Bosch WAP24200UC Instructions for Use - Page 4

Informations importantes Renseignements sur les achats Veuillez prendre quelques minutes pour consigner les renseignements de base suivants sur votre nouvelle laveuse Bosch. Cette information vous sera utile si jamais vous avec besoin de contacter le service après-vente ou de commander des accessoires ou des pièces de rechange. (1U )' Le E-Nr. (numéro de modèle) et le numéro (de série) FD se trouvent sur l'étiquette de la plaque signalétique. voyez l'illustration Le numéro de modèle comprend un tiret et un numéro à deux chiffres (p. ex., "/27"). Veuillez prendre le soin d'inclure le dernier numéro à 2 chiffres quand vous inscrivez le numéro de modèle. Cela nous aidera à assurer que les pièces dont vous pourriez avoir besoin correspondent à votre machine. Date d'achat Lieu d'achat E-Nr p. ex. : WFVC5330US/27) FD p. ex. : FD 9005| 90001) Service après-vente Votre laveuse n'exige aucun soin spécial hormis l'entretien et les soins dont il est question dans ce manuel. En cas de problème avec votre laveuse, consultez ~ Dépannage; Page 32 Cela peut vous éviter des frais inutiles. Si un technicien se rend chez vous et que l'information se trouve dans le tableau de dépannage, cet appel de service peut vous être facturé même si votre laveuse est toujours sous garantie. Si un service s'avère nécessaire, contactez votre revendeur, installateur ou centre de service autorisé. Ne tentez pas de réparer vous-même l'électroménager. Tout travail effectué par un personnel non autorisé pourrait annuler la garantie. Si vous éprouvez un problème avec votre laveuse et êtes mécontent du service que vous avez reçu, veuillez suivre les étapes ci-après: 1. Contactez votre installateur ou le fournisseur de service autorisé de votre région et expliquez-lui la raison de votre mécontentement. Cela suffira généralement pour remédier au problème. 2. Si après avoir travaillé avec votre installateur ou technicien de service, le problème persiste, veuillez nous le laisser savoir en nous écrivant à: BSH Home Appliances 1901 Mainstreet, Suite 600 Irvine, CA 92614 ou en nous appelant au numéro: 1-800-944-2904 Pour tout contact par écrit ou par téléphone, veuillez avoir les renseignements suivants: ▯ E-Nr. (numéro de modèle, par exemple: WTVC3300UC/27) ▯ Numéro (de série) FD ▯ Date d'achat original (reçu requis) ▯ Date à laquelle le problème s'est produit ▯ Explication du problème Pour toute communications écrite, veuillez inclure un numéro de téléphone de jour et une copie de la facture de vente. Lorsque vous contactez le service à la clientèle par téléphone, ayez à portée de main le numéro de modèle E-Nr. et le numéro (série) FD. Cette information nous aidera à fournir le meilleur soutien pour votre laveuse. Des renseignements additionnels sont disponibles sur notre site Web. www.bosch-home.com/us 4