Bose QuietComfort 35 Wireless II Multilingual Owners Guide - Page 303

RISOLUZIONE DEI PROBLEMI Soluzioni comuni Se si dovessero riscontrare problemi con le cuffie: • Verificare gli indicatori di stato del sistema (vedere pagina 24). • Caricare la batteria (vedere pagina 23). • Aumentare il volume delle cuffie, del dispositivo mobile e dell'app musicale. • Provare ad accoppiare un altro dispositivo mobile (vedere pagina 31). Se non si riesce a risolvere il problema, consultare la tabella seguente per individuare i sintomi e le possibili soluzioni dei problemi più comuni. Se non si è in grado di risolvere il problema, contattare il servizio clienti Bose. Sintomo Soluzione Le cuffie non si accendono Caricare la batteria. Le cuffie non si connettono al dispositivo mobile • Verificare gli indicatori di stato del sistema (vedere pagina 24). • Scollegare il cavo audio di backup. • Scollegare il cavo di ricarica USB. • Sul dispositivo mobile: -- Disattivare la funzione Bluetooth e riattivarla. -- Rimuovere le cuffie wireless Bose® QuietComfort® II dall'elenco Bluetooth del dispositivo. Ristabilire la connessione. • Avvicinare il dispositivo mobile alle cuffie e allontanare eventuali ostacoli o fonti di interferenza. • Connettere un altro dispositivo mobile (vedere pagina 31). • Visitare il sito global.Bose.com/support/QC35ii per guardare i video dimostrativi. • Cancellare l'elenco di accoppiamento delle cuffie (vedere pagina 32) ed eseguire di nuovo la connessione. Le cuffie non si • Verificare gli indicatori di stato del sistema (vedere pagina 24). connettono mediante NFC • Verificare che il dispositivo supporti la connessione Bluetooth tramite NFC. • Sbloccare il dispositivo e attivare le funzioni Bluetooth e NFC. • Toccare il punto di contatto NFC sul retro del dispositivo mobile in corrispondenza del punto di contatto NFC sulle cuffie. ITALIANO - 37