Bosch NGM5024UC Use & Care Manual (all languages) - Page 60
Servicio técnico
UPC - 825225858355
View all Bosch NGM5024UC manuals
Add to My Manuals
Save this manual to your list of manuals |
Page 60 highlights
Servicio técnico Antes de llamar al servicio técnico Cuadro de resolución de problemas Problema Sugerencia La(s) hornilla(s) no se enciende(n)/Los encendedores no echan chispas • Asegúrese de que la válvula de paso de gas esté en la posición ON (Encendido) y la alimentación de gas al hogar no esté cerrada. • Asegúrese de que las tapas de las hornillas estén colocadas en la posición correcta y los orificios de las hornillas no estén tapados. Limpie los orificios con un alambre o un gancho para papel enderezado si están tapados. • Asegúrese de que los encendedores estén limpios y secos. • Verifique la fuente de alimentación. Debe estar correctamente conectada a tierra con la polaridad adecuada. Asegúrese de que la unidad esté enchufada y que el disyuntor no esté desconectado. La llama de la hornilla se apaga inesperadamente • Asegúrese de que no haya corrientes de aire en la habitación. Los encendedores echan chispas incluso • Cuando la conexión de alimentación eléctrica se ha activado al cuando las perillas están en la posición encender el aparato por primera vez o cuando se ha vuelto a conectar OFF (Apagado) después de un corte de suministro eléctrico, es posible que los encendedores echen chispas una o dos veces incluso cuando todas las perillas de las hornillas estén en la posición OFF (Apagado). Los resultados de cocción no son los esperados • La placa no está nivelada. • La olla de cocina no cabe en la superficie que se está utilizando. • El tipo o tamaño del utensilio de cocina no es el recomendado. Placa de datos Cómo obtener servicio técnico o piezas Para una referencia rápida, se ha incluido la información de la etiqueta con el número de serie en la parte inferior de la caja empotrada, debajo de la placa. Placa de datos Para obtener información sobre el servicio técnico autorizado o las piezas, llame al número o escriba a la dirección que aparecen en la parte interna de la portada. Queremos que siga estando conforme como cliente. Si usted no ha quedado conforme respecto de la resolución de un problema, infórmenos. Ya sea que nos escriba o nos llame, indíquenos el número de modelo, el número FD (número de identificación único del producto para el servicio de atención al cliente), y la fecha de compra original o de instalación. Español 18 Figura 12: Ubicación de la placa de datos