Motorola DROID 4 DROID 4 Verizon Legal Guide - Page 51

¿Qué hará Motorola?, Exclusiones productos y accesorios, Daño estético

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¿Qué hará Motorola? Si surge un defecto o daño cubierto y se recibe un reclamo de garantía válido dentro del Período de Garantía, Motorola, a su exclusiva opción, a menos que de lo contrario lo exija la ley aplicable, (1) reparará, sin cargo, el defecto o daño con repuestos nuevos, usados, o reacondicionados/renovados funcionalmente equivalentes; o (2) intercambiará el Producto por un Producto de reemplazo que sea nuevo o que haya sido reacondicionado/renovado o fabricado de nuevo de alguna otra manera a partir de piezas nuevas o usadas y que sea funcionalmente equivalente al Producto original; o bien (3) reembolsará el precio de compra de cualquier Producto cubierto por los términos y condiciones de esta Garantía Limitada. Los productos, las piezas y los documentos de apoyo proporcionados a Motorola como parte del proceso de garantía pasarán a ser propiedad de Motorola y no se podrán devolver. Cuando se otorga un reemplazo o reembolso, el Producto para el cual se proporciona dicho reemplazo o reembolso debe devolverse a Motorola y pasará a ser propiedad de Motorola. Exclusiones (productos y accesorios) Esta garantía no aplica a: (a) Piezas consumibles, como baterías o revestimientos protectores diseñados para disminuir con el tiempo a menos que ocurra una falla a causa de defecto en los materiales o la mano de obra. Al igual que con todas las baterías, la capacidad máxima de la batería disminuirá con el tiempo y uso; esto no es un defecto. Esta garantía sólo cubre las baterías con fallas y baterías que presenten filtraciones. (b) Daño estético, incluidos entre otros rayones, abolladuras, hendiduras u otro daño de este tipo. (c) Daño causado por el uso con productos que no sean Motorola. Se excluyen de la cobertura los defectos o el daño que resulten del uso de productos, accesorios u otros equipos periféricos que no sean de marca ni certificación Motorola, incluidos sin límite cubiertas, piezas o software. (d) Daño causado por accidente, abuso, mal uso, contacto con líquidos, incendio, terremoto u otras causas externas; que incluyen entre otras: (i) uso u operación inadecuados (por ejemplo, operar el Producto fuera de sus usos permitidos o para lo que fue diseñado según definición de Motorola, incluidos entre otros aquellos establecidos por Motorola en el Manual del usuario, la Guía de inicio rápido, los Tutoriales en línea y otros documentos del Producto); almacenamiento indebido (por ejemplo, someter el Producto a temperaturas extremas), abuso o descuido (por ejemplo, broches/sujetadores/conectores rotos/doblados/faltantes); daño por golpe (por ejemplo, dejar caer el Producto) (ii) el contacto con líquidos, agua, lluvia, humedad extrema, transpiración excesiva, u otra humedad; arena, alimentos, tierras o sustancias similares (excepto para los Productos vendidos como Información de seguridad, reglamentos y aspectos legales 23

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Información de seguridad, reglamentos y aspectos legales
¿Qué hará Motorola?
Si surge un defecto o daño cubierto y se recibe un reclamo de garantía válido dentro del
Período de Garantía, Motorola, a su exclusiva opción, a menos que de lo contrario lo exija la
ley aplicable, (1) reparará, sin cargo, el defecto o daño con repuestos nuevos, usados, o
reacondicionados/renovados funcionalmente equivalentes; o (2) intercambiará el Producto
por un Producto de reemplazo que sea nuevo o que haya sido reacondicionado/renovado o
fabricado de nuevo de alguna otra manera a partir de piezas nuevas o usadas y que sea
funcionalmente equivalente al Producto original; o bien (3) reembolsará el precio de compra
de cualquier Producto cubierto por los términos y condiciones de esta Garantía Limitada.
Los productos, las piezas y los documentos de apoyo proporcionados a Motorola como parte
del proceso de garantía pasarán a ser propiedad de Motorola y no se podrán devolver.
Cuando se otorga un reemplazo o reembolso, el Producto para el cual se proporciona dicho
reemplazo o reembolso debe devolverse a Motorola y pasará a ser propiedad de Motorola.
Exclusiones (productos y accesorios)
Esta garantía no aplica a:
(a)
Piezas consumibles
, como baterías o revestimientos protectores diseñados para
disminuir con el tiempo a menos que ocurra una falla a causa de defecto en los materiales o
la mano de obra. Al igual que con todas las baterías, la capacidad máxima de la batería
disminuirá con el tiempo y uso; esto no es un defecto. Esta garantía sólo cubre las baterías
con fallas y baterías que presenten filtraciones.
(b)
Daño estético
, incluidos entre otros rayones, abolladuras, hendiduras u otro daño de
este tipo.
(c)
Daño causado por el uso con productos que no sean Motorola.
Se excluyen de la
cobertura los defectos o el daño que resulten del uso de productos, accesorios u otros
equipos periféricos que no sean de marca ni certificación Motorola, incluidos sin límite
cubiertas, piezas o software.
(d)
Daño causado por accidente, abuso, mal uso, contacto con líquidos, incendio,
terremoto u otras causas externas
; que incluyen entre otras: (i) uso u operación
inadecuados (por ejemplo, operar el Producto fuera de sus usos permitidos o para lo que fue
diseñado según definición de Motorola, incluidos entre otros aquellos establecidos por
Motorola en el Manual del usuario, la Guía de inicio rápido, los Tutoriales en línea y otros
documentos del Producto); almacenamiento indebido (por ejemplo, someter el Producto a
temperaturas extremas), abuso o descuido (por ejemplo, broches/sujetadores/conectores
rotos/doblados/faltantes); daño por golpe (por ejemplo, dejar caer el Producto) (ii) el contacto
con líquidos, agua, lluvia, humedad extrema, transpiración excesiva, u otra humedad; arena,
alimentos, tierras o sustancias similares (excepto para los Productos vendidos como