Mr. Coffee BVMC-IHCMBM-DS User Guide - Page 10

PREGUNTAS FRECUENTES ¿Por qué la preparación de café FRÍO sale CALIENTE? La cafetera Mr. Coffee Iced™ + Hot para café frío y caliente prepara café caliente concentrado directamente sobre el hielo para enfriarlo rápidamente. Este proceso no solo le ofrece café frío en menos de 4 minutos, sino que también maximiza la extracción de sabor y le otorga una refrescante taza de café frío. Nuestras medidas precisas de agua, granos de café y hielo le aseguran que su café frío esté siempre sabroso y nunca diluido. Mi café frío o caliente no es lo suficientemente intenso para mi gusto. ¿Y ahora? No hay problema. ¡Todos tenemos gustos diferentes! Si lo prefiere, agregue de ½ a 1 cucharada adicional de granos de café en el filtro reutilizable para obtener una taza de café más intenso. También puede probar la función "OVER ICE" (con hielo) al preparar café caliente; así se realizará primeramente una infusión de café con agua caliente y se pausará el ciclo de preparación a fin de "abrir" los granos de café para una mejor extracción. ¿El vaso es apto para lavavajillas? No, el vaso, la tapa y el sorbete pueden lavarse únicamente a mano. ¿Por qué no queda ningún cubo de hielo en mi taza cuando termino de preparar el café frío? Intente usar cubos de hielo más grandes cuando prepara café helado. Estos se derretirán más despacio y podrá disfrutar del hielo en su bebida por más tiempo. Asegúrese también de que el vaso esté lleno hasta la marca "ICE" (hielo). ¿Por qué mi café contiene granos? Tal vez, llenó el filtro reutilizable con demasiados granos de café y pudieron haberse derramado sobre la parte superior. Si bien esto no es común, intente utilizar una cantidad menor de granos de café la próxima vez y esto resolverá su problema. ¿Puedo usar un vaso o una taza diferente para preparar café frío? ¡Por supuesto! Solo debe asegurarse de mantener la misma proporción de agua, granos de café y hielo para crear el café frío más delicioso. 10 REPARACIONES Si su cafetera se encuentra averiada, no la devuelva a la tienda donde la compró. Todas las reparaciones y reemplazos deben ser realizados por Sunbeam o por un Centro de Servicio MR. COFFEE® autorizado. Si usted vive en los Estados Unidos o en Canadá, comuníquese sin cargo a los siguientes números de teléfono para averiguar la ubicación del Centro de Servicio Autorizado más próximo: Estados Unidos: 1-800-MR COFFEE (1-800-6726333). También puede visitar nuestro sitio web en www.mrcoffee.com, donde podrá obtener una lista de nuestros centros de servicio. Para que podamos atenderlo mejor, cuando llame tenga a mano el número de modelo de la cafetera y la fecha de compra. El número de modelo se encuentra en la parte inferior de la cafetera. Sus preguntas, comentarios o sugerencias serán bienvenidos. Le solicitamos que en todas sus comunicaciones con nosotros incluya su nombre completo, dirección y número de teléfono, así como una descripción del problema. Visite nuestro sitio web www.mrcoffee.com y descubra el secreto de preparar una taza de café perfecta. También encontrará una exquisita selección de recetas de cocina, consejos para recibir invitados y la última información sobre los productos MR. COFFEE®. INFORMACIÓN SOBRE LA GARANTÍA GARANTÍA LIMITADA POR UN AÑO Sunbeam Products, Inc. ("Sunbeam") garantiza que, por un período de un año a partir de la fecha de compra, este producto no tendrá defectos de materiales ni de mano de obra. Sunbeam, a su elección, reparará o reemplazará este producto o cualquier componente del mismo que tenga defectos durante el período de garantía. El reemplazo se realizará por un producto o componente nuevo o reparado. Si el producto ya no estuviera disponible, se lo reemplazará por un producto similar de valor igual o superior. Ésta es su garantía exclusiva de Sunbeam. La garantía es válida para el comprador minorista original a partir de la fecha de la compra inicial y no es transferible. Conserve el recibo de compra original. Para solicitar servicio en garantía se requiere presentar un recibo de compra. Los agentes y Centros de Servicio de Sunbeam o las tiendas minoristas que venden productos Sunbeam no tienen derecho a alterar, modificar ni cambiar de ningún otro modo los términos y las condiciones de esta garantía. Esta garantía no cubre el desgaste normal de las piezas ni los daños que se produzcan como resultado de: uso negligente o mal uso del producto, uso de tensión o corriente inapropiada, uso contrario a las instrucciones operativas, desarmado, reparación o alteración por un tercero que no sea Sunbeam o un Centro de Servicio Sunbeam autorizado. Asimismo, la garantía no cubre: actos de fuerza mayor tales como incendios, inundaciones, huracanes y tornados. 11