eMachines L3077 8512689 - eMachines Mexico Desktop Hardware Reference Guide - Page 87
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www.emachines.com No es posible reproducir una película en DVD • Asegúrese de disponer de una unidad de DVD. Para identificar el tipo de unidad, consulte "Identificación de los tipos de unidad óptica" en la página 25. • Verifique que la etiqueta del disco quede hacia arriba y vuelva a intentarlo. • Pruebe con otro disco. A veces, los discos vienen defectuosos o se rayan y la unidad de DVD no puede leerlos. • Limpie el disco. Para obtener más información, consulte la sección "Limpieza de discos ópticos" en la página 66. • Apague y reinicie la computadora. • Asegúrese de que el programa de DVD esté instalado en la computadora. • Los discos y las unidades de DVD contienen códigos regionales que ayudan a controlar la exportación de títulos de DVD y contribuyen a evitar la distribución ilegal de discos. Para reproducir un DVD, el código regional del disco y el de la unidad de DVD deberán coincidir. El código regional de la unidad de DVD se determina según el domicilio de entrega de la computadora. El código regional para Estados Unidos y Canadá es 1. El código regional para México es 4. El código regional de la unidad de DVD debe coincidir con el del disco. El código regional del disco se encuentra en el disco o en la documentación o el embalaje. Si no es posible reproducir una película en DVD, es probable que el código regional del disco y el de la unidad reproductora no coincidan. • Vuelva a instalar el controlador del dispositivo. Pantalla La resolución de la pantalla es incorrecta • Modifique la resolución de la pantalla en el cuadro de diálogo Opciones de pantalla. Ayuda Para obtener más información acerca de cómo modificar la resolución de la pantalla, haga clic en Inicio y luego en Ayuda y soporte técnico. Escriba resolución de la pantalla en el cuadro Buscar ayuda y, luego, presione INTRO. 81