HP LaserJet Pro M11-M13 Getting Started Guide - Page 9

9. C onfiguración de HP ePrint a través del correo electrónico (opcional) Utilice HP ePrint a través del correo electrónico para imprimir documentos enviándolos como adjunto de un mensaje de correo electrónico a la dirección de correo de la impresora desde cualquier dispositivo que tenga acceso al correo electrónico, incluso desde dispositivos que no están en la misma red. Para utilizar HP ePrint a través del correo electrónico, la impresora debe cumplir los requisitos siguientes: • La impresora debe estar conectada a una red inalámbrica y disponer de acceso a Internet. • Los Servicios Web de HP deben estar activados en la impresora, la cual debe estar registrada en HP Connected. Activar los Servicios Web de HP (M12w) 1. Una vez que la impresora ya se haya conectado al servidor Web incorporado de HP (EWS), imprima una página de configuración e identifique la dirección IP de la impresora. 2. En el equipo, abra un navegador Web e introduzca la dirección IP de la impresora en la línea de la dirección. Se abre el EWS de HP. 3. Haga clic en la ficha Servicios Web de HP. Si en la red se utiliza un servidor proxy, haga lo siguiente: • Seleccione la ficha Configuración del servidor proxy. • Seleccione la casilla de verificación Marque esta casilla si en su red se utiliza un servidor proxy para acceder a Internet. • En el campo Servidor proxy, introduzca la dirección y el número de puerto del servidor proxy y, a continuación, haga clic en el botón Aplicar. 4. Seleccione la ficha Servicios Web de HP y haga clic en el botón Activar. La impresora configura la conexión a Internet y, a continuación, se muestra un mensaje en que se indica que se imprimirá una hoja de información 5. Haga clic en el botón OK. Se imprime una página de ePrint. En la página de ePrint, busque la dirección de correo electrónico que se asigna automáticamente a la impresora. Uso de HP ePrint 1. Vaya a www.hpconnected.com para crear una cuenta HP ePrint y completar el proceso de instalación. 2. Seleccione la impresora en la lista o haga clic en + Agregar impresora para añadirla. Para añadir la impresora necesita su código, que es el segmento de la dirección de correo electrónico de la impresora que va antes del símbolo @. NOTA: Este código solo es válido durante 24 horas desde la activación de los servicios Web de HP. Si caduca, siga las instrucciones para activar de nuevo los Servicios Web de HP y obtener un nuevo código. 3. Haga clic en el botón Configuración. Se muestra el cuadro de diálogo Configuración de HP ePrint. Se encuentran disponibles tres fichas: • Remitentes autorizados: Para evitar que la impresora imprima documentos no deseados, haga clic en la ficha Remitentes autorizados. Haga clic en Solo remitentes autorizados y agregue las direcciones de correo electrónico para las cuales desee permitir los trabajos de ePrint. • Opciones de impresión: Para configurar los valores predeterminados para todos los trabajos de ePrint que se envíen a esta impresora, haga clic en la ficha Opciones de impresión y, después, seleccione la configuración que desee utilizar. • Opciones avanzadas: Para cambiar la dirección de correo electrónico de la impresora, haga clic en la ficha Opciones avanzadas. Solución de problemas Guía del usuario La guía del usuario incluye información acerca del uso de la impresora y solución de problemas. Está disponible en el CD de la impresora y en la Web: Guía del usuario en la Web 1. Vaya a www.hp.com/support/ljm11-m13. 2. Seleccione una impresora o una categoría en la lista y, a continuación, haga clic en Manuales. Guía del usuario en el CD de la impresora En Windows, la guía del usuario se copia en el equipo durante la instalación del software recomendada. Windows® XP, Windows Vista® y Windows® 7 Haga clic en Inicio, seleccione Programas o Todos los programas, a continuación, seleccione HP, así como la carpeta de la impresora HP y, por último, seleccione Ayuda. Windows® 8 En la pantalla Inicio, haga clic con el botón derecho en un área vacía de la pantalla, en Todas las aplicaciones en la barra de aplicaciones, en el icono que tiene el nombre de la impresora y, a continuación, seleccione Ayuda. Comprobar las actualizaciones del firmware 1. Vaya a www.hp.com/support/ljm11-m13. 2. En Descargar opciones, haga clic en Controladores, software y firmware. 3. Seleccione el sistema operativo y haga clic en el botón Siguiente. 4. Seleccione Firmware y haga clic en el botón Descargar. Recursos de asistencia adicional Para obtener ayuda total de HP para la impresora, vaya a www.hp.com/support/ljm11-m13: • Solucionar problemas • Buscar instrucciones de configuración avanzada • Descargar las actualizaciones de software • Participar en foros de asistencia • Buscar información legal y sobre la garantía • Utilizar los recursos de impresión móvil Conexión a una red inalámbrica (solo para los modelos inalámbricos M12w) • Compruebe que la impresora y el direccionador inalámbrico estén encendidos y tengan alimentación. Asegúrese también de que el interruptor inalámbrico esté encendido. • Compruebe que la impresora se encuentre dentro del alcance de la red inalámbrica. Para la mayoría de las redes, la impresora debe encontrarse dentro de un alcance de 30 m (100 pies) del punto de acceso inalámbrico (direccionador inalámbrico). • Compruebe que el controlador de impresión está instalado en el equipo. • Compruebe que el equipo y la impresora estén conectados a la misma red inalámbrica. • En Mac, verifique que el direccionador inalámbrico sea compatible con Bonjour. • Reinicie el direccionador inalámbrico. 9