HP P6210f Getting Started - Page 98

L'ordinateur ne démarre pas Symptôme L'ordinateur refuse de démarrer ou de s'allumer. L'ordinateur semble bloqué et ne répond pas. Message d'erreur : Erreur de disque dur. Solution Assurez-vous que les câbles qui relient l'ordinateur à la source d'alimentation externe sont correctement branchés. Lorsque les câbles reliant l'ordinateur à une source d'alimentation sont bien branchés et que la prise murale fonctionne correctement, le témoin d'alimentation vert à l'arrière de l'ordinateur doit s'allumer. Si ce n'est pas le cas, reportez-vous au Guide de garantie limitée et de support pour contacter l'assistance technique. Si l'écran (moniteur) n'affiche rien, le moniteur est probablement mal connecté. Connectez le moniteur à l'ordinateur, puis branchez-le et allumez-le. Consultez Affichage (moniteur) page 31. Placez le sélecteur de tension sur la position appropriée pour votre pays ou région, ou consultez le Guide de garantie limitée et de support pour contacter le Centre d'assistance technique. Testez la prise murale en y connectant un autre dispositif électrique. Utilisez le Gestionnaire des tâches de Windows pour fermer les programmes qui ne répondent pas, ou pour redémarrer votre ordinateur : 1 Appuyez sur les touches Ctrl, Alt et Suppr du clavier simultanément. 2 Cliquez sur Ouvrir le gestionnaire de tâches. 3 Sélectionnez le programme qui ne répond pas, puis cliquez sur Arrêter la tâche. Si le problème persiste après avoir fermé le programme, redémarrez l'ordinateur : 1 Appuyez sur les touches Ctrl, Alt et Suppr du clavier simultanément. 2 Cliquez sur le bouton flèche situé à côté du bouton rouge Arrêter, puis cliquez sur Redémarrer. Ou 1 Appuyez sur le bouton de mise en marche pendant cinq secondes ou plus pour éteindre l'ordinateur. 2 Appuyez sur le bouton de mise en marche pour démarrer l'ordinateur. Consultez le Guide de garantie limitée et de support pour contacter le Centre d'assistance technique. 30 Démarrage rapide (les caractéristiques peuvent varier selon le modèle)