Bose SoundTouch Wireless Link Adapter Multilingual Owners Guide - Page 146
Solución de problemas, Intente primero con estas soluciones, Otras soluciones
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SOLUCIÓN DE PROBLEMAS Intente primero con estas soluciones Si experimenta problemas con el SoundTouch® Wireless Link: • Conecte el SoundTouch® Wireless Link al suministro de CA (red eléctrica). • Asegure todos los cables. • Verifique el estado de los indicadores de estado del sistema (vea la página 22). • Aleje lo máximo posible el SoundTouch® Wireless Link y cualquier sistema emparejado de posibles interferencias (routers inalámbricos, teléfonos inalámbricos, televisores, microondas, etc.). • Mueva el SoundTouch® Wireless Link dentro del rango recomendado de su router inalámbrico o dispositivo móvil para que funcione correctamente. Si no pudo resolver el problema, consulte la siguiente tabla para identificar síntomas y soluciones a problemas frecuentes. Si no puede resolver el problema, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de Bose®. Otras soluciones La siguiente tabla menciona síntomas y posibles soluciones a problemas frecuentes. Síntoma Solución No se puede completar • Seleccione el nombre y la contraseña de red correctos. la configuración de red • Conecte el dispositivo y el SoundTouch® Wireless Link a la misma red Wi-Fi®. • Coloque el SoundTouch® Wireless Link dentro del rango del router. • Active el Wi-Fi en el dispositivo (móvil o computadora) que está usando para configurar. • Cierre otras aplicaciones que estén abiertas. • Si usa una computadora para la configuración, verifique la configuración de firewall para asegurarse de que la aplicación SoundTouch® y SoundTouch® Music Server sean programas habilitados. • Reinicie el dispositivo móvil o computadora y el router. • Reinicie el SoundTouch® Wireless Link (vea la página 28). • Si su router admite bandas de 2,4 GHz y 5 GHz, asegúrese de que el dispositivo (móvil o computadora) y SoundTouch® Wireless Link se estén conectando a la misma banda. • Desinstale la aplicación, reinicie el SoundTouch® Wireless Link (vea la página 28) y reinicie la configuración. No se puede conectar Si la información de la red ha cambiado o si desea conectar a la red el SoundTouch® Wireless Link a otra red, vea la página 17. 26 - ESPAÑOL
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