KitchenAid KHB2561ACS Use & Care Guide - Page 36

Garantie Garantie de remplacement sans difficulté - 50 États des États-Unis et district fédéral de Columbia Nous sommes tellement certains que la qualité de nos produits satisfait aux normes exigeantes de KitchenAid® que, si le mélangeur à main cesse de fonctionner au cours de la première année suivant son acquisition, KitchenAid® prendra les dispositions nécessaires pour livrer gratuitement à votre domicile un appareil de remplacement identique ou comparable et pour que le mélangeur à main d'origine nous soit retourné. Veuillez avoir votre reçu de vente à portée de main au moment de votre appel. Une preuve d'achat est indispensable pour que votre réclamation puisse être traitée. L'appareil de remplacement sera également couvert par notre garantie limitée d'un an. Veuillez suivre ces instructions pour bénéficier de ce service de qualité. Si votre mélangeur à main cesse de fonctionner durant la première année suivant son acquisition, il vous suffit d'appeler le Centre de satisfaction clientèle au 1-800-541-6390 du lundi au vendredi, de 8h à 20 h (heure de l'est). Fournissez votre adresse de livraison complète au représentant. (Pas de boîte postale.) À réception du mélangeur à main de remplacement, utiliser le carton et les matériaux d'emballage pour emballer le mélangeur à main d'origine. Veuillez indiquer vos nom et adresse sur une feuille de papier et insérez-la dans le carton avec une copie de votre preuve d'achat (reçu de caisse, facture de règlement par carte de crédit, etc.). Garantie de remplacement sans difficulté - Canada Nous sommes tellement certains que la qualité de nos produits satisfait aux normes exigeantes de la marque KitchenAid® que si le mélangeur à main cesse de fonctionner au cours de la première année suivant son acquisition, KitchenAid® Canada le remplacera par un appareil identique ou comparable. L'appareil de remplacement sera également couvert par notre garantie limitée d'un an. Veuillez suivre ces instructions pour bénéficier de ce service de qualité. Si votre mélangeur à main KitchenAid® cesse de fonctionner durant la première année suivant son acquisition, apporter ou réexpédier le mélangeur à main port dû vers un Centre de réparation KitchenAid® agréé. Veuillez indiquer vos nom et adresse d'expédition complets dans le carton et joignez une copie de votre preuve d'achat (reçu de caisse, facture de règlement par carte de crédit, etc.). Votre mélangeur à main de rechange sera retourné port payé et assuré. Si le service que vous obtenez de cette manière n'est pas satisfaisant, appelez sans frais notre centre de service à la clientèle au 1-800-807-6777. Ou écrire à l'adresse suivante : Customer eXperience Centre KitchenAid Canada 200 - 6750 Century Ave. Mississauga, ON L5N 0B7 Obtenir un dépannage une fois la garantie expirée ou commander des accessoires et pièces de rechange Aux États-Unis et à Porto Rico : Pour des informations sur le service de dépannage ou pour commander des accessoires ou des pièces de rechange, composer le numéro sans frais 1-800-541-6390 du Centre de satisfaction de la clientèle du lundi au vendredi, de 8 à 20 h ou écrire à : Customer Satisfaction Center, KitchenAid Portable Appliances, P.O. Box 218, St. Joseph, MI 49085-0218 En dehors des États-Unis et de Porto Rico : Demander la marche à suivre pour obtenir un service de dépannage au distributeur local KitchenAid® ou au détaillant chez qui le mélangeur à main a été acheté. 36 Pour des informations concernant toute intervention de dépannage au Canada : Composer le numéro sans frais 1-800-807-6777. Ou écrire à l'adresse suivante : Customer eXperience Centre KitchenAid Canada 200 - 6750 Century Ave. Mississauga, ON L5N 0B7 ou visite: KitchenAid.com ou KitchenAid.ca