Thermador T48BD820NS Use and Care Manual - Page 61
Assistance Ou Service
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ASSISTANCE OU SERVICE Avant de faire un appel pour assistance ou service, veuillez vérifier la section "Dépannage". Cette vérification peut vous faire économiser le coût d'une visite de service. Si vous avez encore besoin d'aide, suivre les instructions ci-dessous. Lors d'un appel, veuillez connaître la date d'achat et les numéros au complet de modèle et de série de votre appareil. Ces renseignements nous aideront à mieux répondre à votre demande. Si vous avez besoin de pièces de rechange Si vous avez besoin de commander des pièces de rechange, nous vous recommandons d'utiliser seulement les pièces de rechange spécifiées par l'usine. Les pièces de rechange spécifiées par l'usine conviendront et fonctionneront bien parce qu'elles sont fabriquées selon les mêmes spécifications précises utilisées pour fabriquer chaque nouvel appareil THERMADOR® . Pour localiser des pièces de rechange spécifiées par l'usine dans votre région, téléphoner sans frais au Centre d'interaction avec la clientèle de Thermador au : 1-800-735-4328. Nos consultants fournissent de l'assistance pour : ■ Caractéristiques et spécifications de notre gamme complète d'appareils ménagers. ■ Références aux concessionnaires locaux. Pour service au Canada Téléphoner au 1-800-735-4328. Les techniciens de service désignés par Thermador Canada sont formés pour remplir la garantie des produits et fournir un service après garantie partout au Canada. Pour plus d'assistance Si vous avez besoin de plus d'assistance, vous pouvez écrire à Thermador Canada en soumettant toute question ou problème à : BSH Home Appliances 6696 Financial Drive, Unit 3 Mississauga, Ontario L5N 7J6 Dans votre correspondance, veuillez indiquer un numéro de téléphone où l'on peut vous joindre dans la journée. Accessoires Pour commander des pièces de rechange, composer le 1-800-944-2904 pour le distributeur de pièces autorisé dans votre région or visit our web site at www.thermador.com. 61