Toshiba Satellite A505-SP6986C User Guide 2 - Page 189
Problemas de la unidad óptica (unidad con bandeja solamente)
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Si surge un problema Solución de conflictos de hardware 189 También podría recuperar datos perdidos si utiliza un programa de utilidades. Consulte al administrador de su red. Algunos programas funcionan correctamente, pero otros no. Probablemente éste sea un problema de configuración. Si un programa no funciona correctamente, consulte su documentación y verifique que la configuración de hardware satisface sus necesidades. Problemas de la unidad óptica (unidad con bandeja solamente) No puede acceder a un disco que está en la unidad. Si la unidad óptica es una unidad externa, asegúrese de que el cable de dicha unidad esté debidamente conectado a la computadora. Asegúrese de que la bandeja que contenga el disco óptico esté debidamente cerrada. Presiónela suavemente hasta que encaje en su lugar. Abra la bandeja de la unidad y extraiga el disco. Asegúrese de que la bandeja de la unidad esté limpia, ya que el polvo o un objeto extraño pueden interferir con el rayo láser. Examine el disco para ver si está sucio. Si es necesario, límpielo con un paño limpio humedecido con agua o con un limpiador neutro. Vuelva a colocar el disco en la bandeja de la unidad. Asegúrese de que el disco quede bien asentado y con la etiqueta hacia arriba. Cierre cuidadosamente la bandeja de la unidad asegurándose de que se haya cerrado completamente. Al presionar el botón de expulsión de disco, la bandeja de la unidad no se desliza hacia fuera. Verifique que la computadora esté conectada a la corriente eléctrica y encendida. El mecanismo de expulsión de discos de la unidad óptica necesita energía para funcionar. Asegúrese de que ningún programa esté accediendo a la unidad, lo cual impide que se abra la bandeja. Si necesita retirar un disco y no puede encender la computadora (por ejemplo si se ha descargado completamente la batería), use un objeto delgado, como un sujetapapeles desdoblado, para presionar el botón de expulsión manual. Este botón se encuentra en el pequeño orificio que está al lado del botón de expulsión de la unidad óptica, en la parte frontal de la bandeja de unidad óptica.