Samsung SCX 6555N User Manual (SPANISH) - Page 105

ESTADO He olvidado mi ID y código PIN. No puedo ver el archivo de ayuda. SOLUCIONES RECOMENDADAS Consulte su ID y PIN en la página Servidor de la pantalla Propiedades del programa Escaneado por Red. Para ver el archivo de ayuda, debe tener Internet Explorer 4 Service Pack 2 o una versión superior. Problemas en el envío de faxes ESTADO SOLUCIONES RECOMENDADAS La máquina no • Desconecte el cable de alimentación y vuelva funciona, la pantalla a conectarlo. está apagada y los • Compruebe que la toma de corriente recibe botones tampoco suministro eléctrico. funcionan. No hay tono de marcación. • Compruebe que la línea telefónica esté conectada correctamente. • Compruebe que la toma de teléfono funcione. Para ello, conecte otro terminal. Los números almacenados en la memoria no se marcan correctamente. Asegúrese de que los números se han almacenado en la memoria correctamente. Imprima una lista de números de fax. (Consulte la sección "Configuración de una lista de números de fax" en la página 61.) El original no se introduce en el dispositivo. • Compruebe que el papel no esté arrugado y colóquelo de la forma adecuada. Compruebe que el original tenga el tamaño adecuado, que no sea ni demasiado grueso ni demasiado delgado. • Asegúrese de que el DADF esté bien cerrado. • Es posible que se deba sustituir la almohadilla de goma del DADF. Póngase en contacto con el servicio técnico. Los faxes no se reciben automáticamente. • El modo de recepción debe estar configurado en Fax. • Compruebe que haya papel en la bandeja. • Verifique si la pantalla muestra algún mensaje de error. Si es así, solucione el problema. La máquina no • Asegúrese de que el original esté cargado en realiza ningún envío. el DADF o en el cristal del escáner. • Verifique si el dispositivo de fax remoto puede recibir su fax. El fax recibido tiene • Puede que la máquina de fax que ha realizado espacios en blanco o el envío no funcione correctamente. es de baja calidad. • A veces, este tipo de error se debe al exceso de interferencias en la línea telefónica. • Verifique que su máquina funciona bien efectuando una copia. • Es posible que el cartucho de tóner esté vacío. Sustituya el cartucho de tóner. (Consulte la sección "Sustituir el cartucho del tóner" en la página 82.) 104 _Solución de problemas ESTADO SOLUCIONES RECOMENDADAS Algunas de las palabras del fax recibido se ven distorsionadas. Es probable que la máquina de fax que ha realizado el envío haya sufrido un atasco de papel. Los originales enviados presentan líneas. Verifique si la unidad de digitalización tiene marcas y límpielas. (Consulte la sección "Limpiar la unidad de escaneado" en la página 81.) La máquina marca un número, pero no se puede establecer la conexión con la otra máquina de fax. Es posible que el otra máquina de fax esté apagada, no tenga papel o no pueda responder a llamadas entrantes. Consulte este problema con el destinatario para que solucione el problema. Los faxes no se almacenan en la memoria. Es posible que no haya suficiente memoria para guardar el fax. Si la pantalla muestra un mensaje que indica que hay poca La memoria del fax está llena. Imprima o retire el trabajo de fax recibido., borre de la memoria los faxes que no necesite más e intente almacenar el fax nuevamente. Llame al servicio técnico. Aparecen espacios en blanco al final de cada página, o sólo en algunas, con una pequeña franja de texto impreso en la parte superior. Puede que haya seleccionado unos ajustes de papel inadecuados en la configuración de opciones de usuario. Para obtener más información sobre la configuración del papel, consulte la (Consulte la sección "Configuración del tipo y del tamaño del papel" en la página 36.)