Dell Precision 340 Setup and Quick Reference Guide - Page 142

www.dell.com | support.dell.com (em Inglês) Resolução de problemas O seu computador possui as seguintes ferramentas que podem ajudá-lo a resolver problemas: P R O G R A M A D E L L D I A G N O S T I C S - O Dell Precision ResourceCD contém o Programa Dell Diagnostics que testa vários componentes do computador e ajuda a identificar a causa dos problemas do computador. Para mais informações, consulte "Quando utilizar o Dell Diagnostics" na página 144. LU Z E S D O S I S T E M A - Localizadas na frente do computador, essas luzes podem indicar um problema no computador. Para mais informações, consulte "Luzes do sistema" na página 148. LU Z E S D E D I A G N Ó S T I C O S - Localizadas na frente do computador, essas luzes podem indicar um problema no computador. Para mais informações, consulte "Luzes de diagnóstico" na página 149. M E N S A G E N S D O S I S T E M A - O computador envia essas mensagens para alertá-lo sobre uma falha atual ou possível. Para mais informações, consulte "Mensagens do sistema" na página 152. C Ó D I G O S D E B I P E - Uma série de códigos de bipe audíveis emitidos pelo computador pode ajudá-lo a identificar o problema. Para mais informações, consulte "Códigos de bipe" na página 153. Se ocorrer um problema com o computador e você não conseguir resolvê-lo através das etapas desta seção ou dos procedimentos de "Como encontrar soluções" do Guia do usuário, complete as etapas a seguir antes de entrar em contato com a Dell: 1 Escreva uma descrição detalhada do erro, código de bipe ou problema de luz de diagnóstico. 2 Registre seu código de serviço expresso e número da Etiqueta de Serviço. 3 Entre em contato com a Dell do mesmo local de seu computador. Consulte "Como obter informações e assistência" na página 107 para obter um exemplo dos números de código de serviço expresso e da etiqueta de serviço. 142 Guia de configuração e de referência rápida