HP Pavilion Slimline s3600 Warranty and Support Guide - Page 37

Où puis-je trouver les manuels de l'utilisateur ? Les manuels de l'utilisateur se trouvent sur votre ordinateur. Cliquez sur le bouton Démarrer de Windows Vista, Tous les programmes, puis Manuels de l'utilisateur. La documentation est aussi disponible à http://www.hp.com/support : vous pourrez y faire une recherche de la page d'assistance pertinente, selon votre modèle. Support : logiciel et connectivité America Online É.-U. : 1-888-346-3704 Canada: 1-888-265-4357 http://www.aol.com AT&T/SBC 1-800-400-1447 http://www.att.net Comcast 1-800-266-2278 (1-800-COMCAST) http://www.comcast.com Corel http://www.corel.com CyberLink http://www.cyberlink.com EarthLink Assistance clientèle pour les accès par ligne commutée 1-800-890-6356 Assistance clients et assistance technique, accès haut débit 1-888-829-8466 http://www.earthlink.net MSN 1-800-386-5550 http://support.msn.com NetZero 1-800-638-9376 (1-800-NETZERO) http://netzero.net Quicken Basic - Intuit 1-900-555-4688 http://www.intuit.com Symantec - Sécurité Internet Norton http://www.symantec.com/techsupp Assistance technique HP Total Care Le service clientèle HP Total Care propose une assistance rapide, conviviale et efficace pour tous vos produits HP. Si vous avez une question ou si un problème survient, nous offrons un service complet et diverses possibilités d'assistance, 24 heures sur 24, pour répondre à vos besoins. Utilisez le Centre d'aide et de support de votre ordinateur pour obtenir rapidement des solutions aux problèmes rencontrés. Pour en savoir plus sur les options d'assistance et les services offerts, sous ou hors garantie, consultez le site : http://www.hp.com/go/totalcare -Ou- http://www.hp.ca/totalcare (Canada) À quel moment devrais-je faire appel au service clientèle HP Total Care ? • Lorsque ni le Centre d'aide et de support, ni les autres outils d'assistance de votre ordinateur n'ont pu cerner le problème et vous aider à le régler. • Vous n'avez pas accès à Internet ou vous ne pouvez pas vous connecter au site Web d'assistance technique HP pour discuter avec un spécialiste qualifié. • Il y a des dommages évidents ou un bris mécanique sur votre produit le rendant inutilisable. Des représentants HP qualifiés vous apporteront leur expertise tous les jours, 24 heures sur 24, en anglais, en espagnol (É.-U. seulement) et en français (Canada seulement). Vous pouvez les joindre au numéro suivant : HP : 1-800-474-6836 (1-800-HP invent) Compaq : 1-800-652-6672 (1-800-OK-Compaq) REMARQUE : les options d'assistance, la disponibilité, les horaires et les langues proposées varient suivant les produits, le pays ou la région, et sont sous réserve de modification. 35