Samsung JU7090 User Manual - Page 125
삼성전자 서비스 센터에 지원 요청하기원격 진단
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삼성전자 서비스 센터에 지원 요청하기(원격 진단)
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고객 지원
원격 진단
실행하기
삼성전자 서비스 센터의 도움이 필요할 때 이 기능을 사용하면 원격으로 TV의 이상 유무를 진단할 수 있습니다.
이 기능은 서비스 이용 약관에 동의 후 이용할 수 있으며 삼성전자의 전문 엔지니어가 원격으로 TV를 진단해
제품의 오류 수정, 드라이버 업데이트 등 필요한 조치를 할 수 있는 서비스입니다.
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인터넷에 연결되어 있어야 사용할 수 있습니다.
서비스 지원에 필요한 정보 확인하기
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고객 지원
고객지원 정보
서비스 지원 홈페이지 주소 및 전화번호와 제품의 모델명, 소프트웨어 버전, 스마트 허브 정보 등 제품 서비스
지원에 필요한 정보를 확인할 수 있습니다.
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버튼을 누르면 오픈 소스 라이선스를 볼 수 있습니다.
서비스 지원 요청하기
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고객 지원
서비스 지원
제품 사용 중 문제가 발생했을 때 서비스 지원을 요청할 수 있습니다. 문제가 발생한 항목을 선택한 뒤
보내기
를
선택하세요. 서비스 지원 요청이 접수됩니다.
"
이 기능은 서비스 이용 약관에 동의한 후 사용할 수 있습니다.