Samsung JU7090 User Manual - Page 132
앱 실행 및 동작이 잘 안 돼요, 파일 재생이 안 돼요, TV를 초기화하고 싶어요
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TV TV TV (메뉴/123 (메뉴/123 설명 TV
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앱 실행 및 동작이 잘 안 돼요
TV가 이상해요
이렇게 해보세요!
앱을 실행했는데
영어로만 나와요. 설정된
언어를 바꿀 수 없나요?
앱에서 지원하는 언어는 사용자 인터페이스 언어와 다를 수 있습니다. 서비스 제공자에 따라
언어를 바꿀 수 있습니다.
앱이 작동하지 않아요.
서비스 제공자에게 확인하세요.
앱 서비스 제공 업체의 홈페이지에서 도움말을 참조하세요.
파일 재생이 안 돼요
TV가 이상해요
이렇게 해보세요!
파일이 재생되지 않아요.
이런 현상은 콘텐츠의 비트레이트가 높아서 생기는 현상입니다. 일반적인 콘텐츠는
재생되지만 일부는 재생이 원활하지 않을 수 있습니다.
TV를 초기화하고 싶어요
초기화
진입 경로
설명
설정 초기화
(
메뉴/123
)
메뉴
고객
지원
자가진단
초기화
네트워크 설정을 제외한
화면
및
음향
,
채널
,
스마트 허브
등 모든
설정을 초기 구매 상태로 복원합니다.
스마트 허브
초기화
(
메뉴/123
)
메뉴
스마트
허브
스마트 허브 초기화
TV에 저장된 삼성 계정 정보, 삼성 계정과 연동된 서비스 계정
정보, 설치된 애플리케이션 및 약관동의 등 스마트 허브에 저장된
정보나 설치된 애플리케이션을 모두 초기화할 수 있습니다.