Gateway TC73 MUW SJM40 - Gateway Notebook Reference Guide with eRecovery (Cana - Page 267
Panneau de, configuration, Options de modems et, téléphonie, Propriétés de modem, port déjà ouvert
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www.gateway.com Le modem n'est pas reconnu par votre ordinateur portable • Assurez-vous que la ligne connectée au modem fonctionne et est branchée dans le port approprié de votre ordinateur portable. Pour connaître l'emplacement de la prise modem optionnelle, consultez « Arrière » page 10. • Si le modem partage la ligne téléphonique avec un autre périphérique, assurez-vous que la ligne téléphonique n'est pas utilisée (par exemple, une personne est au téléphone ou un autre modem fonctionne). • Utilisez un modem câble différent. Certains câbles de téléphone ne sont pas conformes aux normes requises et peuvent causer des problèmes de connexion de modem. • Arrêtez et redémarrez votre ordinateur portable. • Exécutez les diagnostics de modem de Windows. Pour exécuter les diagnostics de modem : 1 Fermez tous les programmes ouverts. 2 Cliquez sur (Démarrer), puis sur Panneau de configuration. La fenêtre Panneau de configuration s'ouvre. 3 Cliquez sur Matériel et audio. 4 Cliquez sur Options de modems et téléphonie. La boîte de dialogue Options de modems et téléphonie s'ouvre. 5 Cliquez sur l'onglet Modems. 6 Cliquez sur votre modem puis sur Propriétés. La boîte de dialogue Propriétés de modem s'ouvre. 7 Cliquez sur l'onglet Diagnostic puis sur Interroger le modem. Si l'information concernant le modem apparaît, le modem a réussi les diagnostics. Si aucune information de modem n'est disponible, un écran vierge apparaît, ou si vous obtenez une erreur, par ex. port déjà ouvert ou le modem ne répond pas, le modem n'a pas réussi les diagnostics. Aide Pour plus d'informations sur le dépannage du modem, cliquez sur Démarrer puis sur Aide et support. Tapez les mots clés dépannage de modem dans le champ Rechercher et appuyez ensuite sur Entrée. 117