Brother International IntelliFAX 1840c User Guide - French - Page 156

DIFFICULTÉ SUGGESTIONS Gestion des appels entrants L'appareil "entend" la tonalité d'un appel vocal et l'interprète comme étant la tonalité CNG. Si votre appareil est en mode Réception facile, il sera plus sensible aux sons. Votre appareil peut, à tort, interpréter certaines voix ou de la musique sur la ligne comme un appel de télécopie entrante et répondre par la tonalité de réception de télécopie. Désactivez le télécopieur en appuyant sur Arrêt/Sortie. Essayez d'éviter ce problème en désactivant le mode Réception facile. (Voir Réception facile (MFC-3240C et MFC-3340CN uniquement) à la page 4-8.) Transmission d'un appel de télécopie vers l'appareil. Si vous avez répondu sur l'appareil, appuyez sur Mono Marche et raccrochez immédiatement. Si vous avez répondu depuis un téléphone supplémentaire, composez le code de réception de télécopies (la valeur par défaut est ( 51). Raccrochez dès que l'appareil répond à l'appel. Services personnalisés sur une seule ligne. Si la ligne téléphonique, sur laquelle vous avez raccordé votre appareil, est munie d'un ou plusieurs services personnalisés (appels en attente, appels en attente/identification de la ligne appelante, Ring Master (sonnerie spéciale), messagerie vocale, système d'alarme, etc.), il se peut que la réception et la transmission de télécopies en soient perturbées. Par exemple: Si vous envoyez ou recevez une télécopie alors que le signal d'un des services personnalisés est émis, ce signal peut temporairement interrompre ou gêner la transmission des télécopies. Le mode de correction d'erreurs (MCE) conçu par Brother vous aide à résoudre ce problème. Ce problème est d'ailleurs commun à tous les périphériques émetteurs ou récepteurs d'informations sur une seule ligne partagée munie de services personnalisés. S'il est impératif que toute interruption soit écartée, nous recommandons de faire poser une ligne distincte, exempte de tout service personnalisé. Problèmes de photocopies Ne peut pas faire une copie Assurez-vous que la touche Copie mode Copie à la page 9-1.) est allumée. (Voir Activer le Des lignes verticales apparaissent dans les copies Parfois, des lignes verticales peuvent apparaître sur des copies. Nettoyez le numériseur. (Voir Nettoyage du numériseur à la page 12-23.) Problèmes liés à la numérisation (MFC-3240C et MFC-3340CN uniquement) Des erreurs liées au protocole Vérifiez que le pilote TWAIN/WIA de Brother est sélectionné comme TWAIN/WIA se produisent lors source principale. Dans PaperPort, cliquez sur l'option Numériser dans de la numérisation. le menu Fichier et sélectionnez le pilote TWAIN/WIA de Brother. Problèmes liés au logiciel (MFC-3240C et MFC-3340CN uniquement) Ne peut pas installer le logiciel Faites passer le programme MFC-Pro Suite Réparer et Installer sur le ou imprimer CD-ROM. Ce programme sert à réparer et à installer à nouveau le logiciel. 'Appareil occupé' Vérifiez que l'appareil n'affiche pas de message d'erreur à l'afficheur ACL. 'Erreur de connexion' Si votre appareil n'est pas raccordé à votre PC et si vous avez installé le logiciel de Brother, le PC indiquera "Erreur de connexion de l'appareil" chaque fois que vous lancerez Windows®. Vous pouvez choisir de ne pas tenir compte de ce message ou vous pouvez désactiver le message comme suit : Cliquez deux fois sur « \tool\warnOff.REG » depuis le CD-ROM fourni avec le produit. Pour réactiver ce message, cliquez deux fois sur « \tool\warnOn.REG » depuis le CD-ROM fourni. La touche Numériser située sur le panneau de commande de l'appareil ne fonctionnera pas tant que vous n'aurez pas redémarré l'ordinateur avec l'appareil connecté. DÉPANNAGE ET ENTRETIEN RÉGULIER 12 - 12