Toshiba Tecra R950-SP52SAT3 User Guide - Page 196
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196 Si surge un problema Si necesita ayuda adicional información adicional, consulte "Utilidad Inactividad de TOSHIBA" en la página 152. No se reconoce el dispositivo eSATA desde el modo de Suspensión o de Hibernación. Cuando la computadora está en el modo de Suspensión o de Hibernación puede que no reconozca el dispositivo eSATA cuando el dispositivo esté conectado al puerto combinado eSATA/USB (disponible en ciertos modelos). Si esto ocurre, desconecte el dispositivo eSATA y vuélvalo a conectar mientras la computadora está encendida. N O T A Antes de conectar el dispositivo eSATA a la computadora y a una fuente de alimentación externa lea la documentación incluida con el dispositivo y siga las instrucciones del fabricante. Si necesita ayuda adicional Si ha seguido las recomendaciones contenidas en este capítulo y no ha conseguido resolver los problemas, quizás tenga que solicitar asistencia técnica adicional. Puesto que algunos problemas pueden estar relacionados con el sistema operativo o con el programa en uso, es conveniente que investigue otras fuentes de asistencia. ❖ Estudie la información sobre solución de problemas en la documentación de su sistema operativo. ❖ Si el problema se produce mientras está ejecutando un programa, consulte las posibles sugerencias sobre la solución de problemas en la documentación del programa. Póngase en contacto con el personal de asistencia técnica del fabricante del software y solicite su ayuda. ❖ Consulte al distribuidor del que adquirió la computadora y/o el programa, ya que es su mejor fuente de información actualizada. Para especificaciones detalladas de su computadora, visite latin.toshiba.com/soporte. Contacto con Toshiba Sitio web de asistencia técnica de Toshiba Para obtener asistencia técnica o para mantenerse al día acerca de las opciones más recientes de software y hardware de la