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Any Problems? Résolution de problèmes Check for messages on the RX580 screen. Try turning the RX580 off and then back on to clear the error. For more information, see your RX580 Basics Guide or on-screen User's Guide. Vous pouvez diagnostiquer la plupart des problèmes en vérifiant les messages d'erreur sur l'écran ACL. Mettez l'appareil RX580 hors tension puis rallumez-la pour éliminer l'erreur. Consultez le guide Élements de base ou votre Guide de l'utilisateur électronique. The RX580 makes noise after ink cartridge installation. • The first time you install ink cartridges, the RX580 must charge its print head for 2 minutes or so. Wait until charging finishes (when you see the message "Initialization is complete") before you turn off the RX580, or it may charge improperly and use excess ink the next time you turn it on. • If you see an error message, turn off the RX580, then make sure the ink cartridge cover is closed completely. Also make sure no packing material remains inside. Wait a moment, then turn the RX580 back on to clear the error. L'appareil RX580 émet des bruits après l'installation d'une cartouche d'encre. • La première fois que vous installez des cartouches d'encre, l'imprimante doit charger sa tête d'impression pendant environ deux minutes. Attendez la fin du chargement (le message « Initialization complete » [Initialisation terminée]) avant de mettre l'appareil hors tension, sinon le chargement peut être perturbé et l'imprimante risque d'utiliser trop d'encre la prochaine fois que vous la mettrez sous tension. • Si vous visualisez un message d'erreur à l'écran ACL, mettez l'appareil RX580 hors tension, puis vérifiez que le capot du support de cartouches d'encre est bien fermé. Veillez également à ce qu'aucun matériel d'emballage ne se trouve à l'intérieur de l'appareil. Attendez quelques secondes, puis rallumez l'appareil. Any Questions? Avez-vous des questions? Look here for answers: Consultez les sources suivantes : RX580 Basics Guide • Éléments de base Basic steps for using the RX580 to copy, print, and scan with and without a computer. Renseignements de base pour l'utilisation de l'appareil RX580 pour copier, imprimer et numériser avec ou sans votre ordinateur. On-screen RX580 User's Guide • Guide de l'utilisateur électronique Click the desktop shortcut for easy access to RX580 information. Cliquez sur le raccourci sur le bureau de l'ordinateur pour accéder au guide. On-screen help with your software • Aide en ligne pour vos logiciels Select Help or ? when you're using your software. Cliquez sur Aide ou ? pendant l'utilisation d'un logiciel. Epson Technical Support • Soutien technique Epson Internet Support • Soutien Internet Visit Epson's support website at epson.com/support. and select your product for solutions to common problems. You can download drivers and documentation, get FAQs and troubleshooting advice, or e-mail Epson with your questions. Visitez notre site Web de soutien à http://www.epson.ca et sélectionnez votre produit pour des solutions à des problèmes courants. Vous pouvez télécharger des pilotes en français et en anglais et de la documentation, consulter la Foire aux questions (FAQ), obtenir des conseils de dépannage et soumettre vos questions à Epson. (Disponible en anglais seulement.) Speak to a Support Representative • Pour parler à un représentant du soutien technique • Call (562) 276-4382 (U.S.) or (905) 709-3839 (Canada), 6 AM to 6 PM, Pacific Time, Monday through Friday. Toll or long distance charges may apply. • Composez le (905) 709-3839 (Canada) ou le (562) 276-4382 (É.-U.), de 6 h à 18 h, heure du Pacifique, du lundi au vendredi. Des frais d'interurbain sont éventuellement à prévoir. Software Technical Support • Soutien technique pour les logiciels ArcSoft PhotoImpression™ (510) 440-9901 Web: www.arcsoft.com E-mail/Courriel : [email protected]