Samsung RF28K9580SR User Manual - Page 226

Dépannage Samsung Smart Home Symptôme L'application « Samsung Smart Home » est introuvable sur le marché des applications. L'application Samsung Smart Home ne fonctionne pas. L'application Samsung Smart Home est installée mais n'est pas connectée à mon réfrigérateur. Connexion à l'application impossible. Un message d'erreur apparaît lorsque j'essaie d'enregistrer mon réfrigérateur. L'application Samsung Smart Home est bien connectée à mon réfrigérateur mais ne fonctionne pas. Action • L'application Samsung Smart Home est disponible sur les smartphones qui disposent d'Android 4.0 (ICS) ou une version supérieure, ou d'iOS 7.0 ou une version supérieure. • L'application Samsung Smart Home est disponible sur les modèles applicables uniquement. • L'ancienne application Samsung Smart Refrigerator ne peut pas se connecter à des modèles pour Samsung Smart Home. • Vous devez vous connecter à votre compte Samsung pour pouvoir utiliser l'application. • Assurez-vous que votre routeur fonctionne normalement. • Si vous n'avez pas connecté votre réfrigérateur à l'application Samsung Smart Home une fois cette dernière installée, vous devez établir la connexion à l'aide de la fonction d'enregistrement de l'appareil sur l'application. • Vous devez vous connecter à votre compte Samsung pour pouvoir utiliser l'application. • Si vous n'avez pas de compte Samsung, suivez les instructions de l'application affichées à l'écran pour en créer un. • Easy Connection (Connexion facile) peut échouer en raison de la distance par rapport au point d'accès (PA) ou d'interférences électriques provenant de l'environnement. Attendez un moment puis réessayez. • Quittez puis relancez l'application Samsung Smart Home ou déconnectez et reconnectez le routeur. • Débranchez le cordon d'alimentation du réfrigérateur, puis branchez-le à nouveau après 1 minute. Dépannage 70 Français Untitled-5 70 2016-04-25 12:51:00