Hamilton Beach 40118 Use & Care - Page 11
Assistance et service
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840126700 FRv01.qxd 9/20/04 10:48 AM Page 11 Assistance et service Avant d'appeler pour obtenir de l'assistance Veuillez lire ces instructions avant de téléphoner : • La cafetière peut chauffer pendant l'emploi. Après avoir infusé plusieurs pots de café, la base de l'appareil peut être chaude au toucher. C'est normal. • La cafetière peut émettre une odeur, surtout lorsqu'elle est neuve. C'est fréquent avec les appareils chauffés. • La cafetière peut émettre de la vapeur ou faire des bruits à la fin de l'infusion. C'est fréquent avec les cafetières électriques. Si votre mélangeur présente un défaut de fonctionnement ou ne fonctionne pas du tout, veuillez vérifier ce qui suit : • Est-ce que la cafetière est branchée ? • Est-ce que le fusible du circuit de la cafetière est en bon état ? Si vous avez un boîtier de disjoncteurs, assurez-vous que le disjoncteur est fermé. • Débranchez la cafetière pendant 10 à 15 secondes, puis rebranchez-la. • Si le problème n'est pas causé par un des éléments mentionnés cidessus, reportez-vous à la section Service à la clientèle. • Ne ramenez pas la cafetière au magasin où vous l'avez achetée car ils n'offrent pas de service. Service à la clientèle Si vous avez une question au sujet de la cafetière, composez notre numéro sans frais du service à la clientèle. Avant de faire un appel, veuillez noter le numéro de modèle, de type, de série et inscrire ces renseignements ci-dessous. Ces numéros se trouvent à la base de la cafetière. Ces renseignements nous aideront à répondre beaucoup plus vite à toute question. MODÈLE TYPE SÉRIE NUMÉRO DU SERVICE À LA CLIENTÈLE Au Canada : 1-800-267-2826 hamiltonbeach.com CONSERVEZ CE NUMÉRO POUR RÉFÉRENCE ULTÉRIEURE ! 11