Sony XBR-75X850C Reference Guide - Page 52
Dépannage, Problèmes et solutions
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Dépannage Afin de maintenir à jour le logiciel de votre téléviseur, il est nécessaire de télécharger les informations de logiciel les plus récentes via le système de diffusion numérique ou Internet, pour ensuite mettre à jour le logiciel. Sélectionnez [Mettre à niveau] pour démarrer une mise à jour du logiciel. La DEL d'éclairage clignote en blanc pendant la mise à jour du logiciel. Ne débranchez pas le cordon d'alimentation CA pendant la mise à jour du logiciel. Sinon, la mise à jour du logiciel pourrait ne pas s'effectuer complètement, ce qui risquerait de causer un problème de fonctionnement du logiciel. Les mises à jour du logiciel peuvent prendre jusqu'à 30 minutes. Si vous ne souhaitez pas mettre à jour le logiciel automatiquement, appuyez sur HOME et sélectionnez [Aide] [Mise à jour du logiciel] [Téléchargement auto du logiciel] [Non]. Lorsque vous débranchez le téléviseur et le rebranchez, il est possible que vous ne puissiez pas allumer le téléviseur immédiatement même si vous appuyez sur le bouton de marche de la télécommande ou du téléviseur, car l'initialisation du système prend du temps. Attendez environ 10 à 20 secondes, puis utilisez-le normalement. Lorsque le LED d'éclairage clignote en rouge, comptez combien de fois il clignote (un intervalle de 3 secondes entre les clignotements). Si la LED d'éclairage clignote en rouge, réinitialisez le téléviseur en débranchant le cordon d'alimentation CA pendant deux minutes, puis allumez le téléviseur. Si le problème persiste, contactez le Service à la clientèle Sony (coordonnées indiquées sur la couverture de ce document) en indiquant le nombre de fois que la LED d'éclairage clignote en rouge (l'intervalle de temps est de 3 secondes). Débranchez le cordon d'alimentation CA puis communiquez avec le service à la clientèle de Sony. 24FR Lorsque le LED d'éclairage ne clignote pas, vérifiez les éléments suivants. Vous pouvez également vous reporter à la section [Dépannage] dans le Manuel d'aide ou effectuer l'autodiagnostic en sélectionnant [Aide] [Autodiagnostic]. Si le problème persiste, communiquez avec le service à la clientèle de Sony (coordonnées indiquées sur la couverture de ce document). Problèmes et solutions Il n'y aucune image (l'écran est noir) et aucun son. Vérifiez la connexion de câble/antenne. Branchez le téléviseur à l'alimentation CA, puis appuyez sur la touche du téléviseur ou POWER de la télécommande. Impossible de syntoniser certaines émissions. Vérifiez la connexion de câble/antenne. La télécommande ne fonctionne pas. Remplacez les piles. Vous avez oublié le mot de passe de la fonction Verrouillage parental. Entrez le code NIP 4357. (Le NIP 4357 est toujours fonctionnel.) Le téléviseur et les objets qui l'entourent deviennent chauds au toucher. Lorsque le téléviseur est utilisé pendant une longue période, le téléviseur et les objets qui l'entourent peuvent devenir chauds au toucher. Il ne s'agit pas d'un problème de fonctionnement du téléviseur. Comment réinitialiser le téléviseur à ses réglages d'usine. Allumez le téléviseur. Vous pouvez réinitialiser le téléviseur aux réglages d'usine en appuyant sur HOME, puis en sélectionnant [Paramètres] [Stockage et réinitialisation] [Rétablir config. par défaut]. AVERTISSEMENT : La réinitialisation effacera tous vos réglages personnalisés, y compris le réglage [Verrouillage parental]. Pour plus de sécurité, assurez-vous d'effacer toutes les données à caractère personnel et informations relatives à votre compte avant de vous défaire de votre téléviseur ou de le vendre à un tiers, en procédant à la désynchronisation/désinscription, déconnexion et désactivation de tous les services de réseau et en rétablissant les paramètres d'usine du téléviseur.