Brother International 2170W User Guide - French - Page 87

6 Diagnostic des anomalies 6 Vous pouvez éliminer la plupart des problèmes vous-même. Si vous avez besoin d'aide supplémentaire, vous pouvez consulter la FAQ et les conseils de dépistage de panne sur le Brother Solutions Center. Il se trouve à l'adresse http://solutions.brother.com. Identification du problème 6 En premier lieu, vérifiez les points suivants : „ Le cordon d'alimentation secteur est correctement connecté et l'imprimante est allumée. „ Toutes les pièces de protection ont été retirées. „ Les cartouches de toner et le tambour sont correctement installés. „ Le capot avant et le capot du fixateur sont complètement fermés. „ Le papier est correctement placé dans le bac à papier. „ Le câble d'interface est correctement branché à l'imprimante et à l'ordinateur. „ Le pilote correspondant à l'imprimante a été installé et sélectionné. „ L'ordinateur est configuré de manière à se connecter au port d'imprimante approprié. 6 6 L'imprimante n'imprime pas : 6 Si vous ne parvenez pas à résoudre votre problème au moyen des contrôles ci-dessus, veuillez identifier votre problème et vous rendre à la page indiquée ci-dessous. „ Un témoin clignote. Voir Témoins lumineux (diodes électroluminescentes) à la page 48. „ Un message d'erreur est indiqué par le contrôleur d'état Voir Messages d'erreur du contrôleur d'état à la page 80. „ L'imprimante imprime un message d'erreur. Voir Impression des messages d'erreur à la page 82. „ Gestion du papier (Voir Gestion du papier à la page 83 et Les bourrages papier et comment les éliminer à la page 85). „ Autres problèmes (Voir Autres problèmes à la page 98). Les pages s'impriment mais vous constatez l'un des problèmes suivants : 6 „ Qualité d'impression (Voir Amélioration de la qualité d'impression à la page 91). „ Le tirage est incorrect. (Voir Résolution des problèmes d'impression à la page 97). 79