Bose Companion 3 Owners Guide - Page 26

Resolución de problemas Resolución de problemas Si tiene algún problema con su sistema de tres altavoces multimedia Companion®, pruebe alguna de las siguientes soluciones. Si aún tiene problemas con su sistema de altavoces después de intentar aplicar estas soluciones, apague la fuente de sonido multimedia y desconecte el sistema de altavoces. Póngase en contacto con un concesionario Bose autorizado o su centro de atención al cliente local. En el concesionario comprobarán que no haya defectos y gestionarán su reparación en un centro de servicio técnico autorizado de Bose®. Bose Corporation hará todo lo posible por resolver los problemas con arreglo a las condiciones de la garantía. Español Problema Acción El sistema de altavoces no funciona • Asegúrese de que las conexiones se hayan hecho correctamente. Compruebe que los cables de su altavoz no estén cortados o deshilachados, lo que podría provocar un corto circuito o un circuito abierto (Consulte "Conexiones" en la página 10.) • Asegúrese de que la fuente de sonido esté enchufada y emita a un volumen audible. • Asegúrese de que el aparato esté encendido y de que el sistema no se encuentre en modo silencio. El indicador LED de la consola de control debería estar verde, si es que el modo de silencio está desactivado. • Compruebe la configuración de su tarjeta de sonido para asegurarse de que la opción de sólo salida digital esté desactivada. Esta opción se encuentra normalmente en el menú Opciones del icono de control de volumen. Este icono está situado normalmente en la esquina inferior derecha del escritorio de Windows. El sonido del sistema de • Reduzca el volumen en la fuente de sonido y altavoces parece distorsionado auméntelo en la consola de control. Uno de los altavoces satélite no suena o el sonido está distorsionado • Compruebe todas las conexiones entre los altavoces satélite, la consola de control, la fuente de sonido y el módulo de Acoustimass® Introduzca los conectores de audio completamente en las tomas del módulo. • En el módulo de Acoustimass, intercambie los cables conectados al satélite izquierdo y al derecho, respectivamente. Si no desaparece el problema, se debe al altavoz satélite. Si el problema cambia al otro satélite (el que previamente sonaba), el problema está en la fuente de sonido o en el módulo de Acoustimass. • Para determinar si el problema está en la fuente de sonido o en el módulo de Acoustimass, desconecte el cable de entrada de audio de la fuente de sonido. Enchúfelo en otra fuente de sonido (como un reproductor portátil de CD o toma de entrada de auriculares) y ajuste el volumen en la fuente de sonido. Si el sistema de 3 altavoces Companion funciona correctamente, el problema está en la fuente de sonido original. Si el problema no desaparece, se debe al módulo de Acoustimass • Compruebe el nivel de balance de la fuente de sonido. 12