Samsung LN40C500F3FXZA User Manual (user Manual) (ver.1.0) (English, French, S - Page 60
Autodiagnóstico, Actualización del software, Guía de conexión HD, Contacto con Samsung
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Funciones básicas Menú de asistencia técnica OO MENUm → Soporte técnico → ENTERE Autodiagnóstico ✎✎El autodiagnóstico puede tardar unos segundos; es parte del funcionamiento normal del televisor. ■■ Prueba de imagen: Se utiliza para comprobar si hay problemas en la imagen. Sí: Si no se muestra el patrón de prueba o hay ruido en el patrón de prueba, seleccione Sí. Puede haber un problema en el televisor. Póngase en contacto con el centro de llamadas de Samsung para obtener ayuda. No: Si el patrón de prueba se muestra correctamente, seleccione No. Puede haber un problema en el equipo externo. Compruebe las conexiones. Si persiste el problema, consulte el manual del usuario del dispositivo externo. ■■ Prueba de sonido: Utilice el sonido de la melodía incorporada para comprobar si hay problemas con el sonido. ✎✎ Si no oye sonido en los altavoces del televisor, antes de realizar la prueba de sonido, asegúrese de que Seleccionar altavoz esté configurado como Altavoz de TV en el menú Sonido. ✎✎ La melodía se oirá durante la prueba aunque Seleccionar altavoz esté establecido como Altavoz externo o se haya silenciado el sonido con el botón MUTE. Sí: Si sólo puede oír sonido de un altavoz o no se oye sonido durante la prueba de sonido, seleccione Sí. Puede haber un problema en el televisor. Póngase en contacto con el centro de llamadas de Samsung para obtener ayuda. No: Si puede oír sonido de los altavoces, seleccione No. Puede haber un problema en el equipo externo. Compruebe las conexiones. Si persiste el problema, consulte el manual del usuario del dispositivo externo. ■■ Intensidad señal: (Sólo canales digitales) La calidad de la recepción de un canal HD es perfecta o los canales no están disponibles. Ajuste la antena para aumentar la intensidad de la señal. Actualización del software Samsung puede ofrecer actualizaciones para el firmware del televisor en el futuro. Visite Samsung.com o póngase en contacto con el centro de llamadas de Samsung en 1-800-SAMSUNG (726-7864) para recibir información acerca de la descarga de las actualizaciones y del uso de un controlador USB. Las actualizaciones se pueden realizar conectando una unidad USB al puerto USB. ✎✎Cuando se actualiza el software, la configuración de vídeo y audio que se haya efectuado vuelve a la configuración predeterminada (de fábrica). ✎✎Es aconsejable anotar la configuración para recuperarla fácilmente después de la actualización. Guía de conexión HD Consulte esta información cuando conecte dispositivos externos al televisor. Contacto con Samsung Consulte esta información si el televisor no funciona adecuadamente o si desea actualizar el software. Puede buscar información relacionada con nuestro centro de llamadas, para descargar los productos y el software. 24 Español