Mr. Coffee JWX9 User Manual - Page 11

G U Í A D E R E S O L U C I Ó N D E P R O B L E M A S D E S U C A F E T E R A Su cafetera MR. COFFEE® ha sido cuidadosamente diseñada para brindarle muchos años de servicio sin problemas. En el caso poco probable de que su nueva cafetera no funcione satisfactoriamente, lea los posibles problemas que se enumeran a continuación y siga los pasos recomendados ANTES de llamar a un Centro de Servicio Sunbeam autorizado PROBLEMA POSIBLE CAUSA SOLUCIÓN LA LUZ DE ENCENDIDO El aparato está desenchufado. NO SE ILUMINA Hay un corte de electricidad. ENCHÚFELO ESPERE HASTA QUE SE REANUDE SUMINISTRO DE ELECTRICIDAD LA CAFETERA NO FILTRA El aparato está desenchufado. Hay un corte de electricidad. El depósito de agua está vacío. El portafiltro no está correctamente colocado. La jarra no está bien colocada en la placa calentadora. ENCHÚFELO ESPERE HASTA QUE SE REANUDE EL SUMINISTRO DE ELECTRICIDAD. COMPRUEBE LAS VENTANAS DE AGUA COLOQUE EL PORTAFILTRO CORRECTAMENTE. COLOQUE LA JARRA CORRECTAMENTE EN LA PLACA CALENTADORA. LA CAFETERA SóLO PRODUCE AGUA LA CAFETERA FILTRA LENTAMENTE No hay café molido dentro del portafiltro. La cafetera debe ser limpiada. AGREGUE LA CANTIDAD DE CAFé DESEADA. LIMPIE LA CAFETERA TAL COMO SE DESCRIBE EN LA SECCIóN "LIMPIEZA Y MANTENIMIENTO DE LA CAFETERA". EL PORTAFILTRO DESBORDA. El portafltro no está correctamente colocado. La jarra no está correctamente colocada en la placa calentadora. La jarra no tiene la tapa colocada. El filtro tiene demasiado café molido. La jarra fue retirada de la placa calentadora por más de 30 segundos. COLOQUE EL PORTAFILTRO CORRECTAMENTE. COLOQUE LA JARRA CORRECTAMENTE EN LA PLACA CALENTADORA. COLOQUE LA TAPA EN LA JARRA. RETIRE EL FILTRO Y DESECHE EL CAFé MOLIDO. SI EL FILTRO ES DE PAPEL, REEMPLÁCELO. SI ES UN FILTRO PERMANENTE, ENJUÁGUELO. COMIENCE NUEVAMENTE EL PROCESO DE PREPARACIóN. APAGUE Y DESENCHUFE LA UNIDAD. DEJE QUE SE ENFRÍE. LIMPIE EL DERRAME. NO COLOQUE LA JARRA CALIENTE SOBRE LA PLACA DE CALENTAMIENTO HÚMEDA PORQUE PODRÍA QUEBRARSE. LA CAFETERA NO ESTÁ CALIENTE Hay un corte de electricidad. Se ha activado el APAGADO AUTOMÁTICO. (Para Modelos Programables) ESPERE HASTA QUE SE REANUDE EL SUMINISTRO DE ELECTRICIDAD. PARA OBTENER LOS MEJORES RESULTADOS, FILTRE UNA NUEVA JARRA DE CAFé. EL CAFÉ NO TIENE BUEN SABOR HAY CAFé MOLIDO DENTRO DEL CAFé LÍQUIDO Se utilizó café molido con un grano no adecuado para una cafetera de goteo. UTILICE EL GRANO RECOMENDADO PARA LAS CAFETERAS DE GOTEO AUTOMÁTICAS. Las cantidades de café y de UTILICE LAS CANTIDADES agua no son adecuadas. ADECUADAS DE CAFé Y DE AGUA. La cafetera debe ser limpiada. LIMPIE LA CAFETERA TAL COMO SE DESCRIBE EN LA SECCIóN "LIMPIEZA Y MANTENIMIENTO DE LA CAFETERA". El filtro no está correctamente colocado en el portafltro. COLOQUE EL FILTRO CORRECTAMENTE DENTRO DEL PORTAFILTRO. El filtro se aplastó. RETIRE EL FILTRO Y REEMPLÁCELO. ¿Aún tiene preguntas? Llame sin cargo al Departamento de Servicio al Consumidor de MR. COFFEE®, 1-800-MR COFFEE (1-800-672-6333) o visítenos en www.mrcoffee.com. Español 9 SERVICIO Y MANTENIMIENTO Piezas de repuesto • Filtros de café - Para preparar un café más sabroso, recomendamos el uso de filtros de papel marca MR. COFFEE® para 4 tazas, o filtros permanentes marca MR. COFFEE ®. Estos filtros pueden comprarse en la mayoría de las tiendas de alimentos. • Jarras - Usualmente es posible adquirir jarras de repuesto en la tienda donde compró su cafetera. Si no puede conseguir un reemplazo, visite mrcoffee.com o llame al 1-800-MRCOFFEE (1-800-672-6333) en los Estados Unidos o al 1-800-667-8623 en Canadá y solicite información sobre una tienda que ofrezca jarras de reemplazo. Reparaciones Si su cafetera requiere servicio, no la devuelva a la tienda donde la compró. Todas las reparaciones y reemplazos deben ser realizados por Sunbeam o por un Centro de Servicio MR. COFFEE® autorizado. Si usted vive en los Estados Unidos o en Canadá, llámenos sin cargo a los siguientes números de teléfono para averiguar la ubicación del Centro de Servicio Autorizado más próximo: Estados Unidos: 1-800-MR COFFEE (1-800-672-6333) Canadá: 1-800-667-8623 También puede visitar nuestro sitio web, www.mrcoffee.com, donde podrá obtener una lista de nuestros centros de servicio. Para que podamos atenderlo mejor, cuando llame tenga a mano el número de modelo de la cafetera y la fecha de compra. El número de modelo se encuentra en la parte inferior de la cafetera. Sus preguntas, comentarios o sugerencias serán bienvenidos. Le solicitamos que en todas sus comunicaciones con nosotros incluya su nombre completo, dirección y número de teléfono, así como una descripción del problema. Visite nuestro sitio web www.mrcoffee.com y descubra el secreto de preparar una taza de café perfecta. También encontrará una exquisita selección de recetas de cocina, consejos para recibir invitados y la última información sobre los productos MR. COFFEE®. Español 10