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Capítulo 8. Diagnóstico e recuperação de problemas

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Capítulo 8. Diagnóstico e recuperação de problemas Este capítulo pode ajudá-lo no caso de o computador deixar de funcionar ou de serem apresentadas mensagens de erro. Inclui informações sobre os tópicos seguintes: • "Sugestões simples para resolução de problemas" na página 92 Esta secção refere alguns problemas que podem eventualmente ocorrer durante a utilização do computador. • "Quadro de resolução rápida de problemas" na página 96 Este fluxograma ajudá-lo-á a diagnosticar problemas de sistema que possam estar a ocorrer no computador. • "Resolver problemasde equipamento e software" na página 97 As tabelas desta secção descrevem alguns problemas comuns de equipamento e software. Incluem, igualmente, acções correctivas para cada problema. • "Códigos e mensagens de erro" na página 110 Esta secção enumera os códigos e mensagens de erro do BIOS e a respectiva acção correctiva. • "Programas de diagnóstico IBM" na página 113 Esta secção descreve como recuperar o computador, em caso de ocorrência de danos. Diagnóstico e recuperação de problemas 91

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Capítulo 8. Diagnóstico e recuperação de
problemas
Este capítulo pode ajudá-lo no caso de o computador deixar de funcionar ou de
serem apresentadas mensagens de erro. Inclui informações sobre os tópicos
seguintes:
“Sugestões simples para resolução de problemas” na página 92
Esta secção refere alguns problemas que podem eventualmente ocorrer
durante a utilização do computador.
“Quadro de resolução rápida de problemas” na página 96
Este fluxograma ajudá-lo-á a diagnosticar problemas de sistema que possam
estar a ocorrer no computador.
“Resolver problemasde equipamento e software” na página 97
As tabelas desta secção descrevem alguns problemas comuns de
equipamento e software. Incluem, igualmente, acções correctivas para cada
problema.
“Códigos e mensagens de erro” na página 110
Esta secção enumera os códigos e mensagens de erro do BIOS e a respectiva
acção correctiva.
“Programas de diagnóstico IBM” na página 113
Esta secção descreve como recuperar o computador, em caso de ocorrência
de danos.