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Imagen deficiente, sonido OK
La interferencia eléctrica de aparatos cercanos puede afectar a la calidad
de la imagen.
Ajuste
Contraste
y
Brillo
en los ajustes de
Imagen
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Para obtener la mejor calidad de imágenes, vea los programas de pantalla
grande de “alta definición”. Si no está disponible el contenido HD, vea los
programas de “definición normal”.
En la pantalla se visualiza ruido o impureza.
Cuando las capacidades de la unidad exceden las capacidades de la
transmisión digital, se incrementará la señal para igualar las capacidades
de la pantalla de la unidad. Esto puede causar ruido o impurezas.
Aparece una imagen inusual y la televisión no funciona.
Presione el botón de encendido primero. Si no se resuelve, siga el
procedimiento expuesto más abajo.
Presione los botones en el control remoto en el orden indicado a
continuación.
K
L
H
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I
L
B
Desenchufe el cable de CA y espere 1 minuto y luego enchufe nuevamente.
Imagen y Sonido
No hay imagen ni sonido
Vea otros canales de TV. El problema puede limitarse a la emisora o a una
intensidad de señal débil.
Desenchufe el cable de alimentación de CA y espere 1 minuto
aproximadamente y, a continuación, vuelva a enchufar el cable de
alimentación de CA y a encender la unidad.
Se debe completar la Sintonización automática cuando configure la unidad
por primera vez o la mueva a una ubicación donde se transmitan canales
no disponibles anteriormente.
El canal seleccionado no se puede ver por el ajuste
Bloque para niños y
de clasificaciones
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La unidad requiere algún tipo de señal de entrada. Necesita conectar a la
unidad una antena bajo techo (VHF / UHF), una antena exterior (VHF / UHF)
o un cable coaxial RF de la toma en la pared o un decodificador (HDMI o
Compuesta [Vídeo+Audio]).
Si hay problemas con la imagen/color y/o sonido cuando conecte un
dispositivo externo con el puerto HDMI, por favor intente cambiar el
Modo
HDMI
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Modo HDMI
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)
Los ajustes de imagen o sonido ajustados no son efectivos cada vez que se
enciende la unidad.
Debe ajustar
Casa
en
Ubicación
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(De lo contrario, los ajustes que
configuró no se memorizarán cuando la unidad pase al modo de reposo.)
Se ve una imagen distorsionada o se escucha un sonido inusual.
Usted puede obtener el NTSC (Análogo) señal de TV (sin señal de televisión
de alta definición) interferencia de aparatos eléctricos, automóviles,
motocicletas o luces fluorescentes.
Mueva la unidad a otro lugar para ver si ésta es la causa del problema.
Sonido
No hay sonido, se escucha sonido distorsionado o sonido de audio incorrecto
cuando se usan conexiones DVI-HDMI.
Asegúrese de que las señales de audio analógico desde el dispositivo
HDMI-DVI estén conectadas a las tomas de entrada de audio análogo
I/D.
Sonido deficiente, imagen OK
Verifique que el cable de audio esté conectado correctamente.
Cambie a una entrada diferente y el volumen.
Esta unidad memorizará el nivel de volumen de la última vez que lo ajustó.
La intensidad sonora cambiará si otro aparato está a un volumen más alto
o más bajo.
Bloqueo de clasificación para niños
Olvido de código PIN.
Ingrese “0711” para borrar su contraseña.
Pantalla
Cambie a una entrada diferente y el tamaño de la pantalla cambiará.
Esta unidad memorizará el modo de visualización de la última vez que
utilizó los modos de entrada concretos.
La imagen visualizada no cubre la pantalla entera.
Si está usando la unidad como monitor de PC, asegúrese que estén bien
configurados la
Posición horizontal
y la
Posición vertical
en la sección
ajustes de PC.
Si está viendo la televisión o usando el Vídeo compuesto o el HDMI con
la entrada 480i, presione
PICTURE SIZE
A
repetidamente para moverse
por los diferentes modos de pantalla.
Subtítulos
Los subtítulos aparecen en un recuadro blanco. No aparece ningún subtítulo
en el programa de soporte de subtítulos.
Interferencias de edificios o condiciones climáticas pueden causar que los
subtítulos se vean incompletos en las señales de TV análoga.
La estación de transmisión puede acortar el programa para insertar
anuncios.
El decodificador de subtítulos no puede leer la información del programa
acortado.
Los subtítulos que se retrasan unos segundos con respecto al
diálogo real son habituales en las emisiones en directo. La
mayoría de las empresas de producción de subtítulos pueden
mostrar un diálogo hasta un máximo de 220 palabras por minuto.
Si un diálogo supera ese límite, se utiliza una edición selectiva
para garantizar que los subtítulos se mantienen actualizados con
el diálogo de la pantalla del televisor en cada momento.
Aparece un recuadro negro en la pantalla del televisor.
Se selecciona el modo de texto. Para los subtítulos, seleccione
CC-1
,
CC-2
,
CC-3
o
CC-4
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Red
No se puede conectar a la red.
Compruebe si la conexión del cable Ethernet se ha realizado
correctamente. Encienda el ruteador y/o módem de banda ancha.
Compruebe los ajustes de la red.
Verifique si el router de banda ancha y/o el módem se ha conectado
correctamente.
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Nota
La pantalla LCD está fabricado para proporcionar muchos años de vida
útil. Ocasionalmente, unos pocos píxeles no activos pueden aparecer
como un punto fijo de color azul, verde o rojo.
Este hecho no se considera un defecto en la pantalla LCD.
Algunas funciones no están disponibles en ciertos modos, lo cual no
implica ningún mal funcionamiento. Lea las descripciones de este manual
para obtener más detalles sobre las operaciones correctas.
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