Samsung SF-565PR User Manual (user Manual) (ver.3.00) (Spanish) - Page 190

Problemas de impresión, Problema, Causa posible, Soluciones, Samsung MFP 560 Series

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UPC - 635753610277
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Problemas de impresión Problema Causa posible Soluciones La máquina no imprime. La máquina no recibe corriente eléctrica. Compruebe las conexiones del cable de alimentación. Compruebe el interruptor y la fuente de alimentación. La máquina no se ha Seleccione Samsung MFP 560 Series seleccionado como como impresora predeterminada en impresora predeterminada. Windows. Compruebe la máquina para verificar si: • La cubierta frontal o trasera de la impresora no está cerrada. • Hay un atasco de papel. • No hay papel en la máquina. • El cartucho de tóner no está instalado. Tras localizar el problema, soluciónelo. • Cierre la cubierta. • Elimine el atasco de papel. Consulte la página 9.3. • Cargue papel. Consulte la página 1.12. • Instale el cartucho de tóner. Consulte la página 1.10. Si se produce un error de sistema en la impresora, póngase en contacto con el servicio técnico. El cable de conexión entre el ordenador y la máquina no está conectado correctamente. Desconecte el cable de la impresora y vuelva a conectarlo. El cable de conexión entre el ordenador y la máquina está defectuoso. Si es posible, conecte el cable a otro ordenador que funcione correctamente e imprima el trabajo. También puede intentar utilizar un cable de impresora distinto. La configuración del puerto es incorrecta. Compruebe los valores de la impresora en Windows para asegurarse de que el trabajo de impresión se ha enviado al puerto correcto, por ejemplo, LPT1. Si la máquina tiene varios puertos, asegúrese de que el dispositivo esté conectado al puerto apropiado. La máquina puede estar configurado de forma incorrecta. Compruebe las propiedades de impresión para asegurarse de que la configuración de impresión sea correcta. Es posible que el Quite el controlador de la impresora y controlador de impresión esté instalado de forma vuélvalo a instalar; consulte la página 1.21 y la página 1.21 9 incorrecta. respectivamente. La máquina no funciona bien. Compruebe el mensaje de la pantalla del Panel de Control para determinar si la máquina indica un error del sistema. SOLUCIÓN DE PROBLEMAS 9.13

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Problemas de impresión
Problema
Causa posible
Soluciones
La máquina
no imprime.
La máquina no recibe
corriente eléctrica.
Compruebe las conexiones del cable de
alimentación. Compruebe el interruptor y
la fuente de alimentación.
La máquina no se ha
seleccionado como
impresora predeterminada.
Seleccione
Samsung MFP 560 Series
como impresora predeterminada en
Windows.
Compruebe la máquina
para verificar si:
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La cubierta frontal o
trasera de la impresora
no está cerrada.
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Hay un atasco de papel.
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No hay papel en la
máquina.
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El cartucho de tóner no
está instalado.
Tras localizar el problema, soluciónelo.
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Cierre la cubierta.
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Elimine el atasco de papel. Consulte la
página 9.3.
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Cargue papel. Consulte la página 1.12.
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Instale el cartucho de tóner. Consulte la
página 1.10.
Si se produce un error de sistema en la
impresora, póngase en contacto con el
servicio técnico.
El cable de conexión entre
el ordenador y la máquina
no está conectado
correctamente.
Desconecte el cable de la impresora y
vuelva a conectarlo.
El cable de conexión entre
el ordenador y la máquina
está defectuoso.
Si es posible, conecte el cable a otro
ordenador que funcione correctamente e
imprima el trabajo. También puede
intentar utilizar un cable de impresora
distinto.
La configuración del
puerto es incorrecta.
Compruebe los valores de la impresora
en Windows para asegurarse de que el
trabajo de impresión se ha enviado al
puerto correcto, por ejemplo, LPT1. Si la
máquina tiene varios puertos, asegúrese
de que el dispositivo esté conectado al
puerto apropiado.
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Compruebe las propiedades de
impresión para asegurarse de que la
configuración de impresión sea correcta.
Es posible que el
controlador de impresión
esté instalado de forma
incorrecta.
Quite el controlador de la impresora y
vuélvalo a instalar; consulte la
página 1.21 y la página 1.21
respectivamente.
La máquina no funciona
bien.
Compruebe el mensaje de la pantalla del
Panel de Control para determinar si la
máquina indica un error del sistema.