Samsung ML-3561N User Manual (SPANISH) - Page 51
Problema, Causa posible, Solución, Seccion de software, Dir LPT1, Descargar como una, imagen de bits
UPC - 635753624014
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Problema Causa posible Solución La mitad de la página aparece en blanco. La presentación de página es demasiado compleja. Simplifique la presentación y elimine cualquier gráfico innecesario del documento. Instale más memoria en la impresora. Consulte la sección "Instalación de la memoria DIMM" en la página 9.1. Es posible que el valor de orientación de la página sea incorrecto. Cambie la orientación de la página en la aplicación. Para más información, consulte la Seccion de software. El tamaño del papel y los valores del tamaño del papel no coinciden. Asegúrese de que el tamaño del papel definido en la configuración del controlador de impresora coincide con el del papel que se encuentra en la bandeja. O bien asegúrese de que el tamaño del papel definido en la configuración del controlador de impresión coincide con la selección de papel en la configuración del software de la aplicación que está usando. El papel se Hay demasiado papel atasca en la bandeja. continuamente. Retire el exceso de papel de la bandeja. Si está imprimiendo materiales especiales, utilice la bandeja multiusos. El tipo de papel que se está utilizando no es el apropiado. Utilice solamente papel que cumpla las especificaciones de la impresora. Si está imprimiendo materiales especiales, utilice la bandeja multiusos. Se está utilizando un método de salida incorrecto. Algunos materiales de impresión, como el papel grueso, no deben imprimirse utilizando la bandeja superior de salida (para documentos con la cara de impresión hacia abajo). Utilice, en este caso, la bandeja posterior de salida (para documentos con la cara de impresión hacia arriba). Es posible que haya algún tipo de residuo en el interior de la máquina. Abra la cubierta superior y retire cualquier residuo existente. La impresora imprime pero el texto aparece deformado, borroso o incompleto. El cable de la impresora está suelto o defectuoso. Desconecte el cable de la impresora y vuelva a conectarlo. Intente realizar un trabajo de impresión que ya haya impreso correctamente. Si es posible, conecte el cable y la impresora a otro ordenador, e intente realizar un trabajo de impresión que sepa que funciona. Por último, intente utilizar un cable de impresora nuevo. El controlador de impresora seleccionado no es el correcto. Compruebe el menú de selección de impresoras de la aplicación para asegurarse de que la impresora está seleccionada. La aplicación de software no funciona correctamente. Intente imprimir un trabajo desde otra aplicación. Problema Causa posible Solución La impresora imprime pero el texto aparece deformado, borroso o incompleto. (continuación) El sistema operativo no funciona correctamente. Si imprime desde Windows (cualquier versión), abra una ventana de DOS y compruebe la funcionalidad con el comando siguiente: En una ventana de C:\ escriba Dir LPT1 y pulse Enter. (Se parte de la base de que está conectado a LPT1). Salga de Windows y reinicie el ordenador. Apague la impresora y, a continuación, vuelva a encenderla. Es posible que haya comenzado el trabajo antes de encender la impresora. Asegúrese de encender la impresora y comenzar el trabajo. El trabajo de impresión aparece en blanco. El cartucho de tóner es defectuoso o se ha quedado sin tóner. Distribuya de forma uniforme el cartucho de tóner. Consulte la página 6.2. Si es necesario, sustituya el cartucho de tóner. Consulte la página 6.3. Es posible que el archivo contenga páginas en blanco. Compruebe que el archivo no contiene páginas en blanco. Algunas piezas, como la controladora o la placa, pueden estar defectuosas. Póngase en contacto con el servicio técnico. Las ilustraciones se imprimen de forma incorrecta en Adobe Illustrator. La configuración de la aplicación de software no es correcta. Seleccione Descargar como una imagen de bits en la ventana de propiedades de gráficos Opciones avanzadas. Vuelva a imprimir el documento. 7.3 Solución de problemas