Toshiba Satellite A505-SP6986C User Guide 2 - Page 195
Inicio, Ver estado, Detalles, DHCP habilitado, Cerrar, Service Set Identifier, Internet Protocol
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Si surge un problema Solución de conflictos de hardware 195 N O T A Para determinar si su computadora cuenta con un adaptador interno Wi-Fi®, revise la lista de dispositivos que aparece en el Administrador de dispositivos (parte del Panel de control, Hardware y sonido de Windows®). Algunos modelos de computadoras Toshiba pueden tener un interruptor de antena inalámbrica aunque no cuenten con un adaptador Wi-Fi® interno. ❖ Verifique que la potencia de la señal sea buena usando la utilidad provista con el adaptador Wi-Fi®. ❖ Si hay otra computadora en la misma red, verifique que ésta tenga acceso a la red y que se pueda conectar a la Internet. Por ejemplo, si con la otra computadora no puede navegar a un sitio web público, entonces el servicio del proveedor de servicios de Internet puede estar interrumpido. ❖ Compruebe que el identificador de conjunto de servicio (Service Set Identifier o SSID) o nombre de red estén correctos-es decir, que concuerden con el SSID asignado al punto de acceso a través del cual esté intentando conectarse. Los SSID diferencian entre mayúsculas y minúsculas. Toshiba ofrece una utilidad de Administración de clientes para configurar y administrar estos identificadores. ❖ En el Panel de control bajo Hardware y sonido verifique si el sistema operativo Windows® reconoce el adaptador Wi-Fi®, y si el controlador está cargado. Tome nota cuidadosamente de cualquier mensaje de error-esto será muy útil si más adelante usted debe acudir a un técnico de servicio. ❖ Compruebe que la conexión de red esté configurada para obtener dinámicamente su dirección de protocolo de Internet (Internet Protocol o IP): 1 Haga clic en Inicio y luego en Red. 2 Haga clic en Ver estado. 3 Haga clic en Detalles. 4 Verifique que la configuración DHCP habilitado esté establecida en Sí. 5 Haga clic en Cerrar. ❖ Use IPCONFIG para verificar que la computadora tiene una dirección de protocolo de Internet útil-una distinta a la dirección privada del tipo 169.254.xxx.xxx asignada por Windows®. 1 Para abrir el menú Inicio haga clic en Inicio.