Brother International MFC 7440N Users Manual - Spanish - Page 115

Solución de problemas y mantenimiento rutinario Problemas de escaneado (Continuación) Problemas OCR no funciona. El escaneado en red no funciona. Sugerencias Intente aumentar la resolución de escaneado. Consulte Problemas de red en la página 102. Problemas de software Problemas No se puede instalar el software ni imprimir. No se puede realizar la impresión '2 en 1' o '4 en 1'. El equipo no imprime desde el software Adobe Illustrator. Sugerencias Ejecute el programa Repair MFL-Pro Suite incluido en el CD-ROM. Este programa reparará y volverá a instalar el software. Compruebe que la configuración de tamaño del papel en la aplicación y en el controlador de impresión sea idéntica. Intente reducir la resolución de la impresión. (Consulte la Ficha Avanzada en la Guía del usuario del software incluida en el CD-ROM). Problemas de manipulación del papel Problemas El equipo no carga papel. En la pantalla LCD aparece Sin papel o un mensaje de atasco de papel. ¿Cómo se pueden imprimir sobres? ¿Qué papel puedo utilizar? Existe un atasco de papel. Sugerencias „ Si no hay papel, cargue una nueva pila de papel en la bandeja de papel. „ Si hay papel en la bandeja, asegúrese de que está correctamente colocado. Si el papel está curvado, alíselo. En ocasiones resulta útil retirar el papel, voltear la pila y volver a cargarla en la bandeja de papel. „ Reduzca la cantidad de papel cargado en la bandeja y vuelva a intentarlo. „ Si la pantalla LCD muestra un mensaje de atasco de papel y el problema persiste, consulte Atascos de papel en la página 120. Puede cargar los sobres desde la ranura de alimentación manual. La aplicación debe estar configurada para imprimir sobres del mismo tamaño que esté utilizando. Puede configurarlo desde los menús de configuración de página o configuración de documento de la aplicación. (Consulte el manual de la aplicación para obtener más información). Puede utilizar papel normal, papel reciclado, transparencias y etiquetas compatibles con impresoras láser. (Si desea obtener información detallada, consulte Papel y otros soportes de impresión aceptables en la página 14). (Consulte Atascos de papel en la página 120). Problemas de calidad de la impresión Problemas Las páginas impresas salen curvadas. Las páginas impresas salen manchadas. Sugerencias „ Este problema puede deberse al uso de papel fino o grueso de baja calidad, o al hecho de que no se imprima con un tamaño de papel recomendado. Intente voltear la pila de papel en la bandeja de papel. „ Asegúrese de que haya seleccionado el tipo de papel que se ajuste al tipo de soporte que está utilizando. (Consulte Papel y otros soportes de impresión B aceptables en la página 14). Es posible que la configuración de tipo de papel no coincida con el tipo de soporte de impresión que esté utilizando, o que el soporte de impresión sea demasiado grueso o tenga una superficie muy irregular. (Consulte Papel y otros soportes de impresión aceptables en la página 14 y la Ficha Básica en la Guía del usuario del software incluida en el CD-ROM). 101